新媒體運(yùn)營基礎(chǔ)測試，不會這些就還是別轉(zhuǎn)行了
☆人已學(xué)習(xí)|發(fā)布者：Hi叨叨|發(fā)布時間：2017-12-26 17:32
導(dǎo)讀：最近有很多的小伙伴前來咨詢，說自己想轉(zhuǎn)行做 新媒體運(yùn)營 ，，但是對于這一行也不是很了解，只是模糊的認(rèn)為是不是就在微信里發(fā)發(fā)信息，微博里轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)段子，偶爾蹭個熱點(diǎn)，偶爾做...
最近有很多的小伙伴前來咨詢，說自己想轉(zhuǎn)行做新媒體運(yùn)營，，但是對于這一行也不是很了解，只是模糊的認(rèn)為是不是就在微信里發(fā)發(fā)信息，微博里轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)段子，偶爾蹭個熱點(diǎn)，偶爾做幾個活動之類的。這樣的答案也不能說不正確，確實(shí)包含了新媒體運(yùn)營的主要工作內(nèi)容，從更為詳細(xì)的角度來看，我認(rèn)為主要是這三個方面，內(nèi)容、活動、用戶、推廣。
內(nèi)容
現(xiàn)在已經(jīng)沒有所謂的紅利期了，也不是靠一點(diǎn)小聰明比如犀利的切入點(diǎn)，某個小互動就能存活在這個新媒體圈子里了，現(xiàn)在已經(jīng)是真刀真槍拼能力，拼實(shí)力的時候了，而實(shí)力的最基本的體現(xiàn)就是內(nèi)容。
最近有一些有想法的朋友跟我聊天，說想做個什么什么內(nèi)容的公眾號，我第一句話都是認(rèn)可和鼓勵，第二句一定是囑咐一句，你如果可以產(chǎn)出好的內(nèi)容，只要堅(jiān)持這一點(diǎn)，一定可以走下去。但是，持續(xù)生產(chǎn)好內(nèi)容，談何容易。
所以內(nèi)容成為了新媒體運(yùn)營必須要解決的問題。
活動
這個活動可以理解為互動，運(yùn)營公眾號也好，微博也好，其他的平臺也好，不管哪個平臺或者軟件，開發(fā)公司都給我們運(yùn)營者提供了很多用于活動的支持插件，比如投票，答題，抽獎等等。
那么做好一個活動就需要有足夠強(qiáng)的吸引力，足夠多的推廣，足夠妙的傳播設(shè)計(jì)。那很多朋友可能很苦惱說我想不出那么多活動，不知道該怎么做，其實(shí)最簡單的辦法就是"抄襲"。
用戶
接著上面提到一直做活動就一定會有作用，其實(shí)，用戶一般分為這樣幾類：
積極熱情：基本上干什么都有他，每次都評論點(diǎn)贊，每次活動都參與，還主動提建議之 類…
冷靜觀望：低頻的互動，也不取關(guān)，就是默默關(guān)注
概率用戶：這種是最不可控，可能是已經(jīng)關(guān)注的但是偶爾才會打開，也可能是偶遇…
同行：現(xiàn)在同行占比也很高的，不過這批用戶，基本上可以忽略，因?yàn)樗谂c不在你都 要好好做。
死粉：那就是死粉
前面講的兩點(diǎn)，內(nèi)容和活動，都是為了用戶服務(wù)，我們不斷的變換主題，熱點(diǎn)追蹤，更換形式都是為了盡量滿足不同用戶的胃口，不停的組織互動，策劃活動也都是為了不停去引導(dǎo)那些積極分子，調(diào)動冷靜觀望的用戶，以及盡可能大概率的捕捉到概率用戶。
而這里講到的新媒體人要擅長用戶運(yùn)營，其實(shí)主要還是聊天，無論你是逗比風(fēng)騷還是滿腹經(jīng)綸，總之要做一個形象的人，認(rèn)真做人還不行，認(rèn)真不一定形象，只有形象了才能被記住。
除了聊天之外，就是要學(xué)會分析和管理用戶，給用戶貼標(biāo)簽，是常用手段，便于分組，便于精準(zhǔn)化管理和推送，偶爾做做用戶調(diào)查，問答互動，以及聊天，其實(shí)都是在做用戶分析和管理工作。
推廣
那引用之前寫的一篇文章，推廣方式呢主要有幾個：
