社交媒體營(yíng)銷(xiāo)方案怎么做，簡(jiǎn)單六步告訴你
☆人已學(xué)習(xí)|發(fā)布者：Hi叨叨|發(fā)布時(shí)間：2018-01-16 17:25
導(dǎo)讀：不知道大家有沒(méi)有聽(tīng)過(guò)這個(gè)概念，社交媒體營(yíng)銷(xiāo)策劃，什么屬于社交媒體，你每天都在使用的微博，微信，各類(lèi)資訊互動(dòng)APP，直播平臺(tái)等等，都屬于社交媒體，我們都知道，有人的地方...
不知道大家有沒(méi)有聽(tīng)過(guò)這個(gè)概念，社交媒體營(yíng)銷(xiāo)策劃，什么屬于社交媒體，你每天都在使用的微博，微信，各類(lèi)資訊互動(dòng)APP，直播平臺(tái)等等，都屬于社交媒體，我們都知道，有人的地方就會(huì)有市場(chǎng)，當(dāng)如此多的流量聚集，你是不是可以做點(diǎn)什么呢？營(yíng)銷(xiāo)，沒(méi)錯(cuò)，把你的東西借助這些社交媒體進(jìn)行推廣傳播。那么既然要做，就必須要有方案，做好一份社交媒體營(yíng)銷(xiāo)方案并不是一件容易的事情。頗具經(jīng)驗(yàn)的營(yíng)銷(xiāo)人還在努力探索，初學(xué)者則更須努力。簡(jiǎn)而言之，你應(yīng)該根據(jù)你的社交媒體營(yíng)銷(xiāo)策劃案來(lái)開(kāi)展社交媒體上的活動(dòng)。
簡(jiǎn)而言之，你應(yīng)該根據(jù)你的社交媒體營(yíng)銷(xiāo)方案來(lái)開(kāi)展社交媒體上的活動(dòng)。這就意味著，營(yíng)銷(xiāo)方案和預(yù)定目標(biāo)應(yīng)該對(duì)你的推文、回復(fù)、點(diǎn)贊和評(píng)論進(jìn)行引導(dǎo)。這雖聽(tīng)起來(lái)復(fù)雜，但是當(dāng)你花時(shí)間用心地寫(xiě)出一份考慮周到的社交媒體營(yíng)銷(xiāo)策劃時(shí)，后續(xù)的工作便會(huì)容易很多。只要使用正確的方法，每個(gè)人都可以輕松寫(xiě)出有效的社交媒體營(yíng)銷(xiāo)方案。
當(dāng)然，我們也需要更多了解社交媒體營(yíng)銷(xiāo)方案應(yīng)包含的內(nèi)容！跟隨我們，六步寫(xiě)出你獨(dú)一無(wú)二的方案！
什么是社交媒體營(yíng)銷(xiāo)策劃案？
所謂社交媒體營(yíng)銷(xiāo)方案，是關(guān)于你打算如何通過(guò)社交媒體宣傳企業(yè)并期待收獲什么的概要。此方案應(yīng)該包含現(xiàn)有賬目審計(jì)報(bào)告、未來(lái)賬目預(yù)期目標(biāo)以及如何達(dá)成該目標(biāo)。
一般而言，你的方案寫(xiě)的越詳細(xì)，你后續(xù)的工作便會(huì)越有效。你應(yīng)該努力寫(xiě)出簡(jiǎn)潔的、不空洞的營(yíng)銷(xiāo)方案。這份方案會(huì)指導(dǎo)你的后續(xù)工作，也會(huì)成為衡量你在社交媒體成功與否的標(biāo)準(zhǔn)。你一定不想自己在起點(diǎn)就失敗吧。
步驟一: 設(shè)定社交媒體營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)
對(duì)于任何的社交媒體營(yíng)銷(xiāo)策略而言，第一步都應(yīng)是設(shè)定你想要達(dá)到的目標(biāo)。擁有目標(biāo)可以讓你在社交媒體之戰(zhàn)處于不利態(tài)勢(shì)時(shí)快速做出反應(yīng)。沒(méi)有目標(biāo)，你就無(wú)法衡量你的成功，也無(wú)法證明你的投資回報(bào)率。
你的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)應(yīng)該與你的營(yíng)銷(xiāo)策略保持一致，這樣你在社交媒體上所做的努力就會(huì)促使你達(dá)到企業(yè)的目標(biāo)。如果你的社交媒體營(yíng)銷(xiāo)策略可以促使企業(yè)達(dá)成目標(biāo)，那么你更有可能獲得行政方面的支持和投資。 營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)應(yīng)不僅僅是關(guān)于“轉(zhuǎn)發(fā)”、“點(diǎn)贊”之類(lèi)的指數(shù)標(biāo)指，而更應(yīng)是銷(xiāo)售額、人氣度和網(wǎng)站流量這類(lèi)的高級(jí)指標(biāo)。用明確的、可測(cè)量的、可執(zhí)行的、相關(guān)的和有時(shí)限的方法去努力實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
