好的移動(dòng)電商服務(wù)平臺(tái)是怎樣的
作者: 沈瑞 來(lái)源: 未知 發(fā)布時(shí)間:2015-08-19 12:03
隨著手機(jī)成為生活必需品,移動(dòng)化趨勢(shì)已經(jīng)成為大家的共識(shí),傳統(tǒng)企業(yè)沒(méi)有個(gè)微商城、App這些移動(dòng)電商服務(wù)平臺(tái)都談不上做了電商,但是移動(dòng)電商該怎么玩?
企業(yè)之所以重視移動(dòng),主要原因還是企業(yè)在電商發(fā)展路上遇到了問(wèn)題,不知道未來(lái)發(fā)展方向和機(jī)會(huì)在哪,于是乎錯(cuò)過(guò)了淘寶,難道現(xiàn)在你還要錯(cuò)過(guò)微信、錯(cuò)過(guò)移動(dòng)嗎?
這里要說(shuō)的是,移動(dòng)化電商不是傳統(tǒng)電商做個(gè)APP就行了,關(guān)鍵還是要解決運(yùn)營(yíng)的問(wèn)題,如何將老用戶導(dǎo)到線上,從而給予更便捷的服務(wù)和關(guān)懷是每個(gè)轉(zhuǎn)型企業(yè)需要考慮的重點(diǎn),而實(shí)現(xiàn)這一切的基礎(chǔ)是一個(gè)好的移動(dòng)電商服務(wù)平臺(tái),但是你知道一個(gè)好的移動(dòng)電商服務(wù)平臺(tái)是怎樣的嗎?
首先,它應(yīng)該是五店合一的
好的移動(dòng)電商服務(wù)平臺(tái)要像Hishop移動(dòng)云商城一樣,有PC端商城、微信商城、移動(dòng)商城、實(shí)體店、甚至是APP商城和支付寶服務(wù)窗,為什么要這么說(shuō)呢?
1.消費(fèi)者可以多渠道購(gòu)買。
2.增加商品的曝光率,無(wú)疑能間接增加商品的成交量。
3.各個(gè)商城實(shí)體店是能夠相互之間引流的,引流方式無(wú)疑能夠增加彼此之間的關(guān)聯(lián)度。
4.增加消費(fèi)者支付接口,微信商城是可以支持微信紅包、微信支付等,但不見(jiàn)得能夠支持支付寶,那么APP商城無(wú)疑就起到了這樣的一個(gè)作用。
5.實(shí)體店內(nèi)導(dǎo)購(gòu)人員可以引導(dǎo)顧客關(guān)注微信商城或者下載APP等,給予導(dǎo)購(gòu)人員一定的獎(jiǎng)勵(lì)。
6.給以消費(fèi)者或者會(huì)員在APP或者微信商城上等注冊(cè)返利或者一鍵分享獲得積分。
其次,它數(shù)據(jù)應(yīng)該有統(tǒng)一性
我這里說(shuō)的數(shù)據(jù)統(tǒng)一性,要從兩個(gè)方面說(shuō)。一是PC端商城、微信商城、移動(dòng)商城、實(shí)體店、APP商城所有數(shù)據(jù)都是統(tǒng)一的,Hishop移動(dòng)云商城實(shí)現(xiàn)多商城同一后臺(tái)統(tǒng)一管理,商品、訂單、會(huì)員數(shù)據(jù)完全云同步,讓企業(yè)管理操作更高效。
最后,推廣方案要做得好
企業(yè)做移動(dòng)電商服務(wù)平臺(tái)就是為了提高產(chǎn)品銷量,因此移動(dòng)云商城推行新型推廣模式,整合PC端+微信端+手機(jī)端+服務(wù)窗,形成立體式推廣生態(tài)圈,利用分傭體系將商城商品及移動(dòng)端專題等鏈接或二維碼分享到朋友圈、微信群、QQ、微博,實(shí)現(xiàn)去中心化傳播!
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