企業(yè)新媒體運營方案如何策劃
☆人已學習|發(fā)布者:Hi叨叨|發(fā)布時間:2017-05-19 18:01
導讀:新媒體近年來發(fā)展的如火如荼,根據微信最新數(shù)據調查顯示,在微信公眾號上,有80%都是企業(yè)公眾號,這說明許多企業(yè)都了解了微信、微博這類新媒體的重要性,開始利用這些平臺進行...
新媒體近年來發(fā)展的如火如荼,根據微信最新數(shù)據調查顯示,在微信公眾號上,有80%都是企業(yè)公眾號,這說明許多企業(yè)都了解了微信、微博這類新媒體的重要性,開始利用這些平臺進行企業(yè)品牌宣傳等。而如何選擇平臺、運營賬號,這都是需要規(guī)劃的,今天我們就來聊聊如何做一個優(yōu)秀的企業(yè)新媒體運營方案。
企業(yè)新媒體運營方案之選擇新媒體形式
新媒體的形式是多樣的,絕不僅僅就是一個公眾號,企業(yè)需要根據自己的發(fā)展階段,現(xiàn)階段規(guī)模來選擇適合自己的新媒體工具、形式等。
新媒體形式----公眾號。
首先就是公眾號,這個就不多說了,企業(yè)新媒體運營方案中一定會將公眾號作為一個重頭戲去講。公眾號是企業(yè)新媒體運營的基礎,必須首先做好公眾號運營才能談及其他。
新媒體形式----個人號
企業(yè)新媒體運營方案必不可少的就個人號。比如一個企業(yè)現(xiàn)在的微信號有5000個好友,10個這樣的個人號,就擁有了50000個顧客粉絲,這是許多企業(yè)號都達不到的。什么是個人號?個人號就是我們所使用的微信,一個客戶很難對一家企業(yè)產生好感,但很容易對創(chuàng)始人、老板、老板娘、導購員等產生好感,這就是個人號的魅力所在。
那么個人號適不適合去做營銷推廣呢?
其實是非常適合的,我們從微商這個群體就可以看得出來。企業(yè)新媒體運營方案中,微商的存在是很合理的。就像充電寶,如果我要買充電寶,我一定會發(fā)朋友圈,問大家什么樣的充電寶比較好;如果正好有朋友在做數(shù)碼產品的,那么朋友他會給我推薦一兩款,從朋友口碑處得來的信息顧客自然更相信。
新媒體形式----社群
企業(yè)新媒體運營方案中還要注意一點就是社群,社群其實是微信個人號的放大版。一個個人號,是一對一的私聊,但當一個人管理10個500人的群,那就是一對多的交互方式,并且可以通過建立各種社群,讓顧客與顧客之間產生情感聯(lián)系。
就拿剛才的服裝店來舉例子,可以嘗試去做一個服裝搭配的群、一個甩貨的群、一個女性情感的群等。這些群不僅是企業(yè)新媒體運營方案中讓數(shù)據好看的一部分,也可以達到我們維系用戶關系的作用,同時也是一個銷售平臺,在其中哪怕僅僅就是聊天,也是時時刻刻在給自己的品牌打廣告,在做用戶關系的維護。
新媒體形式----微博
企業(yè)新媒體運營方案里,微博也是不可不提的話題。但是,我們多數(shù)企業(yè)去建立一個企業(yè)的微博號實際上是很難去和用戶互動的,所以做人格化的一些品牌可能會更好,比如小米、杜蕾斯,他本身自帶話題,但我們若是做衣服或者凈水器,粉絲很難去和一個品牌發(fā)生互動,產生粘性。
企業(yè)新媒體運營方案之布局方法
企業(yè)新媒體運營方案布局,要分主次,人力物力財力有限的情況下,一定要集中優(yōu)勢做。
現(xiàn)在主流的社交平臺是微博、微信,所以根據自己品牌的定位,來選擇一個主要陣地。
而像次要陣地又分了兩類:一是社區(qū)類;二是媒體類。這些平臺還是可以成為我們營銷推廣的一個陣地,HiShop新媒體代運營認為,我們在做新媒體的布局時,這些平臺依然可以在我們新媒體的布局中發(fā)揮作用。并且這些平臺不需要我們花太多的人力物力去維護,因為他們都是內容的展示平臺,不管微博還是微信每天都會產生我們自己的原創(chuàng)優(yōu)質,我們然后只需要花上一個半個小時修改完善一下,將其同步到這些社交平臺上即可。
而像企業(yè)新媒體運營方案中必須要明確的,就是兩者的區(qū)別。媒體類的平臺,基本上只需要申請入駐即可,目前比較好申請入駐的,搜狐自媒體平臺、一點資訊、今日頭條、百度百家、網易自媒體平臺等。社區(qū)類的,需要頻繁的互動,提問、回復/評論、點贊等。
最后
不管是任何企業(yè)在做新媒體之前肯定首先要有一個完整的企業(yè)新媒體運營方案,而如果你對我以上說的某一點有疑問或者有想要討論的東西,可以跟HiShop新媒體代運營團隊聯(lián)系。這是一個專業(yè)、優(yōu)秀的代運營團隊,免去你對新媒體的不解困惑的同時,更能讓你獲得真正有用且有效果的代運營服務。
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