如何讓網(wǎng)上商城購物系統(tǒng)擁有更多的回頭客？

　　對于一個(gè)經(jīng)營網(wǎng)上商城購物系統(tǒng)的商家來說，大量的用戶在網(wǎng)上商城購物系統(tǒng)里購物是令人可喜的事情，但更能讓商家感到開心的是這些用戶大部分是回頭客。為了拉攏更多的用戶成為網(wǎng)上商城購物系統(tǒng)的忠實(shí)消費(fèi)者，商家們能通過哪些方法讓更多的用戶成為網(wǎng)上商城購物系統(tǒng)的回頭客呢?今天小編給大家一些小的提示吧。
 

　　網(wǎng)上商城購物系統(tǒng)要巧用價(jià)格競賽
 

　　小編曾聽過一個(gè)資深的網(wǎng)購朋友說，很多網(wǎng)購的朋友對商品描述的關(guān)注度，不如對商品價(jià)格更為敏感，這就是說消費(fèi)者對價(jià)格都會有較高的敏感度。同樣的東西，用戶是更愿意將錢花在商品價(jià)格更低的商城上，所以商家在價(jià)格競賽是很有必要使用一些技巧。例如：網(wǎng)上商城購物系統(tǒng)向用戶承諾，購買的價(jià)格一定是一個(gè)月之內(nèi)的最低價(jià)，這樣就會讓商城的用戶覺得自己得到了真正的實(shí)惠。
 

　　分析網(wǎng)上商城購物系統(tǒng)的用戶需求
 

　　每位消費(fèi)者到商城買完東西后，網(wǎng)上商城購物系統(tǒng)都會獲得用戶的購物喜好、購物記錄、瀏覽記錄等，這些信息能夠讓商家們了解消費(fèi)者的需求，進(jìn)而調(diào)整整個(gè)網(wǎng)上商城購物系統(tǒng)的商品結(jié)構(gòu)來迎合客戶的購物需求。
 

　　此外，網(wǎng)上商城購物系統(tǒng)的商家應(yīng)該打造一個(gè)品牌，將以前在自己商城消費(fèi)過的用戶吸引到自己的網(wǎng)上商城購物系統(tǒng)中去。例如，銷售衣服的電商可以在每個(gè)季度的那些時(shí)段，推出促銷活動，將以前的網(wǎng)購客戶吸引回店里。同時(shí)，也可以在用戶購買東西后的一段時(shí)間里，寄贈一些小禮品給他們，但是一定要在他們購買完東西后的一段時(shí)間再贈送，這樣能夠?qū)㈩櫩臀氐曛小?br />  

　　網(wǎng)上商城購物系統(tǒng)應(yīng)注重與消費(fèi)者互動
 

　　無論什么形式的消費(fèi)，商家與消費(fèi)者直接溝通交流是最有效的信息交流方式。如果網(wǎng)上商城購物系統(tǒng)能與商城的用戶進(jìn)行有效的交流，那么無論是通過怎樣的手段，只要達(dá)到相應(yīng)的效果就可以了。商家在與用戶溝通過程中，了解到一些用戶對網(wǎng)上商城購物系統(tǒng)的使用信息，例如用戶喜歡什么，不喜歡什么。在購物的頁面上，商家應(yīng)該要為用戶提供聯(lián)系方式，并且保持這些聯(lián)系方式是長期有效和暢通的，可以讓用戶隨時(shí)隨地地聯(lián)系上商城。
 

　　網(wǎng)上商城購物系統(tǒng)還需要建立商城APP
 

　　雖然今天的網(wǎng)上商城購物系統(tǒng)已經(jīng)有很成熟的開發(fā)和經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)，但在未來移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，建立一個(gè)與PC網(wǎng)上商城相連的商城APP，這樣不僅方便原有的老用戶對網(wǎng)上商城購物系統(tǒng)的使用，更能吸引曾經(jīng)在網(wǎng)上商城購物系統(tǒng)中的用戶再次返回商城進(jìn)行購物。