網(wǎng)上商城系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫營銷

作者: 鄧文君 來源: 未知 發(fā)布時間:2020-01-07 14:45

網(wǎng)上商城系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫營銷

  網(wǎng)上商城系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫營銷,網(wǎng)絡營銷分很多種,在眾多營銷方法中總有那么幾種是適合你自己的,下面我們就來講講網(wǎng)上商城系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫營銷

  那什么是數(shù)據(jù)庫營銷呢?

  數(shù)據(jù)庫營銷就是通過收集和積累潛在客戶的信息(包括姓名、聯(lián)系方式以及其他有效的信息),然后使用電子郵件、短信、電話、信件等方式,對客戶進行深度挖掘與關系維護的營銷方式。

  通過這個定義,我們可以把數(shù)據(jù)庫營銷分成兩個部分:

  第一個部分是如何收集和積累潛在客戶的方式;

  第二個部分是如何對客戶進行營銷的方式。

  我們不講理論,直接舉例來說明。

  比如這里有一個印刷網(wǎng)站,通過SEO優(yōu)化,我們把關鍵詞,優(yōu)化到了百度首頁。很多客戶在百度通過搜索該關鍵詞,進入到了這個網(wǎng)站。

  是不是每個進入這個網(wǎng)站的人,都會來跟這家公司聯(lián)系業(yè)務?

  答案當然是不可能的。事實上,10個訪問這個網(wǎng)站的,如果有1個人能跟這家公司聯(lián)系業(yè)務,那就相當相當不錯了。

  請注意,我現(xiàn)在雖然說的是這個印刷網(wǎng)站,但是對于你自己現(xiàn)有的網(wǎng)站來說,道理也是一樣的。如果有10個人訪問你企業(yè)的網(wǎng)站,有1個人來主動跟你聯(lián)系業(yè)務,就相當相當不錯了。而事實上,10個訪客里,很可能連1個來跟你聯(lián)系業(yè)務的人都沒有。可能要20個、30個甚至50個人來訪問你的網(wǎng)站,才有可能有1個人來主動跟你聯(lián)系業(yè)務。

  這就是事實,你現(xiàn)在無法改變的事實。在這里,我還要請大家留意一個問題:網(wǎng)站的流量,是你辛辛苦苦宣傳得來的;有的網(wǎng)站還在百度做了競價排名,流量都是花了錢買來的。所以,網(wǎng)站的每個流量,對你來說,都是成本?是不是很珍貴?但是,現(xiàn)在根據(jù)我們的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,其中超過90%、甚至更多的流量,都白白地流失了。

  通常來說,通過搜索引擎過來的訪客,都是你的意向客戶,比如,客戶搜索“惠州印刷”進入你的網(wǎng)站,很明顯他是一個意向客戶。但是,他并沒有聯(lián)系你,而是關掉了網(wǎng)站,去看同行的站了。

  我們?nèi)绾蝸肀苊膺@個損失呢?設想一下:如果這些訪問你的網(wǎng)站的意向客戶,即使當時沒有來主動聯(lián)系你,但是卻主動留下了他們的聯(lián)系方式,那么,事后你是不是可以根據(jù)這些聯(lián)系方式,主動地去聯(lián)系那些意向客戶呢?我們要明白一個道理:絕大多數(shù)客戶,都需要你跟進三次、四次、五次、甚至更多次,才能最終成交。

  但是,如果很多的意向客戶訪問了你的網(wǎng)站,然后馬上就關掉了,也沒有留下任何聯(lián)系方式,你根本就不知道是誰訪問了你的網(wǎng)站,那么,你怎么去主動跟這些意向客戶聯(lián)系呢?

  你是否認識到,留住訪客們的聯(lián)系方式,是一件非常非常重要的事情?

  所以,我們就要通過建立客戶數(shù)據(jù)庫的方式,讓那些訪問你的網(wǎng)站的意向客戶留下他們的聯(lián)系方式來。

  我再說明一下:我們在網(wǎng)站上建立我們的客戶數(shù)據(jù)庫,也只可能留住一部分訪客的聯(lián)系方式,不可能把所有訪客的聯(lián)系方式都留下來。比如,你的企業(yè)網(wǎng)站,現(xiàn)在每10個訪問你的訪客,其中有一個主動聯(lián)系了你。現(xiàn)在,我們通過建立客戶數(shù)據(jù)庫的方式,仍然只有1個人主動聯(lián)系了你,但是其中卻還有另外3個人留下了他們的聯(lián)系方式。這表示,原來你得到訪客的聯(lián)系方式的幾率是10%,現(xiàn)在一下子就提升到了40%。我跟你說,這是一個非常驚人的提升。

  你現(xiàn)在設想一下,當你以后再去跟進這些留下聯(lián)系方式的意向客戶,以后是不是有成交的可能性?以前你每天只能跟進一個意向客戶,以后你每天卻可以跟進 4個客戶。你一年算下來,你可以跟進的客戶量,是不是多了幾百個?這幾百個意向客戶里,是不是可以多給你帶來幾百萬、甚至幾千萬的訂單?因為據(jù)我所知,很多一個客戶的訂單,每年就有幾萬、幾十萬?,F(xiàn)在你多了好幾百個意向客戶,那么,你每年比原來增加幾十萬、幾百萬、甚至幾千萬的訂單,不是很正常的事嗎?

  各位,僅僅這一招,真的就可以讓你每年的訂單實現(xiàn)爆發(fā)式的增長。尤其重要的是,這一招還相當簡單。

  網(wǎng)上商城系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫營銷也不是那么簡單的,所以想做好營銷也要不斷的學習才行。


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