當前位置:首頁 > 私域流量 > 行業(yè)動態(tài) >
發(fā)布時間:2021-02-23 閱讀: 作者:HiShop明娟
相信大家對于私域流量以及微信成交已經不陌生了,但很多人都會忽略一個基本問題,那就是為什么可以在微信上進行交易,沒有做過私域運營的人會質疑微信交易,而另外還有人會認為2021年的私域流量和微信交易不會過時嗎?
一、私域成交適合誰
1、微信特別適合個人
如果你做的是個人IP業(yè)務,無論是寫官方賬號、視頻號還是微博,最終都會引導用戶進入你的微信。
相對而言,微信作為一個個體,是唯一可控的、風險極低的流量管理平臺。
目前,微信已經開放了個人好友數量限制,可能超過1萬人。
但對于個人來說,即使是3000或5000人也足夠了。
因為你只需要在這個微信號中有100人、500人甚至1000人愿意連續(xù)付費。
舉一個非常簡單的例子。如果你賣手機,你的微信上有3000個客戶咨詢或購買過手機,你的生意會很差嗎?
2、微信交易特別適合To B類企業(yè)
因為做b客戶業(yè)務的企業(yè)至少有兩個優(yōu)勢。
一是此類客戶相對集中、準確,有的甚至只需要100項服務。
二是這樣的客戶比較穩(wěn)定,一個微信號就能和他們保持聯(lián)系。
3、是微信交易特別適合中小品牌
雖然今年花小豬、瑞幸咖啡等大型企業(yè)都參與了私域流量運營,而且手上擁有大量客戶。
但從小編的角度看,大企業(yè)獲得客戶的核心渠道和方式仍在各大渠道的廣告、明星代言、線下門店等。
對于那些中小品牌來說,我覺得私域流量的運營正是他們最需要的。
無論是開小店一年賣幾十萬,還是天貓店一年賣幾千萬,都特別適合微信運營。
對于中小平臺來說,私域流量不僅是他們維護客戶的一種方式,也是客戶回購的一種渠道。
所以如果你是這三個群體中的一員,那么你就要非常重視微信的引流,在微信中進行交易。
接下來,我們來談談微信為什么能達成交易,它的基本邏輯是什么。
二、微信為什么能成交
1、生成鏈接
交易的核心條件是流動,流動意味著環(huán)節(jié)的機會。
因此,無論你是在步行街開一家店,還是在抖音或淘寶上開一家店,你的目的都是尋找機會將用戶鏈接起來。
不僅讓用戶有機會知道,也讓你有機會再向用戶推銷。
因此,一旦你在微信中添加了用戶,你就有了與客戶的潛在聯(lián)系。
2、有效宣傳
成百上千萬的粉絲打開了他們的門,在抖音市場上喋喋不休,似乎有了流量和聯(lián)系的機會。
但是這種鏈接是不確定的,因為用戶不去商店,客戶不咨詢,你也不知道用戶是否知道。
既然你在微信中添加了用戶,那么當你通過朋友圈、微信群和一對一的私人網絡發(fā)送用戶時,你就很確定了。
你知道哪些用戶與你互動,哪些用戶回復、注冊和付費,這就保證了你宣傳的效果。
3、連續(xù)顯示
微信增加用戶并不意味著傳統(tǒng)渠道無效,而是增加了一個宣傳展示的渠道。
比如你在線下開了一家門店,用戶平常逛街的時候可以看到你的店招,會進入到你的店鋪。
當用戶回家后,他們還可以通過朋友圈和微信群了解您的品牌動態(tài)。
否則,無論是線下商店還是線上直播,你對用戶的宣傳必然是斷斷續(xù)續(xù)、單一的。
這樣用戶就會忘記你的品牌認知。持續(xù)展示是為了喚起用戶的品牌記憶,為用戶的消費決策提供更多的選擇,用戶對你了解的越多,越全面,交易就越簡單。
4、溝通轉化
除了鏈接,個人微信最重要的功能就是溝通。
對于用戶來說,微信群和朋友圈商品/服務的展示可以稱為“所見即所得”。
如果朋友圈中的用戶看到你發(fā)布了一個產品,他可以留言或點擊你的頭像開始與你對話。
并且可以通過語言、視頻等方式,充分解答問題并向用戶推薦,從而提高交易的可能性。
此外,在微信中,通過小程序下單或直接轉賬都非常方便。
5、賬號信任
抖音依賴粉絲,粉絲越多,你對博主的信任就越大。你越容易推薦產品,就越容易購買。
淘寶的交易取決于店鋪評分。商店級別越高,銷售展示就越多,你也會下訂單。
微信交易依賴于持續(xù)顯示,因為用戶不知道你有多少微信朋友,也不知道你的交易水平。
因此,我們通過微信群的互動和朋友圈的多維內容展示,增強用戶對我們的信任。
信任也意味著更好更簡單的交易。
此外,我認為微信在促進交易方面還有另一個優(yōu)勢。
即讓用戶減少決策參考,不同于淘寶網店用戶回去看分數、評價不同網店產品。
在微信封閉的交易環(huán)境下,用戶的消費決策很大程度上取決于對賣家的理解和信任,干擾用戶支付的因素很少。
還有一點非常重要。事實上,用戶更愿意為商店而消費,而不是為商店而消費。
微信給用戶的第一個認知是,一個情緒化的人在操作。
三、你認為微信是什么?
為什么我們可以在微信上做交易?我需要你思考另一個問題,那就是,你認為微信是什么?
大多數人會把微信作為一個免費的聊天工具和私人動態(tài)表達平臺。
因此,他們將朋友圈設置為三天內可見,將一些“不相關”的客戶設置為只聊天,并將其設置為幾個月內不更新朋友圈。
如果是這樣,在微信上完成交易肯定是不可能的。
但微信也提供了各種便捷的交易工具,比如朋友圈就是貨架,私聊就是客服、零錢就是支付。
大家可以想一下,為什么公眾號、抖音、快手這些賬號可以收廣告費,可以賣貨?
其中一個核心原因是他們有粉絲。粉絲越多,利潤就越高。
相比之下,個人微信的可見好友數從3000調整為5000,現在調整為10000。潛臺詞不就是希望你成為一個微信大號嘛?
雖然微信的流量是封閉的,但對你個人來說,當你有10到20個微信,20多萬個個人號好友的時候,它也有很大的商業(yè)價值?
因此,只要你了解微信交易,你就會知道你為什么要添加微信好友。
猜你喜歡
發(fā)布時間:2023.09.01 標簽:私域流量
發(fā)布時間:2023.03.15 標簽:私域流量
發(fā)布時間:2021.09.22 標簽:私域流量
大家都在看 >>更多
私域流量和裂變營銷怎么相結合?2021.01.26 9653
2021.05.18 8361
2021.04.19 6703
2021.03.16 6327
視頻講堂 >>更多