玩轉(zhuǎn)新媒體運(yùn)營(yíng)，你缺少這些真正的干貨
☆人已學(xué)習(xí)|發(fā)布者：Hi叨叨|發(fā)布時(shí)間：2018-01-31 14:33
導(dǎo)讀：新媒體運(yùn)營(yíng) 是運(yùn)營(yíng)什么，為什么叫新媒體，有什么是最重要的，有什么需要特別關(guān)注的，你都知道嗎？與其他職業(yè)種類(lèi)相比，新媒體運(yùn)營(yíng)是個(gè)較為新興的行業(yè)，特別是在一些二三線(xiàn)城市...
新媒體運(yùn)營(yíng)是運(yùn)營(yíng)什么，為什么叫新媒體，有什么是最重要的，有什么需要特別關(guān)注的，你都知道嗎？與其他職業(yè)種類(lèi)相比，新媒體運(yùn)營(yíng)是個(gè)較為新興的行業(yè)，特別是在一些二三線(xiàn)城市，都還不是很普及，即便企業(yè)有設(shè)立這樣的部門(mén)或是崗位，在這個(gè)崗位上的人都不能完全的說(shuō)清楚自己做的事情，我們總結(jié)了大致九點(diǎn)內(nèi)容，帶您了解一下新媒體運(yùn)營(yíng)到底是在做什么。
1、把新媒體當(dāng)產(chǎn)品去運(yùn)營(yíng)，讓它帶上社會(huì)化媒體屬性
大部分用戶(hù)不會(huì)因?yàn)橘I(mǎi)了你家一件內(nèi)衣而去持續(xù)關(guān)注你家公眾號(hào)，摒棄“用新媒體傳播賣(mài)產(chǎn)品”的觀(guān)念，把它打造社會(huì)化媒體屬性，如果你是一個(gè)品牌，就不要做一個(gè)公司、一個(gè)品牌的公眾號(hào)，試圖去做一個(gè)行業(yè)的媒體、一類(lèi)群體的媒體、一個(gè)地方的媒體。
2、完善團(tuán)隊(duì)、流程與機(jī)制
新媒體是相對(duì)傳統(tǒng)媒體（報(bào)刊、雜志、電視、廣播）而來(lái)的，但很多傳統(tǒng)企業(yè)沒(méi)做過(guò)媒體，不懂其工作屬性和流程。做得好的新媒體公眾號(hào)都不僅僅只安排一兩個(gè)文案，比如做杜蕾斯新媒體的環(huán)時(shí)互動(dòng)，團(tuán)隊(duì)從設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)、文案就有起碼8個(gè)。
傳統(tǒng)媒體選題審定、設(shè)置欄目、采訪(fǎng)編寫(xiě)、刊發(fā)傳播的流程在新媒體時(shí)代依然需要，只是新媒體需要更快更敏捷，更刪繁就簡(jiǎn)！有的優(yōu)秀號(hào)的團(tuán)隊(duì)每天早上都會(huì)頭腦風(fēng)暴定未來(lái)幾天的選題，再編寫(xiě)文案與配圖，這是很?chē)?yán)謹(jǐn)流暢的流程，對(duì)于突如其來(lái)的熱點(diǎn)，也能支撐起迅速改變與根據(jù)熱點(diǎn)創(chuàng)作的條件。同樣的，企業(yè)自媒體，一樣可以參考傳統(tǒng)媒體，定時(shí)、定方向、定欄目、定風(fēng)格。
3、為他建立新媒體營(yíng)銷(xiāo)矩陣
再說(shuō)一遍，新媒體≠微信，做營(yíng)銷(xiāo)推廣這事跟行軍布陣似的，得多點(diǎn)布局。除了微信，其余像微博、知乎、社區(qū)論壇、豆瓣、各類(lèi)博客、百度百家、搜狐自媒體、易信來(lái)往……。
多點(diǎn)布局之后，要重點(diǎn)下力，分清主輔，比如目前微信掌握著大量的用戶(hù)流量，在微信公眾平臺(tái)這一塊可以用力些，比如知乎這種以實(shí)用知識(shí)問(wèn)答型為主的網(wǎng)站APP，那往上放的文章得是運(yùn)營(yíng)者認(rèn)為夠精夠準(zhǔn)夠軟的文章。
4、做好內(nèi)容，優(yōu)質(zhì)內(nèi)容投入推廣，多點(diǎn)散發(fā)，定向聚攏
這個(gè)時(shí)候你可能問(wèn)我：什么是好內(nèi)容？
