移動(dòng)社交電商平臺(tái)如何做運(yùn)營(yíng)

　　近日，社交平臺(tái)新浪微博推出了微電商達(dá)人招募計(jì)劃，通過(guò)這種模式來(lái)做移動(dòng)社交電商平臺(tái)的布局，這到底是怎樣一種運(yùn)營(yíng)模式呢?

　　所謂微電商達(dá)人招募計(jì)劃，是幫助賣家或者達(dá)人可以在微博上能夠更好的賣貨和變現(xiàn)。成為微電商達(dá)人后可以擁有專屬身份，而且在微博櫥窗發(fā)布商品微博的時(shí)候可獲得相應(yīng)的補(bǔ)貼，而且推薦其他達(dá)人進(jìn)入該計(jì)劃可以獲得推薦獎(jiǎng)勵(lì)。

　　值得關(guān)注的是，微電商達(dá)人可以獲得移動(dòng)社交電商平臺(tái)官方資源的流量以及變現(xiàn)扶持，不過(guò)被扶持的位點(diǎn)上達(dá)人也是要滿足如下條件的：

　　1、關(guān)注粉絲超過(guò)1000人;

　　2、有眼光和品味，熱衷微博分享;

　　3、有在售商品或者善于推薦商品。

　　從上看出，這個(gè)計(jì)劃的入駐門檻并不高，這也不是新浪微博第一次進(jìn)行移動(dòng)社交電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)，早在2015年6月，微博就曾與合作伙伴微賣聯(lián)合推出社交電商產(chǎn)品達(dá)人通。中國(guó)社交平臺(tái)使用量已經(jīng)處于高水平，數(shù)據(jù)顯示99%的中國(guó)網(wǎng)民使用社交網(wǎng)絡(luò)，相對(duì)于PC端，更多人習(xí)慣使用移動(dòng)設(shè)備刷移動(dòng)社交平臺(tái)。

　　數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，2014年我國(guó)移動(dòng)電商用戶規(guī)模達(dá)到9.6億，微博活躍用戶1.98億，其中86%的活躍用戶來(lái)自移動(dòng)端，如此龐大的達(dá)人和電商自媒體領(lǐng)軍人物群體，他們和用戶形成的弱關(guān)系正是微博適合發(fā)展電商的原因，那么怎么做移動(dòng)社交平臺(tái)運(yùn)營(yíng)呢?

　　一、提高移動(dòng)社交電商平臺(tái)的用戶體驗(yàn)

　　做好用戶體驗(yàn)，最應(yīng)該的就是從社交平臺(tái)的各個(gè)細(xì)節(jié)入手，做好平臺(tái)的每個(gè)小細(xì)節(jié)，比如做好移動(dòng)社交電商平臺(tái)的物流跟蹤功能，以確保手機(jī)用戶可以很容易在平臺(tái)下單和跟蹤訂單，訊息客戶查看他們的訂單記錄和狀態(tài)，為手機(jī)用戶提供快捷查詢最新訂單派送信息的功能;或者是在移動(dòng)社交電商平臺(tái)上為手機(jī)用戶提供全面的參考材料，增加一些地圖和店鋪地址、產(chǎn)品使用指南、或者是其他可以幫助手機(jī)用戶做決定的工具。

　　二、提供更便捷的移動(dòng)支付

　　如果手機(jī)用戶在移動(dòng)社交電商平臺(tái)的支付過(guò)程更簡(jiǎn)單易行的話，那么顧客也更有可能會(huì)在平臺(tái)上完成他們的購(gòu)買，并且也更有可能會(huì)一次又一次回來(lái)購(gòu)物。所以，企業(yè)商家建設(shè)移動(dòng)社交電商平臺(tái)需要將移動(dòng)支付方式變得更加的簡(jiǎn)單方便快捷，進(jìn)而讓手機(jī)用戶成為移動(dòng)社交電商平臺(tái)的回頭客。

　　針對(duì)移動(dòng)社交電商平臺(tái)這一龐大的用戶市場(chǎng)，Hishop移動(dòng)云商城特別制定強(qiáng)分傭體系，借助會(huì)員、粉絲的力量，將商城商品及移動(dòng)端專題等鏈接或二維碼分享到朋友圈、微信群、QQ、微博，實(shí)現(xiàn)去中心化傳播!