如何規(guī)劃移動電商網(wǎng)站建設(shè)提高轉(zhuǎn)化率
作者: 黃保 來源: 未知 發(fā)布時間:2015-08-06 13:50
移動電商網(wǎng)站建設(shè)規(guī)劃是移動電商規(guī)劃前期最重要的一部分,也是移動電商落地的核心部分,下面談?wù)勔苿与娚叹W(wǎng)站建設(shè)規(guī)劃如何設(shè)計,以及怎么打造高轉(zhuǎn)化率移動電商網(wǎng)站。據(jù)全國工業(yè)和信息化工作會議披露,在過去的2014年,電子商務(wù)交易額超過12萬億,增幅達到20%,電商將替代傳統(tǒng)零售行業(yè)說法也在不斷的被驗證。
如何規(guī)劃移動電商網(wǎng)站建設(shè)流程
1、系統(tǒng)支持
需求管理、系統(tǒng)開發(fā)、系統(tǒng)維護、故障處理。這也是規(guī)劃移動電商網(wǎng)站建設(shè)最重要的一點,現(xiàn)在太多所謂的移動電商系統(tǒng)都有一個致命的缺點就是不夠問題,后期問題非常多,而且沒有足夠強大的后期維護服務(wù),對于電商來說這些問題的出現(xiàn)都是致命的,選擇一款合適的系統(tǒng)是規(guī)劃移動電商網(wǎng)站建設(shè)中最重要的部分,hishop移動云商城老牌移動電商網(wǎng)站系統(tǒng)服務(wù)商了,是這一領(lǐng)域領(lǐng)軍品牌。
2、產(chǎn)品管理
產(chǎn)品設(shè)計、產(chǎn)品定價、上下架管理、信息維護
3、訂單管理
訂單確認、訂單分發(fā)、訂單監(jiān)控、回單、統(tǒng)計
4、服務(wù)支撐
發(fā)票、協(xié)議書管理、投訴、退貨、售后服務(wù)
高轉(zhuǎn)化率移動電商網(wǎng)站建設(shè)
先來看看那些因素影響移動電商網(wǎng)站建設(shè)轉(zhuǎn)化率
網(wǎng)站品牌因素
網(wǎng)站品牌因素包括媒體報道率,網(wǎng)站知名度,網(wǎng)站可信度等影響因子。品牌是代表企業(yè)或產(chǎn)品的一種視覺的、感性的和文化的形象,它是存在于消費者心 目之中代表企業(yè)全部內(nèi)容的一種東西,它不僅僅是商標標志,而且是信譽標志,是對消費者的一種承諾。著力提升電子商務(wù)網(wǎng)站品牌建設(shè),使之真正成為樹立企業(yè)良 好形象的增亮劑,推動企業(yè)持續(xù)發(fā)展的助推器,是網(wǎng)站管理者思索的一個重要課題。一個好的品牌,是電子商務(wù)網(wǎng)站的永久性資產(chǎn)、關(guān)鍵性資源、無形的優(yōu)勢和核心 的競爭力,它能夠給電子商務(wù)網(wǎng)站帶來盈利。
用戶體驗因素
用戶體驗是一個較模糊的概念,用戶體驗研究的根本問題是人的感受和主觀反應(yīng),涉及價值、偏好、美學等內(nèi)容,受主觀響應(yīng)的影響難以度量,至今仍沒 有一個權(quán)威的定義和度量標準。我們認為站在網(wǎng)站的角度來講用戶體驗則是指用戶訪問一個網(wǎng)站或者使用一個系統(tǒng)時的全部體驗感受。他們對網(wǎng)站的印象和切身感 覺,能否從訪問者轉(zhuǎn)換成服務(wù)申請者或商品購買者,將直接影響企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率。
顧客行為因素
近年來“以顧客為中心”的營銷理念逐步取代“以產(chǎn)品為中心”和。以企業(yè)為中心”的市場營銷觀念,各個企業(yè)對顧客行為因素的研究變得越來越深入。 雖然一個企業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)站與顧客之間的直接聯(lián)系看似并不緊密,但實際上顧客行為對網(wǎng)站績效的影響是相當巨大的。若能夠找準顧客行為因素各子因素對于網(wǎng)站 轉(zhuǎn)化率的影響規(guī)律,則勢必能夠使企業(yè)在未來的競爭中掌握主動。
這三個方面是移動電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)最主要影響因素,hishop推出的移動云商城五合一商城,整個系統(tǒng)功能設(shè)置上充分考慮上面三大影響因素,最有效在系統(tǒng)建設(shè)方面提供網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率。
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