社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式瘋狂生長(zhǎng)，社區(qū)團(tuán)購(gòu)團(tuán)長(zhǎng)的價(jià)值體現(xiàn)在哪？

最新資訊報(bào)道，社區(qū)團(tuán)模式的發(fā)展過(guò)程中，一直以來(lái)社區(qū)團(tuán)購(gòu)團(tuán)長(zhǎng)在其中就發(fā)揮著非常重要的作用，那么究竟起到了什么樣的作用，揭曉來(lái)hishop社區(qū)云店小編帶大家一起來(lái)了解一下。

（社區(qū)云店--國(guó)內(nèi)老牌電商品牌hishop海商旗下一款專業(yè)的社區(qū)團(tuán)購(gòu)管理軟件）

問(wèn)：首先社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式為什么備受追捧？

答：據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前短短不到半年時(shí)間，社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)超過(guò)18家，共融資超20 億元，社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式開(kāi)始迎來(lái)瘋狂的資本追逐。

除了資本咖位大，社區(qū)團(tuán)購(gòu)企業(yè)也都是經(jīng)驗(yàn)豐富，主要有三類典型：

1、傳統(tǒng)生鮮和零售領(lǐng)域出身的草根創(chuàng)業(yè)者，熟悉供應(yīng)鏈、本地市場(chǎng)和社區(qū)關(guān)系；

2、逐鹿風(fēng)口的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者，深諳流量運(yùn)營(yíng)之道；

3、害怕被顛覆、主動(dòng)尋求變革的便利店或商超等線下零售商等。

多位創(chuàng)業(yè)者告訴我們，社區(qū)團(tuán)購(gòu)將會(huì)成為一個(gè)萬(wàn)億級(jí)的市場(chǎng)，未來(lái)這個(gè)領(lǐng)域會(huì)誕生自己的美團(tuán)或京東。也有投資人稱，他們希望在社區(qū)團(tuán)購(gòu)里尋找“下一個(gè)拼多多”。

 

問(wèn)：哪些因素促成了社區(qū)團(tuán)購(gòu)的發(fā)展壯大？

答：社區(qū)作為電商、社交、零售、生活服務(wù)等各種場(chǎng)景的入口，借助全新的基礎(chǔ)設(shè)施（微信生態(tài)），也重新煥發(fā)了價(jià)值，促成社區(qū)團(tuán)購(gòu)的幾點(diǎn)要素

1.移動(dòng)支付的成熟；

2.微信生態(tài)圈、流量；

3.同城落地配；

4.閑置“寶媽”+便利店的密度+社交屬性。

目前社區(qū)團(tuán)購(gòu)的主流模式是：以二三線城市的線下真實(shí)小區(qū)為單位，線上建立微信群，招募社區(qū)寶媽、小區(qū)便利店店長(zhǎng)、快遞站站長(zhǎng)為團(tuán)長(zhǎng)，在線上微信群內(nèi)發(fā)布商品預(yù)售和團(tuán)購(gòu)商品信息。用戶下單后，再統(tǒng)一發(fā)貨到小區(qū)，用戶到線下提貨點(diǎn)取貨，完成整個(gè)交易。而平臺(tái)則提供品牌、技術(shù)、貨源、物流、售后服務(wù)等支持。

與傳統(tǒng)線下門店相比，社區(qū)團(tuán)購(gòu)省去了地租、人力成本，采用預(yù)售模式，以銷定采；與傳統(tǒng)電商相比，社區(qū)團(tuán)購(gòu)可以從原產(chǎn)地/工廠/大型中轉(zhuǎn)倉(cāng)直達(dá)社區(qū)，最后一公里由團(tuán)長(zhǎng)負(fù)責(zé)或者由消費(fèi)者自提，降低了每單履約成本。

從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)：社區(qū)團(tuán)購(gòu)是一種基于真實(shí)LBS小區(qū)，由C端驅(qū)動(dòng)B端的電商渠道。

而整個(gè)鏈條中，團(tuán)長(zhǎng)的作用很大。

業(yè)內(nèi)人士表示：“團(tuán)長(zhǎng)既是小區(qū)里的銷售者，也是消費(fèi)者，同時(shí)小區(qū)群內(nèi)大家有信任基礎(chǔ)?；谖锢砩鐓^(qū)的社群運(yùn)營(yíng)模式，用戶的活躍度和粘性都很高，熟悉的近場(chǎng)消費(fèi)場(chǎng)景也讓用戶倍感信任和滿意。”

寶媽是社區(qū)團(tuán)購(gòu)的排頭兵

據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹：”在社區(qū)團(tuán)購(gòu)團(tuán)長(zhǎng)中，寶媽占比約七成，剩余的三成是便利店、藥房等社區(qū)店主。在社區(qū)團(tuán)購(gòu)的風(fēng)口里，寶媽等一批“剩余勞動(dòng)力”煥發(fā)了新的生命力。“團(tuán)長(zhǎng)往往還身兼數(shù)職：是推廣員——負(fù)責(zé)“拉新”，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)建成499人的大群，并在其中進(jìn)行定期產(chǎn)品推廣；是小區(qū)的快遞中轉(zhuǎn)站;可能還是售后等。

寶媽的天然優(yōu)勢(shì)在于自己也是用戶，有使用背書，可信度更高。“我們現(xiàn)在各城市的銷售排名，TOP30基本是寶媽，但她們收入差異化程度較高，不如小區(qū)店主穩(wěn)定。后者的優(yōu)勢(shì)在于成團(tuán)速度快，銷售收入基本能達(dá)到中位值以上。”

團(tuán)長(zhǎng)管理和培訓(xùn)機(jī)制涉及多個(gè)方面：“在選擇團(tuán)長(zhǎng)上，通過(guò)團(tuán)長(zhǎng)或團(tuán)員推薦；初期我們會(huì)教團(tuán)長(zhǎng)使用系統(tǒng)，告訴他們?nèi)绾卫?、提高銷售額、管理微信群等。”

為了沉淀有戰(zhàn)斗力的寶媽和有購(gòu)買力的用戶，當(dāng)團(tuán)長(zhǎng)們的月銷售額超過(guò)3萬(wàn)、5萬(wàn)和10萬(wàn)，他們將進(jìn)入進(jìn)階培訓(xùn)階段。比如，當(dāng)寶媽銷售額超過(guò)3萬(wàn)，我們就會(huì)教他們用數(shù)據(jù)分析的方式進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。

綜合來(lái)看，社區(qū)團(tuán)購(gòu)團(tuán)長(zhǎng)就是連接社區(qū)團(tuán)購(gòu)企業(yè)與社區(qū)消費(fèi)者之間發(fā)揮著非常重要的潤(rùn)滑劑的作用，幫助社區(qū)團(tuán)購(gòu)企業(yè)推廣宣傳平臺(tái)與產(chǎn)品，同時(shí)為消費(fèi)者及時(shí)推廣平臺(tái)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和政策信息，在之前的文章中有提到過(guò)，社區(qū)團(tuán)購(gòu)團(tuán)長(zhǎng)在社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)模式中發(fā)展起著非常重要的推動(dòng)作用。

希望通過(guò)以上的總結(jié)，能夠?yàn)槟诎l(fā)展社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式中提供一些參考和建議，更多社區(qū)團(tuán)購(gòu)行業(yè)資訊，歡迎關(guān)注hishop社區(qū)云店--專業(yè)社區(qū)團(tuán)購(gòu)系統(tǒng)。

 

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