1、廣告推廣：就是在各大媒體上，線上線下可以觸及到客戶的地方進(jìn)行宣傳
2、大號推廣：找到與自己目標(biāo)用戶群體吻合的大號，KOL去推廣吸粉
3、粉絲社群：通過聚集起一批同類用戶，提供某種服務(wù)或價值的組織
4、買粉：就不提了
5、互推：應(yīng)該叫聯(lián)合推廣，可以通過一些活動以及內(nèi)容上的聯(lián)動來做，硬推效果一般
6、活動策劃：活動吸粉相對來說比較良性
7、地推：比如很多定位于大學(xué)生用戶的項(xiàng)目，地推是最簡單粗暴的
內(nèi)容
現(xiàn)在已經(jīng)沒有所謂的紅利期了，也不是靠一點(diǎn)小聰明比如犀利的切入點(diǎn)，某個小互動就能存活在這個新媒體圈子里了，現(xiàn)在已經(jīng)是真刀真槍拼能力，拼實(shí)力的時候了，而實(shí)力的最基本的體現(xiàn)就是內(nèi)容。
最近有一些有想法的朋友跟我聊天，說想做個什么什么內(nèi)容的公眾號，我第一句話都是認(rèn)可和鼓勵，第二句一定是囑咐一句，你如果可以產(chǎn)出好的內(nèi)容，只要堅(jiān)持這一點(diǎn)，一定可以走下去。但是，持續(xù)生產(chǎn)好內(nèi)容，談何容易。
所以內(nèi)容成為了新媒體運(yùn)營必須要解決的問題。
活動
這個活動可以理解為互動，運(yùn)營公眾號也好，微博也好，其他的平臺也好，不管哪個平臺或者軟件，開發(fā)公司都給我們運(yùn)營者提供了很多用于活動的支持插件，比如投票，答題，抽獎等等。
那么做好一個活動就需要有足夠強(qiáng)的吸引力，足夠多的推廣，足夠妙的傳播設(shè)計(jì)。那很多朋友可能很苦惱說我想不出那么多活動，不知道該怎么做，其實(shí)最簡單的辦法就是"抄襲"。
用戶
接著上面提到一直做活動就一定會有作用，其實(shí)，用戶一般分為這樣幾類：
積極熱情：基本上干什么都有他，每次都評論點(diǎn)贊，每次活動都參與，還主動提建議之 類…
冷靜觀望：低頻的互動，也不取關(guān)，就是默默關(guān)注
概率用戶：這種是最不可控，可能是已經(jīng)關(guān)注的但是偶爾才會打開，也可能是偶遇…
同行：現(xiàn)在同行占比也很高的，不過這批用戶，基本上可以忽略，因?yàn)樗谂c不在你都 要好好做。
死粉：那就是死粉
前面講的兩點(diǎn)，內(nèi)容和活動，都是為了用戶服務(wù)，我們不斷的變換主題，熱點(diǎn)追蹤，更換形式都是為了盡量滿足不同用戶的胃口，不停的組織互動，策劃活動也都是為了不停去引導(dǎo)那些積極分子，調(diào)動冷靜觀望的用戶，以及盡可能大概率的捕捉到概率用戶。
而這里講到的新媒體人要擅長用戶運(yùn)營，其實(shí)主要還是聊天，無論你是逗比風(fēng)騷還是滿腹經(jīng)綸，總之要做一個形象的人，認(rèn)真做人還不行，認(rèn)真不一定形象，只有形象了才能被記住。
除了聊天之外，就是要學(xué)會分析和管理用戶，給用戶貼標(biāo)簽，是常用手段，便于分組，便于精準(zhǔn)化管理和推送，偶爾做做用戶調(diào)查，問答互動，以及聊天，其實(shí)都是在做用戶分析和管理工作。
推廣
那引用之前寫的一篇文章，推廣方式呢主要有幾個：
1、廣告推廣：就是在各大媒體上，線上線下可以觸及到客戶的地方進(jìn)行宣傳
2、大號推廣：找到與自己目標(biāo)用戶群體吻合的大號，KOL去推廣吸粉
3、粉絲社群：通過聚集起一批同類用戶，提供某種服務(wù)或價值的組織
4、買粉：就不提了
5、互推：應(yīng)該叫聯(lián)合推廣，可以通過一些活動以及內(nèi)容上的聯(lián)動來做，硬推效果一般
6、活動策劃：活動吸粉相對來說比較良性
7、地推：比如很多定位于大學(xué)生用戶的項(xiàng)目，地推是最簡單粗暴的
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