如何開(kāi)始寫(xiě)你的社交媒體營(yíng)銷(xiāo)策劃呢？一個(gè)簡(jiǎn)單的方法是先寫(xiě)下至少三個(gè)社交媒體營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。問(wèn)問(wèn)自己應(yīng)完成什么目標(biāo)、怎樣就算目標(biāo)達(dá)成、如何去完成它？
步驟二: 進(jìn)行社交媒體評(píng)估
在開(kāi)始寫(xiě)社交媒體營(yíng)銷(xiāo)方案之前，你應(yīng)先訪問(wèn)你現(xiàn)有的社交媒體并了解它的基本運(yùn)作情況。要指出現(xiàn)在在社交媒體上誰(shuí)與你相聯(lián)、哪個(gè)社交媒體占據(jù)著你的目標(biāo)市場(chǎng)、你現(xiàn)有的社交媒體是如何與你的對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)？
以下是一份社交媒體評(píng)估模板，你可以跟隨步驟完成評(píng)估。你要清醒地了解能代表你公司的每一個(gè)社交媒體賬號(hào)，誰(shuí)在運(yùn)營(yíng)他們，他們的服務(wù)宗旨是什么。這個(gè)評(píng)估應(yīng)該定期進(jìn)行，尤其是當(dāng)你評(píng)估你的企業(yè)時(shí)。
哪個(gè)賬號(hào)應(yīng)該更新，哪個(gè)賬號(hào)應(yīng)該注銷(xiāo)可以顯而易見(jiàn)。報(bào)告虛假賬戶（消僵尸粉）可以保證在線搜索你的用戶們是與你運(yùn)營(yíng)的品牌賬戶相聯(lián)。
步驟三: 創(chuàng)建并維護(hù)你的社交媒體賬戶
評(píng)價(jià)過(guò)你的賬戶后，是時(shí)候提升你的線上表現(xiàn)力了。選擇一個(gè)最符合你社交媒體目標(biāo)的社交網(wǎng)絡(luò)。如果你還未能在每個(gè)社交平臺(tái)上擁有社交媒體主頁(yè)，從頭開(kāi)始建設(shè)他們。如有你已經(jīng)有賬號(hào)，最大可能地維護(hù)并更新他們。
步驟四：從行業(yè)領(lǐng)袖、競(jìng)爭(zhēng)者、客戶處獲取社交媒體靈感
可以在社交媒體上保持活躍的一個(gè)最重要的原因是你的顧客已經(jīng)很活躍了。這通常意味著，你的競(jìng)爭(zhēng)者也很活躍。這雖不令人愉悅，但卻意味著你可將大量已有的信息寫(xiě)入你的社交媒體營(yíng)銷(xiāo)方案。談到何種內(nèi)容類(lèi)型、何種信息最能使社交脫穎而出，你要問(wèn)問(wèn)你的競(jìng)爭(zhēng)者。 此外，用社交媒體去聽(tīng)聽(tīng)看如何能使你從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出，吸引到競(jìng)爭(zhēng)者可能丟失的客戶群。
社交媒體營(yíng)銷(xiāo)也可從客戶分享的內(nèi)容和措辭的方式上獲得靈感?？纯茨愕哪繕?biāo)客戶群是如何寫(xiě)Tweets的，盡力去模仿它。作為社交媒體營(yíng)銷(xiāo)方案的基礎(chǔ)，你應(yīng)了解客戶的習(xí)慣。
行業(yè)領(lǐng)袖應(yīng)該是獲得社交媒體營(yíng)銷(xiāo)靈感的最終源泉。偉大的前輩們做出了很多杰出的社交媒體營(yíng)銷(xiāo)方案，例如紅牛、塔可鐘、荷蘭航空和Tangerine銀行。各行各業(yè)的公司竭盡所能地利用先進(jìn)的社交媒體營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略突出自己。跟隨行業(yè)領(lǐng)袖，盡你所能向他們學(xué)習(xí)。不要害怕做研究，多看看他們有沒(méi)有在網(wǎng)絡(luò)上為社交媒體營(yíng)銷(xiāo)提出建議。
步驟五：做出內(nèi)容規(guī)劃和編輯日程表
要想在社交媒體上取得成功，好的內(nèi)容至關(guān)重要。社交媒體營(yíng)銷(xiāo)方案應(yīng)包含一份由內(nèi)容創(chuàng)作策略、內(nèi)容歸納策略和編輯日程表共同組成的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)方案。
步驟六：測(cè)試、評(píng)估和調(diào)整你的社交媒體營(yíng)銷(xiāo)方案
