微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)原來還可以這樣做
☆人已學(xué)習(xí)|發(fā)布者:Hi叨叨|發(fā)布時(shí)間:2017-11-03 14:25
導(dǎo)讀:微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng) 推廣是個(gè)很繁瑣的技術(shù)活,沒辦法一蹴而就,而其中最關(guān)鍵也最重要的就是確定你的公眾號(hào)的內(nèi)容風(fēng)格,針對(duì)你的目標(biāo)用戶群體或者是通過合適的內(nèi)容去吸引與你的企業(yè)...
微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)推廣是個(gè)很繁瑣的技術(shù)活,沒辦法一蹴而就,而其中最關(guān)鍵也最重要的就是確定你的公眾號(hào)的內(nèi)容風(fēng)格,針對(duì)你的目標(biāo)用戶群體或者是通過合適的內(nèi)容去吸引與你的企業(yè)文化,品牌形象最貼切的用戶,我們總結(jié)了以下這些類型,大家共同學(xué)習(xí)和研究。(http://westcoastpropertyservices.com/service/newmedia/)
(1)針對(duì)性:按品牌與子品牌區(qū)別劃分
我們知道企業(yè)就像一棵樹,由不同的枝和葉組成,一個(gè)企業(yè)往往不會(huì)只有一個(gè)品牌,倘若企業(yè)只建立一個(gè)品牌的微信,那樣必然會(huì)顯得勢(shì)單力薄,更為重要的是,不同的消費(fèi)者有不同的產(chǎn)品需求,而企業(yè)也是根據(jù)不同的需求來生產(chǎn)不同的產(chǎn)品。所以對(duì)于企業(yè)來說,這樣可以有針對(duì)性地展開有效的微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)宣傳,讓產(chǎn)品信息有的放矢地傳遞給消費(fèi)者。
(2)業(yè)務(wù)需求型:按業(yè)務(wù)需求劃分
企業(yè)的管理者、營(yíng)銷部門通常會(huì)根據(jù)業(yè)務(wù)的不同分門別類地整理出客戶的需求,進(jìn)而對(duì)微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)進(jìn)行工作內(nèi)容劃分。尤其是,企業(yè)根據(jù)業(yè)務(wù)的不同開通不同的子微信。不同消費(fèi)群體的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買模式不一樣,如果只建立一個(gè)微信公眾賬號(hào),就不能很好地把不同消費(fèi)群體區(qū)分開,勢(shì)必會(huì)造成擁擠和混亂,讓有傳統(tǒng)購(gòu)物思維的消費(fèi)者在這里止步,讓希望有更多低價(jià)和打折服務(wù)的消費(fèi)者感到無所適從。
(3)區(qū)域性:按區(qū)域劃分
因?yàn)槊總€(gè)企業(yè)的經(jīng)銷商、代理商或者分公司分布不同,消費(fèi)群體不同,更重要的是風(fēng)俗習(xí)慣與消費(fèi)意識(shí)也不同,所以企業(yè)在展開廣告宣傳時(shí)必須考慮不同地區(qū)消費(fèi)者分布對(duì)產(chǎn)品銷售的影響,從而來進(jìn)行矩陣的劃分。值得一提的是,為了便于區(qū)域化管理,現(xiàn)在不少企業(yè)微信分別開通了不同城市的微信站點(diǎn)。
(4)功能需求型:按功能定位劃分
功能需求是指企業(yè)根據(jù)對(duì)用戶的調(diào)查分析,將需求按功能來劃分,然后滿足用戶的需求。比如在關(guān)注一家護(hù)膚品公司微信公眾賬號(hào)的用戶中,有60%的人關(guān)注面膜,有20%的人關(guān)注防曬,這時(shí)企業(yè)就要根據(jù)用戶的訴求來劃分。由于每個(gè)賬號(hào)功能的不同會(huì)直接導(dǎo)致內(nèi)容、語(yǔ)言、風(fēng)格的不同,因而企業(yè)微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)工作要把這些體現(xiàn)出來,否則容易造成微信賬號(hào)身份“混亂”,給粉絲帶來定位不清的 感覺。
(5)用戶需求型:按官方賬號(hào)與子賬號(hào)劃分
用戶需求是指用戶要通過微信公眾賬號(hào)得到什么。企業(yè)必須劃分清楚用戶需求,最重要的是,除了官方賬號(hào)與子賬號(hào),還需要一個(gè)小號(hào)。所謂的小號(hào)是指跟自己企業(yè)相關(guān)的匿名賬號(hào),比如調(diào)味品企業(yè)可以建立一個(gè)名為巧媳婦、廚房達(dá)人或私房菜之類的賬號(hào),與粉絲分享烹飪的方法??傊√?hào)脫離于產(chǎn)品,但又是企業(yè)的理念升華,要上升到一定的高度,保持中立姿態(tài),潤(rùn)物細(xì)無聲地影響用戶。
(6)按辦事處劃分
如果感覺上述五種方法有些煩瑣,企業(yè)可以根據(jù)辦事處來劃分賬號(hào)。通過各個(gè)辦事處的微信互動(dòng),形成影響力。對(duì)于企業(yè)來講,這種方式一是簡(jiǎn)單,二是企業(yè)利用這些矩陣開展廣告宣傳、事件營(yíng)銷、公關(guān)活動(dòng),只要引爆其中一個(gè)點(diǎn)就極容易形成鏈?zhǔn)椒磻?yīng),威力巨大。同時(shí),企業(yè)進(jìn)行輿情監(jiān)測(cè),分析營(yíng)銷活動(dòng)產(chǎn)生的影響,評(píng)估其價(jià)值,總結(jié)成績(jī),發(fā)現(xiàn)不足,進(jìn)而優(yōu)化和完善微信矩陣。
看完以上這些內(nèi)容相信對(duì)于你的公眾號(hào)定位和后期的規(guī)劃發(fā)展都有了一定的了解和認(rèn)識(shí),如果各位同道中人有自己的一些見解或者想對(duì)我們提的意見都可以聯(lián)系我們,我們是一家專注提供微信運(yùn)營(yíng)服務(wù)的團(tuán)隊(duì),可根據(jù)客戶行業(yè)類別制定相應(yīng)的微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)整體方案,請(qǐng)?zhí)砑游⑿盘?hào):teresa23458,或者掃描下方二維碼。
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