企業(yè)新媒體運營方案如何策劃

        新媒體近年來發(fā)展的如火如荼，根據微信最新數(shù)據調查顯示，在微信公眾號上，有80%都是企業(yè)公眾號，這說明許多企業(yè)都了解了微信、微博這類新媒體的重要性，開始利用這些平臺進行企業(yè)品牌宣傳等。而如何選擇平臺、運營賬號，這都是需要規(guī)劃的，今天我們就來聊聊如何做一個優(yōu)秀的企業(yè)新媒體運營方案。

       企業(yè)新媒體運營方案之選擇新媒體形式
       新媒體的形式是多樣的，絕不僅僅就是一個公眾號，企業(yè)需要根據自己的發(fā)展階段，現(xiàn)階段規(guī)模來選擇適合自己的新媒體工具、形式等。

       新媒體形式----公眾號。
       首先就是公眾號，這個就不多說了，企業(yè)新媒體運營方案中一定會將公眾號作為一個重頭戲去講。公眾號是企業(yè)新媒體運營的基礎，必須首先做好公眾號運營才能談及其他。

       新媒體形式----個人號
       企業(yè)新媒體運營方案必不可少的就個人號。比如一個企業(yè)現(xiàn)在的微信號有5000個好友，10個這樣的個人號，就擁有了50000個顧客粉絲，這是許多企業(yè)號都達不到的。什么是個人號？個人號就是我們所使用的微信，一個客戶很難對一家企業(yè)產生好感，但很容易對創(chuàng)始人、老板、老板娘、導購員等產生好感，這就是個人號的魅力所在。

       那么個人號適不適合去做營銷推廣呢？
       其實是非常適合的，我們從微商這個群體就可以看得出來。企業(yè)新媒體運營方案中，微商的存在是很合理的。就像充電寶，如果我要買充電寶，我一定會發(fā)朋友圈，問大家什么樣的充電寶比較好；如果正好有朋友在做數(shù)碼產品的，那么朋友他會給我推薦一兩款，從朋友口碑處得來的信息顧客自然更相信。

       新媒體形式----社群
       企業(yè)新媒體運營方案中還要注意一點就是社群，社群其實是微信個人號的放大版。一個個人號，是一對一的私聊，但當一個人管理10個500人的群，那就是一對多的交互方式，并且可以通過建立各種社群，讓顧客與顧客之間產生情感聯(lián)系。

       就拿剛才的服裝店來舉例子，可以嘗試去做一個服裝搭配的群、一個甩貨的群、一個女性情感的群等。這些群不僅是企業(yè)新媒體運營方案中讓數(shù)據好看的一部分，也可以達到我們維系用戶關系的作用，同時也是一個銷售平臺，在其中哪怕僅僅就是聊天，也是時時刻刻在給自己的品牌打廣告，在做用戶關系的維護。

       新媒體形式----微博
       企業(yè)新媒體運營方案里，微博也是不可不提的話題。但是，我們多數(shù)企業(yè)去建立一個企業(yè)的微博號實際上是很難去和用戶互動的，所以做人格化的一些品牌可能會更好，比如小米、杜蕾斯，他本身自帶話題，但我們若是做衣服或者凈水器，粉絲很難去和一個品牌發(fā)生互動，產生粘性。

       企業(yè)新媒體運營方案之布局方法
       企業(yè)新媒體運營方案布局，要分主次，人力物力財力有限的情況下，一定要集中優(yōu)勢做。

       現(xiàn)在主流的社交平臺是微博、微信，所以根據自己品牌的定位，來選擇一個主要陣地。
       而像次要陣地又分了兩類：一是社區(qū)類；二是媒體類。這些平臺還是可以成為我們營銷推廣的一個陣地，HiShop新媒體代運營認為，我們在做新媒體的布局時，這些平臺依然可以在我們新媒體的布局中發(fā)揮作用。并且這些平臺不需要我們花太多的人力物力去維護，因為他們都是內容的展示平臺，不管微博還是微信每天都會產生我們自己的原創(chuàng)優(yōu)質，我們然后只需要花上一個半個小時修改完善一下，將其同步到這些社交平臺上即可。

       而像企業(yè)新媒體運營方案中必須要明確的，就是兩者的區(qū)別。媒體類的平臺，基本上只需要申請入駐即可，目前比較好申請入駐的，搜狐自媒體平臺、一點資訊、今日頭條、百度百家、網易自媒體平臺等。社區(qū)類的，需要頻繁的互動，提問、回復/評論、點贊等。

       最后
       不管是任何企業(yè)在做新媒體之前肯定首先要有一個完整的企業(yè)新媒體運營方案，而如果你對我以上說的某一點有疑問或者有想要討論的東西，可以跟HiShop新媒體代運營團隊聯(lián)系。這是一個專業(yè)、優(yōu)秀的代運營團隊，免去你對新媒體的不解困惑的同時，更能讓你獲得真正有用且有效果的代運營服務。