微信運營中的“拉新”這個大難題,其實可以一招定勝負
☆人已學(xué)習(xí)|發(fā)布者:Hi叨叨|發(fā)布時間:2018-01-24 17:38
導(dǎo)讀:我們的公眾號后臺經(jīng)常能夠收到這樣的留言,公眾號不知道如何快速增粉,而對于 微信運營 來說,拉新是個非常重要且難做的工作事項,拉新就是我們拉取新的關(guān)注,過程包括發(fā)現(xiàn)和...
我們的公眾號后臺經(jīng)常能夠收到這樣的留言,公眾號不知道如何快速增粉,而對于微信運營來說,拉新是個非常重要且難做的工作事項,拉新就是我們拉取新的關(guān)注,過程包括發(fā)現(xiàn)和找到目標用戶,通過相關(guān)的手段(推薦、內(nèi)容、活動等),吸引目標用戶的注意,并促其關(guān)注。
關(guān)于拉新,有三個關(guān)鍵點需要做好:
一、做好公眾號定位
做微信公眾號運營,品牌定位一定是最先要考慮的工作,因為這一步將決定你后續(xù)的發(fā)展和方向,決定你的運營策略、內(nèi)容策略,以及后續(xù)的關(guān)注人群的特點。
定位包括三個維度的內(nèi)容:
1)品牌定位
細節(jié)決定成敗,做微信公眾號也要我們關(guān)注細節(jié),品牌定位就是其一。
這里的品牌定位包括兩部分:
其一是品牌形象;
其二是品牌調(diào)性。
品牌形象主要是公眾號展示給用戶的視覺元素,包括微信公眾號名稱、圖標、公眾號簡介,頂關(guān)注,底關(guān)注,正文中穿插的特殊符號、菜單欄的規(guī)劃和內(nèi)容等。
品牌調(diào)性是通過公眾號內(nèi)容運營以及相關(guān)的視覺元素,傳遞給用戶的這個公眾號的鮮明特點,這個調(diào)性需要我們長期的內(nèi)容堅持;
比如顧爺、故宮淘寶之類的公眾號,都具有非常鮮明的品牌調(diào)性。
從拉新角度考慮,無論從哪個路徑獲取信息,用戶考慮關(guān)注你的微信(友情關(guān)注除外),只有兩點:
一是對內(nèi)容的認可,即通過某期內(nèi)容或者歷史消息,認可賬號所發(fā)布的內(nèi)容;
二是公眾號的品牌形象,即相關(guān)的視覺元素。
這兩點,前者是重點。
大量數(shù)據(jù)證明,當你的號不夠有特點,內(nèi)容也沒有鮮明的品牌調(diào)性時,你的公眾號被關(guān)注的概率將會大大降低。
所以,作為初創(chuàng)的公眾號,要做微信運營請做好你的品牌定位。
2)用戶&內(nèi)容定位
微信公眾號運營,用戶定位和內(nèi)容定位也是一個剛需環(huán)節(jié)。
但你可能會疑問:到底是由內(nèi)容確定用戶?還是通過用戶確定內(nèi)容?在我看來,這更像是一個先有雞還是先有蛋的理論。
或者我們根本可以不用區(qū)分它的先后。
我這樣認為:品牌類的公眾號可以通過用戶定位內(nèi)容,因為品牌很清晰目標用戶是誰,有什么樣的特點,根據(jù)目標用戶的喜好去匹配內(nèi)容會更容易和自然。自媒體類的公眾號可能更多需要根據(jù)內(nèi)容定位用戶。
每個自媒體都有自己的優(yōu)勢領(lǐng)域和某方面的內(nèi)容產(chǎn)出能力,在一定程度上,什么樣的內(nèi)容決定了什么類型的關(guān)注用戶!一定是這樣。
總結(jié)一句話,這一步無論通過哪個定位哪個,最終關(guān)注的還是目標用戶,都要以用戶為核心。無論你希望什么樣的人群關(guān)注你的號,都請把他們關(guān)注的內(nèi)容給到位,這也是做好微信運營的關(guān)鍵點。
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