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新零售未來的發(fā)展方向主要有哪些?

發(fā)布者:網(wǎng)絡(luò)|發(fā)布時(shí)間:2020-11-13|閱讀量:
導(dǎo)讀:科技是時(shí)代發(fā)展的第一推動(dòng)力,如今互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式已經(jīng)發(fā)展得十分成熟,人們的消費(fèi)需求也在逐漸發(fā)生著變化,傳統(tǒng)的營銷模式已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足這個(gè)市場,在如今這個(gè)數(shù)字化時(shí)代背...

  科技是時(shí)代發(fā)展的第一推動(dòng)力,如今互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式已經(jīng)發(fā)展得十分成熟,人們的消費(fèi)需求也在逐漸發(fā)生著變化,傳統(tǒng)的營銷模式已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足這個(gè)市場,在如今這個(gè)數(shù)字化時(shí)代背景下,新零售逐漸開始興起,傳統(tǒng)的零售要想在這個(gè)市場上持續(xù)發(fā)展下去,就要改變傳統(tǒng)思維進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)變革和轉(zhuǎn)型,那么新零售未來的發(fā)展方向主要有哪些呢?下面就一起去來看看吧!

  一、更加以消費(fèi)者為中心在零售市場的激烈競爭和商品極大豐富的背景下,零售的發(fā)展已經(jīng)逐步從以商品為中心的模式走向以消費(fèi)者為中心、以流量為中心的方向加快發(fā)展。新零售需要從內(nèi)容、形式和體驗(yàn)上更好地滿足消費(fèi)者的需求,這是當(dāng)前零售經(jīng)營的核心。當(dāng)前,零售最重要的是要經(jīng)營顧客,圍繞經(jīng)營顧客打造有特色的商品和服務(wù)。

  目前,零售的經(jīng)營品類和經(jīng)營品牌已經(jīng)不再是經(jīng)營的重點(diǎn),用有特色的商品、場景、服務(wù)、體驗(yàn)來打動(dòng)消費(fèi)者,打破以往的品類概念,形成一種場景組合的打法,觸動(dòng)消費(fèi)者的心智,用新的品類組合和營銷組合,構(gòu)造一種新的零售模式。

  二、數(shù)據(jù)零售在線下、線上流量的形式下,零售經(jīng)營的核心元素是數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)是零售企業(yè)最重要的資源,未來的零售競爭是數(shù)據(jù)的競爭,更是顧客資源的競爭,而零售經(jīng)營的主線已經(jīng)變成如何找到顧客、建立鏈接、產(chǎn)生影響、增強(qiáng)粘性、提升價(jià)值、打造終生價(jià)值是零售經(jīng)營的主線。

  而在數(shù)據(jù)零售的模式下,所有的顧客一定是注冊的、可鏈接的、可統(tǒng)計(jì)的、可管理的、可互動(dòng)的。零售的經(jīng)營將以如何找到顧客為起點(diǎn),通過用戶注冊,把顧客變成可連接、可管理,并用一切有效的方式影響顧客,逐步打造終身價(jià)值顧客。

新零售未來的發(fā)展方向主要有哪些?

  三、精準(zhǔn)定位與場景零售在競爭激烈的零售市場中,競爭的取勝關(guān)鍵是精準(zhǔn)的定位——精準(zhǔn)定位你的目標(biāo)消費(fèi)者,精準(zhǔn)聚焦目標(biāo)消費(fèi)者的需求場景,讓消費(fèi)者情不自禁關(guān)注你的場景、進(jìn)而關(guān)注你的產(chǎn)品。

  任何的零售形式都必須首先明確:你的目標(biāo)顧客是誰?用什么商品和服務(wù)能夠滿足目標(biāo)消費(fèi)者的需求。在精準(zhǔn)定位基礎(chǔ)上,是需要用有效的手段鏈接你的目標(biāo)消費(fèi)者,影響你的目標(biāo)消費(fèi)者。

  四、交社與社群零售在當(dāng)前的環(huán)境下,以往商品力、品牌力為中心的零售營銷模式已經(jīng)在發(fā)生變化,社交力、社群里正在成為新的零售營銷影響力。零售在變得社交化,也具備更多的社交屬性,具備更多的社交功能。在互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境下,社群影響已經(jīng)成為消費(fèi)者購買的主要影響因素。

  新零售營銷的新主線是:場景、IP、社群、傳播。圍繞目標(biāo)顧客,打造超強(qiáng)的生活場景,構(gòu)建更多的IP屬性,通過社群產(chǎn)生粘性,逐步放大顧客價(jià)值,產(chǎn)生更大、更有效的傳播。張瑞敏提出,未來的肯定是社群經(jīng)濟(jì),主要是看社群規(guī)模有多大,社群成員的終身價(jià)值有多高。

  五、全渠道零售目前的零售市場已經(jīng)是高度的線下與線上的二維市場。未來的零售市場必將是更加充分的二維市場的結(jié)構(gòu)空間,因此只有實(shí)現(xiàn)二維市場的融資和規(guī)劃,協(xié)同發(fā)展,才能更好地把握市場。

  而要把握零售市場,最重要的是必須有一個(gè)一致的目標(biāo),將線上與線下進(jìn)行協(xié)同,進(jìn)而確立好自己的定位,明確企業(yè)的發(fā)展方向。

  六、互聯(lián)網(wǎng)零售互聯(lián)網(wǎng)零售改變了以往連鎖零售模式,重構(gòu)一套:店+供應(yīng)鏈+物流+信息系統(tǒng)的全渠道零售形式。連鎖零售模式與互聯(lián)網(wǎng)零售模式必將走向融合。最終將發(fā)展成為一個(gè)有價(jià)值的全渠道零售模式。

新零售未來的發(fā)展方向主要有哪些?

  店的功能:銷售+前置倉

  供應(yīng)鏈:打造更強(qiáng)吸引力的商品體系

  物流:以更高的效率、更低的成本覆蓋到店、到家的需求

  信息系統(tǒng):支撐整體系統(tǒng)的高效運(yùn)行

  融合互聯(lián)網(wǎng)零售模式需要重新定義目前的零售模式。需要重新定義門店的價(jià)值,重新規(guī)劃門店的作用,重新架構(gòu)適應(yīng)新模式的企業(yè)組織,重新打造新的供應(yīng)鏈商品體系。未來在兩種模式融合的過程中,線下零售可能將會以其品牌、門店網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢將會發(fā)揮出更大的價(jià)值。

  七、智能化零售、無人零售隨著信息技術(shù)、智能技術(shù)的進(jìn)步,人工智能將會取代部分的人力,而使零售效率得到提升,沃爾瑪已經(jīng)在實(shí)驗(yàn)機(jī)器人掃描貨架,可能會替代人工上貨、盤點(diǎn)和火箭管理。從成本、效率、體驗(yàn)出發(fā),無人零售、自助零售已經(jīng)成為今年零售創(chuàng)新發(fā)展的新熱點(diǎn),未來可能成為一種主要的零售形式,或者成為一種重要的零售補(bǔ)充形式。

  如今傳統(tǒng)零售行業(yè)的向互聯(lián)網(wǎng)化的變革已然成為未來的一大趨勢,零售行業(yè)如今需要做的就是準(zhǔn)確地把握住發(fā)展方向,利用這個(gè)機(jī)遇轉(zhuǎn)型新零售,用智能代替人工,打通線上線下一體化營銷,把握住這個(gè)機(jī)會就相當(dāng)于抓住了未來,所以趕緊行動(dòng)起來吧!

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