對(duì)于社交媒體營(yíng)銷(xiāo)策劃案來(lái)說(shuō)，最重要的是不斷變化。當(dāng)新的情況出現(xiàn)時(shí)，你想要將它納入你的營(yíng)銷(xiāo)方案。當(dāng)你達(dá)成目標(biāo)時(shí)，你需要調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)方案并找到新的目標(biāo)。 當(dāng)你選擇規(guī)?；?jīng)營(yíng)時(shí)，你要添加新的職責(zé)，向不同方向和不同國(guó)家發(fā)展。社交媒體營(yíng)銷(xiāo)方案應(yīng)該靈活可變。修改你的營(yíng)銷(xiāo)策略以呈現(xiàn)你最新的觀點(diǎn)，并確保你的團(tuán)隊(duì)都知道策略的改變。
簡(jiǎn)而言之，你應(yīng)該根據(jù)你的社交媒體營(yíng)銷(xiāo)方案來(lái)開(kāi)展社交媒體上的活動(dòng)。這就意味著，營(yíng)銷(xiāo)方案和預(yù)定目標(biāo)應(yīng)該對(duì)你的推文、回復(fù)、點(diǎn)贊和評(píng)論進(jìn)行引導(dǎo)。這雖聽(tīng)起來(lái)復(fù)雜，但是當(dāng)你花時(shí)間用心地寫(xiě)出一份考慮周到的社交媒體營(yíng)銷(xiāo)策劃時(shí)，后續(xù)的工作便會(huì)容易很多。只要使用正確的方法，每個(gè)人都可以輕松寫(xiě)出有效的社交媒體營(yíng)銷(xiāo)方案。
當(dāng)然，我們也需要更多了解社交媒體營(yíng)銷(xiāo)方案應(yīng)包含的內(nèi)容！跟隨我們，六步寫(xiě)出你獨(dú)一無(wú)二的方案！
什么是社交媒體營(yíng)銷(xiāo)策劃案？
所謂社交媒體營(yíng)銷(xiāo)方案，是關(guān)于你打算如何通過(guò)社交媒體宣傳企業(yè)并期待收獲什么的概要。此方案應(yīng)該包含現(xiàn)有賬目審計(jì)報(bào)告、未來(lái)賬目預(yù)期目標(biāo)以及如何達(dá)成該目標(biāo)。
一般而言，你的方案寫(xiě)的越詳細(xì)，你后續(xù)的工作便會(huì)越有效。你應(yīng)該努力寫(xiě)出簡(jiǎn)潔的、不空洞的營(yíng)銷(xiāo)方案。這份方案會(huì)指導(dǎo)你的后續(xù)工作，也會(huì)成為衡量你在社交媒體成功與否的標(biāo)準(zhǔn)。你一定不想自己在起點(diǎn)就失敗吧。
步驟一: 設(shè)定社交媒體營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)
對(duì)于任何的社交媒體營(yíng)銷(xiāo)策略而言，第一步都應(yīng)是設(shè)定你想要達(dá)到的目標(biāo)。擁有目標(biāo)可以讓你在社交媒體之戰(zhàn)處于不利態(tài)勢(shì)時(shí)快速做出反應(yīng)。沒(méi)有目標(biāo)，你就無(wú)法衡量你的成功，也無(wú)法證明你的投資回報(bào)率。
你的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)應(yīng)該與你的營(yíng)銷(xiāo)策略保持一致，這樣你在社交媒體上所做的努力就會(huì)促使你達(dá)到企業(yè)的目標(biāo)。如果你的社交媒體營(yíng)銷(xiāo)策略可以促使企業(yè)達(dá)成目標(biāo)，那么你更有可能獲得行政方面的支持和投資。 營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)應(yīng)不僅僅是關(guān)于“轉(zhuǎn)發(fā)”、“點(diǎn)贊”之類(lèi)的指數(shù)標(biāo)指，而更應(yīng)是銷(xiāo)售額、人氣度和網(wǎng)站流量這類(lèi)的高級(jí)指標(biāo)。用明確的、可測(cè)量的、可執(zhí)行的、相關(guān)的和有時(shí)限的方法去努力實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
如何開(kāi)始寫(xiě)你的社交媒體營(yíng)銷(xiāo)策劃呢？一個(gè)簡(jiǎn)單的方法是先寫(xiě)下至少三個(gè)社交媒體營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。問(wèn)問(wèn)自己應(yīng)完成什么目標(biāo)、怎樣就算目標(biāo)達(dá)成、如何去完成它？
步驟二: 進(jìn)行社交媒體評(píng)估
