微信O2O系統(tǒng)開發(fā)應(yīng)該怎么玩？

        有個通俗的說法，就是微信把自己的ID、溝通、支付、服務(wù)號的能力賦予企業(yè)，企業(yè)把自己的業(yè)務(wù)邏輯放進(jìn)來，找到自己的玩法。這就像打開一個口子，冒出很多東西，微信被推著往前走。這時，微信O2O系統(tǒng)開發(fā)的價值就開始得到了關(guān)注。         事實上，微信以前就在做開放體系，這個體系包括微信開放平臺、公眾號和支付等功能，而微信“智慧生活”是開放體系中一個更加具體的版本。
 
        微信支付部產(chǎn)品總監(jiān)劉鵬舉例，“北京有家人人湘餐飲，整個收營臺和點餐都采用微信O2O系統(tǒng)開發(fā)的微信商城，在銷售峰值達(dá)到7000多元，翻臺率從原來的3.5%到5%，微信帶來的作用已經(jīng)初顯成效。”
 
        而廣東省婦幼保健院已經(jīng)直接使用微信O2O系統(tǒng)開發(fā)，把醫(yī)院開在微信上。用戶在廣東省婦幼的微信公眾號上綁定個人醫(yī)保卡后，需繳納金額將自動劃分為醫(yī)保記賬和自費(fèi)金額，用戶直接通過微信支付繳納自費(fèi)部分即可，醫(yī)保記賬部分則由系統(tǒng)自動扣除，醫(yī)保繳納部分明細(xì)也將第一時間推送給用戶。
 
        由于全流程微信支付，患者減少排隊等候，此外微信還打通了查詢排隊序號，到號微信提醒以及藥單、檢查單電子化等功能。從今年6月至今，廣東省婦幼的微信公眾號已有12000多位用戶通過微信支付結(jié)算了6000多筆訂單，交易總額超過21萬。
 
        據(jù)了解，全國已有近四十家醫(yī)院在使用微信O2O系統(tǒng)開發(fā)，推進(jìn)微信全流程體驗。
 
        而街町酒店的“改造”更徹底。目前街町酒店杭州所有門店，消費(fèi)者可以通過微信自助選房，到酒店后繞過前臺直接通過微信二維碼開門，同時接入微信客服和微信支付，實現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)化”的轉(zhuǎn)身。
 
        在占據(jù)天津商業(yè)60%比例的和平區(qū)，國內(nèi)首個“微城市”示范區(qū)將于年內(nèi)落地?；谖⑿臤2O系統(tǒng)開發(fā)的“智慧生活”解決方案，居民可以在一體化的微城市平臺上，便捷地獲取民生服務(wù)、政務(wù)公開、衣食住行、商業(yè)消費(fèi)等各項服務(wù)，當(dāng)?shù)仄髽I(yè)亦將通過此契機(jī)向移動互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。
 
        這些案例的背后，微信O2O系統(tǒng)開發(fā)的邏輯在于，從小額、高頻次的行業(yè)入手，借助微信二維碼掃描、微信公眾號和微信支付等手段，構(gòu)筑企業(yè)和用戶溝通雙向通道，把用戶背后的社交關(guān)系鏈沉淀到企業(yè)CRM系統(tǒng)，實現(xiàn)裂變式傳播，從而挖掘新用戶、留住老用戶。
 
        在微信O2O系統(tǒng)開發(fā)成功接入醫(yī)療、酒店、零售、百貨、餐飲、票務(wù)、快遞、高校、電商、民生等數(shù)十個行業(yè)，打造了一批‘標(biāo)桿’案例并復(fù)制到所屬行業(yè)之后，下一步微信的野心還在于打通各個行業(yè)。