好的內(nèi)容是基于企業(yè)新媒體定位及用戶(hù)群體而定的，比如你的自媒體是“時(shí)尚大媽圈”，你的用戶(hù)全是大媽阿姨，那心靈雞湯、養(yǎng)生寶典也是好內(nèi)容，如果你的用戶(hù)大多是大學(xué)生，那比如“論女生宿舍晚上睡覺(jué)都聊些啥？”會(huì)讓人感興趣些，但互聯(lián)網(wǎng)群體偏年輕為主，所以好的內(nèi)容及行文風(fēng)格不乏應(yīng)該具有趣味段子型，如果你的企業(yè)比較走得比較嚴(yán)肅，那內(nèi)容風(fēng)格就比較犀利獨(dú)到嚴(yán)瑾一些好，諸如此類(lèi)，不再枚舉。
再優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容在自己的公眾號(hào)發(fā)也很難散播，但拿部分預(yù)算在其他公眾號(hào)推廣，又不一樣，好內(nèi)容除了在自家所有平臺(tái)發(fā)仍處于產(chǎn)出，投放其他公眾號(hào)則進(jìn)入到了真正的大范圍散播！
5、拓寬渠道，資源互換
行業(yè)內(nèi)有很多做新媒體的小伙伴，能否想一想選擇推送內(nèi)容質(zhì)量?jī)?yōu)秀的伙伴定期友好往來(lái)的推送，比如一月互推2次，你現(xiàn)在10000粉絲，你就找10000—50000粉的互推，一次5個(gè)。別說(shuō)找不到同行找不到互推的人，混圈子群到處問(wèn)發(fā)公告，會(huì)有人找你的。做多幾次就熟了！心要放大一些，別老想著幫別人推廣會(huì)虧了自己。
6、做活動(dòng)，常互動(dòng)
又有人問(wèn)怎么做活動(dòng)、怎么做互動(dòng)了？
動(dòng)腦子想，你喜歡每天抽個(gè)粉絲發(fā)蘋(píng)果6S也是互動(dòng)，每周二四六問(wèn)答也是互動(dòng)，原創(chuàng)留言評(píng)論回復(fù)也是互動(dòng)……
7、在長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)推廣之后，積累起足夠的粉絲基數(shù)后，再去思考社群營(yíng)銷(xiāo)
這里的“社群”我覺(jué)得不是建很多個(gè)微信群、qq群，長(zhǎng)期放在那，沒(méi)事發(fā)個(gè)活動(dòng)折扣廣告，其實(shí)沒(méi)什么作用，弄那么多群，反而還不好控制。這種社群并不等于社交軟件群，而是沉淀到線(xiàn)下布點(diǎn)的、PC論壇、會(huì)員機(jī)制的。針對(duì)線(xiàn)上群來(lái)說(shuō)，如果你要弄，不要弄多，就弄幾個(gè)，比如一個(gè)運(yùn)動(dòng)品牌，你弄個(gè)夜跑群，就做一個(gè)。你做飲食的，你做個(gè)吃貨群。你做護(hù)膚品的，你做個(gè)產(chǎn)品免費(fèi)試用體驗(yàn)群。這些社群的人將成為你的核心種子用戶(hù)，不斷的提升他們的參與感，同時(shí)也讓他們的反饋能給到你提升產(chǎn)品的意見(jiàn)。
8、給你的自媒體穿件“好看的衣服”
經(jīng)?？吹接泻芏嘧悦襟w，一上來(lái)標(biāo)題下面就一大坨“點(diǎn)擊藍(lán)色字體關(guān)注”的東西，下面的排版更是五顏六色，好像第三方排版工具提供的模板不一次性用完他們不會(huì)死心，好像字體不放大放大再放大，他的讀者就不會(huì)注意到關(guān)鍵信息一樣，然后結(jié)尾再來(lái)一大坨二維碼按按按掃掃掃，簡(jiǎn)直影響食欲，我感覺(jué)看多兩遍會(huì)影響我的審美。
9、多走心
不是說(shuō)多感動(dòng)多矯情，是你真的用心在做個(gè)東西，用戶(hù)會(huì)感覺(jué)得到。別總想做標(biāo)題黨坑蒙粉絲點(diǎn)擊然后下面突然放一坨完全沒(méi)設(shè)計(jì)感又不好看的產(chǎn)品廣告，除非你的廣告做的很有趣，說(shuō)到底受眾不是反感廣告，是反感廣告做得惡心。
最后，我相信大家關(guān)于新媒體運(yùn)營(yíng)還有很多好的意見(jiàn)和建議，歡迎與我們交流。
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