在開(kāi)始寫(xiě)社交媒體營(yíng)銷(xiāo)方案之前，你應(yīng)先訪問(wèn)你現(xiàn)有的社交媒體并了解它的基本運(yùn)作情況。要指出現(xiàn)在在社交媒體上誰(shuí)與你相聯(lián)、哪個(gè)社交媒體占據(jù)著你的目標(biāo)市場(chǎng)、你現(xiàn)有的社交媒體是如何與你的對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)？
以下是一份社交媒體評(píng)估模板，你可以跟隨步驟完成評(píng)估。你要清醒地了解能代表你公司的每一個(gè)社交媒體賬號(hào)，誰(shuí)在運(yùn)營(yíng)他們，他們的服務(wù)宗旨是什么。這個(gè)評(píng)估應(yīng)該定期進(jìn)行，尤其是當(dāng)你評(píng)估你的企業(yè)時(shí)。
哪個(gè)賬號(hào)應(yīng)該更新，哪個(gè)賬號(hào)應(yīng)該注銷(xiāo)可以顯而易見(jiàn)。報(bào)告虛假賬戶（消僵尸粉）可以保證在線搜索你的用戶們是與你運(yùn)營(yíng)的品牌賬戶相聯(lián)。
步驟三: 創(chuàng)建并維護(hù)你的社交媒體賬戶
評(píng)價(jià)過(guò)你的賬戶后，是時(shí)候提升你的線上表現(xiàn)力了。選擇一個(gè)最符合你社交媒體目標(biāo)的社交網(wǎng)絡(luò)。如果你還未能在每個(gè)社交平臺(tái)上擁有社交媒體主頁(yè)，從頭開(kāi)始建設(shè)他們。如有你已經(jīng)有賬號(hào)，最大可能地維護(hù)并更新他們。
步驟四：從行業(yè)領(lǐng)袖、競(jìng)爭(zhēng)者、客戶處獲取社交媒體靈感
可以在社交媒體上保持活躍的一個(gè)最重要的原因是你的顧客已經(jīng)很活躍了。這通常意味著，你的競(jìng)爭(zhēng)者也很活躍。這雖不令人愉悅，但卻意味著你可將大量已有的信息寫(xiě)入你的社交媒體營(yíng)銷(xiāo)方案。談到何種內(nèi)容類(lèi)型、何種信息最能使社交脫穎而出，你要問(wèn)問(wèn)你的競(jìng)爭(zhēng)者。 此外，用社交媒體去聽(tīng)聽(tīng)看如何能使你從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出，吸引到競(jìng)爭(zhēng)者可能丟失的客戶群。
社交媒體營(yíng)銷(xiāo)也可從客戶分享的內(nèi)容和措辭的方式上獲得靈感?？纯茨愕哪繕?biāo)客戶群是如何寫(xiě)Tweets的，盡力去模仿它。作為社交媒體營(yíng)銷(xiāo)方案的基礎(chǔ)，你應(yīng)了解客戶的習(xí)慣。
行業(yè)領(lǐng)袖應(yīng)該是獲得社交媒體營(yíng)銷(xiāo)靈感的最終源泉。偉大的前輩們做出了很多杰出的社交媒體營(yíng)銷(xiāo)方案，例如紅牛、塔可鐘、荷蘭航空和Tangerine銀行。各行各業(yè)的公司竭盡所能地利用先進(jìn)的社交媒體營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略突出自己。跟隨行業(yè)領(lǐng)袖，盡你所能向他們學(xué)習(xí)。不要害怕做研究，多看看他們有沒(méi)有在網(wǎng)絡(luò)上為社交媒體營(yíng)銷(xiāo)提出建議。
步驟五：做出內(nèi)容規(guī)劃和編輯日程表
要想在社交媒體上取得成功，好的內(nèi)容至關(guān)重要。社交媒體營(yíng)銷(xiāo)方案應(yīng)包含一份由內(nèi)容創(chuàng)作策略、內(nèi)容歸納策略和編輯日程表共同組成的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)方案。
步驟六：測(cè)試、評(píng)估和調(diào)整你的社交媒體營(yíng)銷(xiāo)方案
對(duì)于社交媒體營(yíng)銷(xiāo)策劃案來(lái)說(shuō)，最重要的是不斷變化。當(dāng)新的情況出現(xiàn)時(shí)，你想要將它納入你的營(yíng)銷(xiāo)方案。當(dāng)你達(dá)成目標(biāo)時(shí)，你需要調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)方案并找到新的目標(biāo)。 當(dāng)你選擇規(guī)?；?jīng)營(yíng)時(shí)，你要添加新的職責(zé)，向不同方向和不同國(guó)家發(fā)展。社交媒體營(yíng)銷(xiāo)方案應(yīng)該靈活可變。修改你的營(yíng)銷(xiāo)策略以呈現(xiàn)你最新的觀點(diǎn)，并確保你的團(tuán)隊(duì)都知道策略的改變。
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