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新媒體運(yùn)營基礎(chǔ)測試,不會這些就還是別轉(zhuǎn)行了

人已學(xué)習(xí)|發(fā)布者:Hi叨叨|發(fā)布時間:2017-12-26 17:32
導(dǎo)讀:最近有很多的小伙伴前來咨詢,說自己想轉(zhuǎn)行做 新媒體運(yùn)營 ,,但是對于這一行也不是很了解,只是模糊的認(rèn)為是不是就在微信里發(fā)發(fā)信息,微博里轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)段子,偶爾蹭個熱點(diǎn),偶爾做...
       最近有很多的小伙伴前來咨詢,說自己想轉(zhuǎn)行做新媒體運(yùn)營,,但是對于這一行也不是很了解,只是模糊的認(rèn)為是不是就在微信里發(fā)發(fā)信息,微博里轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)段子,偶爾蹭個熱點(diǎn),偶爾做幾個活動之類的。這樣的答案也不能說不正確,確實(shí)包含了新媒體運(yùn)營的主要工作內(nèi)容,從更為詳細(xì)的角度來看,我認(rèn)為主要是這三個方面,內(nèi)容、活動、用戶、推廣。

新媒體運(yùn)營基礎(chǔ)測試,不會這些就還是別轉(zhuǎn)行了



  內(nèi)容

  現(xiàn)在已經(jīng)沒有所謂的紅利期了,也不是靠一點(diǎn)小聰明比如犀利的切入點(diǎn),某個小互動就能存活在這個新媒體圈子里了,現(xiàn)在已經(jīng)是真刀真槍拼能力,拼實(shí)力的時候了,而實(shí)力的最基本的體現(xiàn)就是內(nèi)容。

  最近有一些有想法的朋友跟我聊天,說想做個什么什么內(nèi)容的公眾號,我第一句話都是認(rèn)可和鼓勵,第二句一定是囑咐一句,你如果可以產(chǎn)出好的內(nèi)容,只要堅(jiān)持這一點(diǎn),一定可以走下去。但是,持續(xù)生產(chǎn)好內(nèi)容,談何容易。

  所以內(nèi)容成為了新媒體運(yùn)營必須要解決的問題。

  活動

  這個活動可以理解為互動,運(yùn)營公眾號也好,微博也好,其他的平臺也好,不管哪個平臺或者軟件,開發(fā)公司都給我們運(yùn)營者提供了很多用于活動的支持插件,比如投票,答題,抽獎等等。

  那么做好一個活動就需要有足夠強(qiáng)的吸引力,足夠多的推廣,足夠妙的傳播設(shè)計(jì)。那很多朋友可能很苦惱說我想不出那么多活動,不知道該怎么做,其實(shí)最簡單的辦法就是"抄襲"。

  用戶

  接著上面提到一直做活動就一定會有作用,其實(shí),用戶一般分為這樣幾類:

  積極熱情:基本上干什么都有他,每次都評論點(diǎn)贊,每次活動都參與,還主動提建議之 類…

  冷靜觀望:低頻的互動,也不取關(guān),就是默默關(guān)注

  概率用戶:這種是最不可控,可能是已經(jīng)關(guān)注的但是偶爾才會打開,也可能是偶遇…

  同行:現(xiàn)在同行占比也很高的,不過這批用戶,基本上可以忽略,因?yàn)樗谂c不在你都 要好好做。

  死粉:那就是死粉

  前面講的兩點(diǎn),內(nèi)容和活動,都是為了用戶服務(wù),我們不斷的變換主題,熱點(diǎn)追蹤,更換形式都是為了盡量滿足不同用戶的胃口,不停的組織互動,策劃活動也都是為了不停去引導(dǎo)那些積極分子,調(diào)動冷靜觀望的用戶,以及盡可能大概率的捕捉到概率用戶。

  而這里講到的新媒體人要擅長用戶運(yùn)營,其實(shí)主要還是聊天,無論你是逗比風(fēng)騷還是滿腹經(jīng)綸,總之要做一個形象的人,認(rèn)真做人還不行,認(rèn)真不一定形象,只有形象了才能被記住。

       除了聊天之外,就是要學(xué)會分析和管理用戶,給用戶貼標(biāo)簽,是常用手段,便于分組,便于精準(zhǔn)化管理和推送,偶爾做做用戶調(diào)查,問答互動,以及聊天,其實(shí)都是在做用戶分析和管理工作。

  推廣

  那引用之前寫的一篇文章,推廣方式呢主要有幾個:

  1、廣告推廣:就是在各大媒體上,線上線下可以觸及到客戶的地方進(jìn)行宣傳

  2、大號推廣:找到與自己目標(biāo)用戶群體吻合的大號,KOL去推廣吸粉

  3、粉絲社群:通過聚集起一批同類用戶,提供某種服務(wù)或價值的組織

  4、買粉:就不提了

  5、互推:應(yīng)該叫聯(lián)合推廣,可以通過一些活動以及內(nèi)容上的聯(lián)動來做,硬推效果一般

  6、活動策劃:活動吸粉相對來說比較良性

  7、地推:比如很多定位于大學(xué)生用戶的項(xiàng)目,地推是最簡單粗暴的

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