新媒體運(yùn)營(yíng)不是誰(shuí)都可以做,哪種人最適合呢
☆人已學(xué)習(xí)|發(fā)布者:Hi叨叨|發(fā)布時(shí)間:2018-03-23 17:44
導(dǎo)讀:哪種人適合做 新媒體運(yùn)營(yíng) ? 一般提這個(gè)問(wèn)題的小伙伴有兩種:一是零基礎(chǔ)純新手,沒(méi)有太多工作經(jīng)驗(yàn),面臨畢業(yè),聽說(shuō)新媒體運(yùn)營(yíng)入行門檻低,想入行;二是已有工作經(jīng)驗(yàn),想轉(zhuǎn)行轉(zhuǎn)...
哪種人適合做新媒體運(yùn)營(yíng)?
一般提這個(gè)問(wèn)題的小伙伴有兩種:一是零基礎(chǔ)純新手,沒(méi)有太多工作經(jīng)驗(yàn),面臨畢業(yè),聽說(shuō)新媒體運(yùn)營(yíng)入行門檻低,想入行;二是已有工作經(jīng)驗(yàn),想轉(zhuǎn)行轉(zhuǎn)崗。
企業(yè)招新媒體運(yùn)營(yíng)的目的是讓他運(yùn)營(yíng)公司微信、微博等社會(huì)化媒體、自媒體平臺(tái),負(fù)責(zé)新媒體賬號(hào)的內(nèi)容推送、粉絲增長(zhǎng)維護(hù)、公司產(chǎn)品業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)化、活動(dòng)組織策劃等工作。
所以,一個(gè)合格的新媒體人的標(biāo)準(zhǔn)是:
1. 必須有網(wǎng)感
既然是要玩網(wǎng)絡(luò),玩“新”媒體,這個(gè)崗位上的人必須得對(duì)網(wǎng)絡(luò)敏感,中重度互聯(lián)網(wǎng)用戶,對(duì)網(wǎng)絡(luò)上的新事物、大小熱點(diǎn)事件、新媒體行業(yè)趨勢(shì)、本公司所處行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),都有一定認(rèn)知。
但網(wǎng)感這東西,需要時(shí)間培養(yǎng),少則三四個(gè)月,多則一兩年才能培養(yǎng)出來(lái)。
一個(gè)合格的新媒體運(yùn)營(yíng)人,在關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)和新媒體圈的變化方面,要能最先最快吸收轉(zhuǎn)換,絕不是等你老板先對(duì)你說(shuō),這個(gè)熱點(diǎn)我們可以追,然后問(wèn)你知不知道。
2. 必須有很強(qiáng)的理解能力和溝通能力
這個(gè)能力,換個(gè)說(shuō)法,叫有情商。往大了說(shuō),就是能理解用戶的反饋并及時(shí)作出修正決策,和用戶聊天溝通能保證心平氣和,心思縝密,妥善解決用戶的問(wèn)題。
往小了說(shuō),就是你告訴他一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)新詞或者新玩法,他已經(jīng)提前知道,或者能快速理解吸收。
另外,做新媒體運(yùn)營(yíng),有輕微的強(qiáng)迫癥更好,這個(gè)是新媒體運(yùn)營(yíng)必須有的特質(zhì):
做運(yùn)營(yíng),需要細(xì)心到文章措辭用語(yǔ)是否恰當(dāng);文章排版是否美觀;配圖是否合適;哪一個(gè)標(biāo)題更適合這篇文章;這次活動(dòng)用那種形式更好;用戶參與活動(dòng)的流程能怎么優(yōu)化;這個(gè)流程測(cè)試了 10 種應(yīng)用場(chǎng)景,那么再想想會(huì)不會(huì)有 15 種甚至更多。
3. 必須有快速學(xué)習(xí)能力
這種能力的前提是需要見(jiàn)多識(shí)廣,融會(huì)貫通(就像前面提到的網(wǎng)感和理解能力)。
現(xiàn)在涌現(xiàn)出那么多自媒體平臺(tái),每個(gè)平臺(tái)的玩法規(guī)則可能有很多差別,作為新媒體運(yùn)營(yíng),你至少得快速熟悉各大平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)則,然后判斷公司是否需要進(jìn)駐推廣。
別人的微信公眾號(hào)有那么多種好玩的互動(dòng)功能,你公司的沒(méi)有,那該怎么實(shí)現(xiàn),有什么途徑,用什么方法,可能會(huì)有什么工具。別人的微信群的玩法很有趣,別人家搞的微課都吸粉好幾萬(wàn),別人的文章閱讀量這么高的原因,別的編輯為什么排版文章速度這么快……
等等諸如這些場(chǎng)景,發(fā)生在新媒體運(yùn)營(yíng)身上,都是在考驗(yàn)學(xué)習(xí)能力。
所以,平時(shí)要多積累各種運(yùn)營(yíng)工具,這都需要你去鉆研學(xué)習(xí),你學(xué)得慢學(xué)不會(huì),很影響工作效率和效益。
4.必須誠(chéng)信自律
這個(gè)說(shuō)起來(lái)輕松,但很難檢驗(yàn)。
