移動(dòng)購(gòu)物商城如何優(yōu)化購(gòu)物車頁(yè)面

        我們?cè)诮?jīng)營(yíng)一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)上商城時(shí)，最想要就是提高用戶的一個(gè)成交轉(zhuǎn)化率。那么在購(gòu)物過(guò)程中其購(gòu)物車頁(yè)面的優(yōu)化是必不可少的一個(gè)部分。如何在移動(dòng)購(gòu)物商城里將購(gòu)物車頁(yè)面的體驗(yàn)感做到越來(lái)越好是我們做營(yíng)銷的都應(yīng)該去考慮的一個(gè)問(wèn)題。以下HiShop就從消費(fèi)者購(gòu)物習(xí)慣入手總結(jié)幾點(diǎn)優(yōu)化建議。
 
        建議一：“加入購(gòu)物車”按鈕必須十分明顯。

        如果在不破壞頁(yè)面均衡美觀的前提下，“放入購(gòu)物車”盡量使用顏色突出的大按鈕，如果是白底黑字，按鈕可以用紅色、黃色等比較有視覺(jué)沖擊力的顏色。另外，購(gòu)物車一定要讓用戶第一眼就看見，當(dāng)用戶閱讀完產(chǎn)品信息想購(gòu)買時(shí)，一定要讓用戶做到不必尋找購(gòu)物車按鈕而是直接打開頁(yè)面后就可以看到購(gòu)物車按鈕。如下圖，圖為移動(dòng)云商城演示站點(diǎn)的產(chǎn)品頁(yè)面，上面的購(gòu)物車用了紅色背景做的能夠第一眼看到，有利于增加有用戶體驗(yàn)。



        建議二：能夠輕松加入購(gòu)物車。

        主要意思是網(wǎng)站上點(diǎn)擊加入購(gòu)物車后，用戶應(yīng)該能夠馬上看到成功加入購(gòu)物車，用簡(jiǎn)潔明了的界面提示給用戶更流暢的購(gòu)物體驗(yàn)移動(dòng)購(gòu)物商城中，這個(gè)小細(xì)節(jié)常常被開發(fā)者所忽視，但其實(shí)在我們的購(gòu)物習(xí)慣里面，這樣更簡(jiǎn)單的購(gòu)物體驗(yàn)?zāi)軌蛱嵘脩舻某山晦D(zhuǎn)化率。



        建議三：編輯購(gòu)物車。

        購(gòu)物車一定要允許用戶隨時(shí)隨地的編輯購(gòu)物車內(nèi)容和修改要購(gòu)買產(chǎn)品的數(shù)量。如果產(chǎn)品還有顏色、尺寸等，也應(yīng)該允許用戶在購(gòu)物車內(nèi)直接進(jìn)行編輯，而不是刪除產(chǎn)品重新去選擇產(chǎn)品的顏色、尺寸等放入購(gòu)物車。目前的購(gòu)物車都可以做到這個(gè)功能，所以就不多說(shuō)了。如圖：



        建議四：付款流程指示。

        用戶在確認(rèn)訂單后并完成付款的過(guò)程中，頁(yè)面應(yīng)該清楚的顯示這個(gè)幾個(gè)步驟，比如檢查購(gòu)物車內(nèi)容、注冊(cè)或登陸帳號(hào)、確認(rèn)訂單、付款、購(gòu)買完成等文字，并且通過(guò)箭頭或不同顏色的字體顯示出用戶現(xiàn)在處于哪個(gè)一個(gè)步驟，讓用戶對(duì)接下來(lái)所需要完成的步驟和需要的時(shí)間有個(gè)心理預(yù)期。如移動(dòng)云商城的購(gòu)物頁(yè)面就有我的購(gòu)物車、填寫核對(duì)訂單信息、成功提交訂單等三個(gè)流程，很直觀界面也非常的舒服。



        除了一些大的第三方平臺(tái)對(duì)于用戶體驗(yàn)的界面做得非常不錯(cuò)以外，現(xiàn)在的一些中小型電商網(wǎng)站購(gòu)物車頁(yè)面都沒(méi)有去做好優(yōu)化，特別是一些剛剛開始去優(yōu)化移動(dòng)購(gòu)物商城的團(tuán)隊(duì)，還沒(méi)有足夠的技術(shù)和精力去優(yōu)化，因此對(duì)于想要選擇商城系統(tǒng)的商家來(lái)說(shuō)注重細(xì)節(jié)也是需要考慮的重要一點(diǎn)。