淺談“新零售“

　　新零售是“五新”中的第一個(gè)新，馬云認(rèn)為：純電商時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，未來(lái)十年、二十年沒(méi)有電子商務(wù)這一說(shuō)，只有新零售這一說(shuō)，也就是說(shuō)線上線下和物流必須結(jié)合在一起，才能誕生真正的新零售。

　　然而在不久以前的杭州云棲大會(huì)上，馬云提出未來(lái)五大新趨勢(shì)：新零售、新制造、新金融、新技術(shù)與新能源，并稱未來(lái)這五個(gè)新的發(fā)展將會(huì)深刻地影響到中國(guó)、世界，及未來(lái)的所有人。“五個(gè)新”概念拋出后迅速引起了大眾熱議，也引起了宗慶后、董明珠和馬云之間關(guān)于實(shí)體經(jīng)濟(jì)與虛擬經(jīng)濟(jì)的隔空爭(zhēng)辯，傳統(tǒng)行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)之間的關(guān)系再度緊張。

　　在過(guò)去的幾年當(dāng)中，互聯(lián)網(wǎng)的強(qiáng)勢(shì)來(lái)襲極大的沖擊了零售業(yè)的發(fā)展。在電商的沖擊下，圖書(shū)、服裝、家電等領(lǐng)域的實(shí)體店受傷最大，近年不斷的關(guān)店潮也證實(shí)了這一點(diǎn)。到了2015年，電商發(fā)展進(jìn)入平穩(wěn)增長(zhǎng)期，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，不少零售企業(yè)開(kāi)始探索與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合的商業(yè)模式。

　　當(dāng)然在線上線下結(jié)合的“新零售”也不是一個(gè)新概念，在2015年，零售業(yè)提出O2O的概念，實(shí)體零售業(yè)開(kāi)拓線上渠道，電商紛紛與實(shí)體零售企業(yè)聯(lián)手在線下開(kāi)辟戰(zhàn)場(chǎng)。比如，線上經(jīng)營(yíng)的小米開(kāi)始布局線下體驗(yàn)店；當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、亞馬遜開(kāi)設(shè)實(shí)體書(shū)店；永輝超市聯(lián)合京東布局O2O、電商；宜家家居試水電商等。

　　以上由此也可以看出，線上和線下的邊界越來(lái)越模糊。對(duì)于新零售業(yè)來(lái)說(shuō)，競(jìng)爭(zhēng)不再是單純的實(shí)體店和網(wǎng)店，不再是單一的線上和線下的模式。當(dāng)線上和線下融合在一起的時(shí)候，便開(kāi)始回歸到零售的本質(zhì)，更高效的為消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。

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