微信小程序來了,講真,你會用嗎?
☆人已學習|發(fā)布者:Hi叨叨|發(fā)布時間:2017-09-06 18:26
導(dǎo)讀:微信小程序 是一款工具,一款符合線下應(yīng)用的工具,縱觀微信小程序的各項功能,尤其是在附近的小程序功能提出之后,我們則更能意識到微信小程序?qū)τ谏碳襾碚f又是一次流量風暴,...
微信小程序是一款工具,一款符合線下應(yīng)用的工具,縱觀微信小程序的各項功能,尤其是在附近的小程序功能提出之后,我們則更能意識到微信小程序?qū)τ谏碳襾碚f又是一次流量風暴,那么用戶在什么樣的情況下會用你的小程序?這里運營可以做的動作就是兩點:
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建立場景關(guān)聯(lián)認知,讓用戶在一個特定需求下想到你的小程序。比如吃飯團購,可以想到美團的小程序。
2、在既有場景下,把原本需要下載APP才能完成的動作,以更簡單的形式降低用戶成本來完成。比如股票開戶,以前都是需要下載APP才能完成的,現(xiàn)在是不是能讓用戶操作簡單點?
場景匹配做完之后,接下來該想想怎么招攬用戶了,如果真的什么都不用管用戶自己刷刷刷就進來了,那么還要運營做什么呢?運營要做的事情就是圍繞用戶進入小程序的各個入口去做點什么,目前為止小程序一共提供了五個入口:
1、主動搜索
主動搜索的背后是什么?首先用戶清晰得知道你的名字,而且知道你的微信小程序能干什么,這是對品牌運營的要求,在用戶心智中植入「這個小程序叫什么名字,能幫我完成什么需求」。
2、掃描二維碼
掃描二維碼,這是微信官方最期望開發(fā)者引導(dǎo)用戶做的,這里主要的運營點在線下。線下有很多可利用和被優(yōu)化效率的場景,最典型的應(yīng)用場景就是點餐、排隊、購票。
3、好友/群分享
好友分享和群分享,這背后是對分享傳播引導(dǎo)、活動運營、社群運營三個運營點的考驗,這也是線上運營最值得去深耕的地方。小程序的到來社群將進一步爆發(fā),社群成員的留存度和活躍度將大幅提升,而如何運營好這些社群將會是全新的挑戰(zhàn)!
4、公眾號關(guān)聯(lián)
同一主體的小程序和公眾號可以相互關(guān)聯(lián),這也就意味著用戶可以從公眾號里進入其相對應(yīng)的小程序,亦可從小程序里跳轉(zhuǎn)至相對應(yīng)的公眾號。
5、歷史使用列表
已經(jīng)被打開過的微信小程序會被記錄在小程序的入口二級頁面列表當中,并且會按照你的啟動先后順序(由最近至最遠)排列。歷史使用列表,相當于二次攬客。如果體驗不好,用戶就會刪除立馬走人。與蘋果用戶相比,安卓用戶還享受了一個特權(quán),小程序的圖標可以放至到手機桌面上。
微信小程序自發(fā)布已有大半年的時間了,中途經(jīng)歷了多次更新迭代,但不管怎么變他所帶來的流量風暴是不容小覷的,所以我們HiShop新媒體代運營針對微信小程序做了很深入的研究,只為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的推廣運營服務(wù),了解更多電商資訊可以添加微信號:teresa23458。
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