作為新媒體運(yùn)營(yíng)人,掌握的是一個(gè)公司在品牌宣傳的絕大部分資源,代表的是這個(gè)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)形象、負(fù)責(zé)撰寫在各個(gè)平臺(tái)的推文、回復(fù)用戶反饋、實(shí)施和運(yùn)營(yíng)活動(dòng)等等,這些都每時(shí)每刻要求著運(yùn)營(yíng)者做到盡職盡責(zé)、時(shí)刻站在公司利益上、言談舉止克制。
一般提這個(gè)問(wèn)題的小伙伴有兩種:一是零基礎(chǔ)純新手,沒(méi)有太多工作經(jīng)驗(yàn),面臨畢業(yè),聽說(shuō)新媒體運(yùn)營(yíng)入行門檻低,想入行;二是已有工作經(jīng)驗(yàn),想轉(zhuǎn)行轉(zhuǎn)崗。
企業(yè)招新媒體運(yùn)營(yíng)的目的是讓他運(yùn)營(yíng)公司微信、微博等社會(huì)化媒體、自媒體平臺(tái),負(fù)責(zé)新媒體賬號(hào)的內(nèi)容推送、粉絲增長(zhǎng)維護(hù)、公司產(chǎn)品業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)化、活動(dòng)組織策劃等工作。
所以,一個(gè)合格的新媒體人的標(biāo)準(zhǔn)是:
1. 必須有網(wǎng)感
既然是要玩網(wǎng)絡(luò),玩“新”媒體,這個(gè)崗位上的人必須得對(duì)網(wǎng)絡(luò)敏感,中重度互聯(lián)網(wǎng)用戶,對(duì)網(wǎng)絡(luò)上的新事物、大小熱點(diǎn)事件、新媒體行業(yè)趨勢(shì)、本公司所處行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),都有一定認(rèn)知。
但網(wǎng)感這東西,需要時(shí)間培養(yǎng),少則三四個(gè)月,多則一兩年才能培養(yǎng)出來(lái)。
一個(gè)合格的新媒體運(yùn)營(yíng)人,在關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)和新媒體圈的變化方面,要能最先最快吸收轉(zhuǎn)換,絕不是等你老板先對(duì)你說(shuō),這個(gè)熱點(diǎn)我們可以追,然后問(wèn)你知不知道。
2. 必須有很強(qiáng)的理解能力和溝通能力
這個(gè)能力,換個(gè)說(shuō)法,叫有情商。往大了說(shuō),就是能理解用戶的反饋并及時(shí)作出修正決策,和用戶聊天溝通能保證心平氣和,心思縝密,妥善解決用戶的問(wèn)題。
往小了說(shuō),就是你告訴他一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)新詞或者新玩法,他已經(jīng)提前知道,或者能快速理解吸收。
另外,做新媒體運(yùn)營(yíng),有輕微的強(qiáng)迫癥更好,這個(gè)是新媒體運(yùn)營(yíng)必須有的特質(zhì):
做運(yùn)營(yíng),需要細(xì)心到文章措辭用語(yǔ)是否恰當(dāng);文章排版是否美觀;配圖是否合適;哪一個(gè)標(biāo)題更適合這篇文章;這次活動(dòng)用那種形式更好;用戶參與活動(dòng)的流程能怎么優(yōu)化;這個(gè)流程測(cè)試了 10 種應(yīng)用場(chǎng)景,那么再想想會(huì)不會(huì)有 15 種甚至更多。
3. 必須有快速學(xué)習(xí)能力
這種能力的前提是需要見(jiàn)多識(shí)廣,融會(huì)貫通(就像前面提到的網(wǎng)感和理解能力)。
現(xiàn)在涌現(xiàn)出那么多自媒體平臺(tái),每個(gè)平臺(tái)的玩法規(guī)則可能有很多差別,作為新媒體運(yùn)營(yíng),你至少得快速熟悉各大平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)則,然后判斷公司是否需要進(jìn)駐推廣。
別人的微信公眾號(hào)有那么多種好玩的互動(dòng)功能,你公司的沒(méi)有,那該怎么實(shí)現(xiàn),有什么途徑,用什么方法,可能會(huì)有什么工具。別人的微信群的玩法很有趣,別人家搞的微課都吸粉好幾萬(wàn),別人的文章閱讀量這么高的原因,別的編輯為什么排版文章速度這么快……
等等諸如這些場(chǎng)景,發(fā)生在新媒體運(yùn)營(yíng)身上,都是在考驗(yàn)學(xué)習(xí)能力。
所以,平時(shí)要多積累各種運(yùn)營(yíng)工具,這都需要你去鉆研學(xué)習(xí),你學(xué)得慢學(xué)不會(huì),很影響工作效率和效益。
4.必須誠(chéng)信自律
這個(gè)說(shuō)起來(lái)輕松,但很難檢驗(yàn)。
作為新媒體運(yùn)營(yíng)人,掌握的是一個(gè)公司在品牌宣傳的絕大部分資源,代表的是這個(gè)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)形象、負(fù)責(zé)撰寫在各個(gè)平臺(tái)的推文、回復(fù)用戶反饋、實(shí)施和運(yùn)營(yíng)活動(dòng)等等,這些都每時(shí)每刻要求著運(yùn)營(yíng)者做到盡職盡責(zé)、時(shí)刻站在公司利益上、言談舉止克制。
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