淺談移動(dòng)電子商務(wù)系統(tǒng)如何開(kāi)發(fā)(從傳統(tǒng)企業(yè)角度

作者: 徐慈舷 來(lái)源: 未知 發(fā)布時(shí)間:2015-10-14 17:21

  淺談移動(dòng)電子商務(wù)系統(tǒng)如何開(kāi)發(fā)(從傳統(tǒng)企業(yè)角度

        面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展和行業(yè)內(nèi)激烈的競(jìng)爭(zhēng)壓力,傳統(tǒng)企業(yè)該如何借助互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型發(fā)展,才能不被互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)打得“滿地找牙”?這個(gè)時(shí)候,移動(dòng)電子商務(wù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)成為傳統(tǒng)企業(yè)成功逆襲的必備法寶。
 
        下面是針對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)提出的一些建議:

        1.清晰戰(zhàn)略定位。企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身產(chǎn)品及特點(diǎn),首先明確賣什么、賣給誰(shuí)、怎么賣,即產(chǎn)品是否適合在互聯(lián)網(wǎng)上銷售,其消費(fèi)人群都是哪些,如何賣于目標(biāo)人群;然后根據(jù)對(duì)產(chǎn)品的科學(xué)評(píng)估,清晰定位,找出具體發(fā)展策略,比如:在互聯(lián)網(wǎng)上是只做淘寶商城品牌,還是自己建立官方網(wǎng)站與淘寶商城同時(shí)做,或官方網(wǎng)站、淘寶商城、B2B同時(shí)進(jìn)行的全網(wǎng)營(yíng)銷模式,亦或直接請(qǐng)一個(gè)專業(yè)團(tuán)隊(duì)來(lái)做全面的電商外包服務(wù)等。

        2.積極融入互聯(lián)網(wǎng)文化。企業(yè)應(yīng)拓展實(shí)體店等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)渠道產(chǎn)銷思維,積極了解互聯(lián)網(wǎng)模式下的銷售渠道和銷售方式,掌握和應(yīng)用微博、微信等新的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷途徑和工具,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)提升對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)速度和競(jìng)爭(zhēng)力,并將傳統(tǒng)業(yè)務(wù)融合到互聯(lián)網(wǎng)中,全面把關(guān),科學(xué)合理的策劃和布局其業(yè)務(wù)發(fā)展。

        3.增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)?;诨ヂ?lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)服務(wù),則需要給客戶提供一對(duì)一的個(gè)性化服務(wù)體驗(yàn)。同時(shí),客戶滿意度在互聯(lián)網(wǎng)上有實(shí)時(shí)傳播和迅速放大的效應(yīng),一條評(píng)價(jià)、一個(gè)體驗(yàn)都有可能對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)造成一定影響。因此,企業(yè)必須增強(qiáng)全面服務(wù)意識(shí),以客戶為中心,加強(qiáng)互動(dòng)交流,滿足其服務(wù)需求,進(jìn)而提高客戶忠誠(chéng)度,保證客戶服務(wù)的連續(xù)性。

        4. 強(qiáng)化人才戰(zhàn)略。好的技術(shù)和運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)是企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的核心因素之一,互聯(lián)網(wǎng)模式下的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)更是如此。傳統(tǒng)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)模式下的業(yè)務(wù)發(fā)展所需人才類型大致可以分為三種:決策型高層管理人員,技術(shù)型業(yè)務(wù)人員和商務(wù)型業(yè)務(wù)人員?;ヂ?lián)網(wǎng)模式下傳統(tǒng)企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展必須加強(qiáng)培育和引進(jìn)這三類人才,強(qiáng)化人才的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)和作用。

        5.發(fā)揮品牌優(yōu)勢(shì)。傳統(tǒng)企業(yè)都有自己固有的品牌,往往都有固定的消費(fèi)群體和較好的口碑,這些已有的品牌優(yōu)勢(shì)在互聯(lián)網(wǎng)模式下也同樣會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的品牌價(jià)值。同時(shí),任何一個(gè)企業(yè)在在互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域創(chuàng)建一個(gè)全新的品牌,都會(huì)增加一定的成本。因此,傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)堅(jiān)持固有品牌優(yōu)勢(shì),從價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)中走出來(lái),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)與實(shí)體的融合互動(dòng)發(fā)展。
  
       傳統(tǒng)企業(yè)、廠商接觸電子商務(wù)領(lǐng)域的時(shí)間普遍較晚,但發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁,依靠企業(yè)的成熟性以及線下廠房的支持,開(kāi)拓電子商務(wù)其實(shí)能夠起到事半功倍的效果。這時(shí)候,選擇一個(gè)好的移動(dòng)電子商務(wù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)商就很關(guān)鍵了。

 
        

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