網上商城系統(tǒng)如何留住顧客

　　現在電子商務市場競爭十分激烈，尤其是獨立網上商城這一塊，越來越多的企業(yè)選擇搭建獨立商城，那么你如何從眾多企業(yè)中脫穎而出呢?留住顧客就能立于不敗之地，那么我們就來看看網上商城系統(tǒng)如何留住顧客。

　　第一、低價取勝

　　一般上網購物的顧客都喜歡貨比三家，看哪家便宜去哪家，還有的顧客喜歡討價還價，對于砍價買下的商品，他們會有一種無形的滿足感，所以在與其他競爭對手同等質量的同類商品的價格設置上可以低一些，以獲取顧客的點擊，對于喜歡還價的買家也可以在保證利潤空間的情況下稍微的調低一點價格，以增加網站的訂單。

　　第二、保證質量

　　網上的商店多，價格高低不同，質量也是參差不齊。質量好的網店會賺得回頭客，打下好口碑，獲得較高信譽度;反之，質量差的網店則會流失原有的老顧客，降低好評率，拉低信譽度。所以，網店賣家要保證網店商品的質量，不要以次充好，這樣不僅能留住顧客，還可以通過老顧客的好口碑，發(fā)展?jié)撛谛驴蛻簟?/p>

　　第三、良好的服務

　　良好的服務也是可以加深顧客對網店的印象，提升顧客對網店的好感度。網店商家要做好售前售后的服務，這對網店商家來說是一件好事，留住了顧客還增加了商品的銷量。

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