個(gè)人號(hào)怎么搭建私域流量？有哪些技巧？

　　在2020年疫情的影響下，中國(guó)經(jīng)濟(jì)正在走向數(shù)字化。2020年，如果有人告訴你他不了解私域流量，那就意味著已經(jīng)跟不上時(shí)代的節(jié)奏了。如果有人告訴你他不需要做微信個(gè)人號(hào)，那就意味著他是一個(gè)假運(yùn)營(yíng)商。如今，私域流量概念泛濫，基于微信個(gè)人號(hào)的操作系統(tǒng)成為首選，被認(rèn)為是私域流量的核心。甚至可以說(shuō)，微信個(gè)人號(hào)等于私域流量。

　　本文梳理了微信個(gè)人號(hào)的運(yùn)營(yíng)策略，分為五個(gè)方面。旨在清晰梳理以微信個(gè)人號(hào)為主體的私域流量的運(yùn)行邏輯，幫助實(shí)體店店主避免更多陷阱，少走彎路。

　　一、賬戶搭建

　　微信個(gè)人號(hào)運(yùn)營(yíng)的第一步就是打造一個(gè)高質(zhì)量的賬號(hào)，這個(gè)賬號(hào)不同于我們?nèi)粘Ｉ钪惺褂玫膫€(gè)人號(hào)和一目了然就能識(shí)別的廣告號(hào)。

　　1.人性化設(shè)計(jì)

　　所謂個(gè)人化設(shè)計(jì)，就是把你的微信個(gè)人號(hào)變成一個(gè)容易識(shí)別的賬號(hào)。通過(guò)添加你的朋友，你可以很容易地看到你在做什么。這樣，他有需要的時(shí)候就會(huì)想起你。

　　微信個(gè)人號(hào)設(shè)計(jì)的核心原則是圍繞個(gè)人號(hào)的統(tǒng)一定位填寫內(nèi)容。例如，教育機(jī)構(gòu)的微信個(gè)人號(hào)可以創(chuàng)建專家個(gè)人號(hào)，如高考專家、家庭教育顧問(wèn)等，具體設(shè)計(jì)如下：

　　(1) 昵稱：?jiǎn)挝幻Q+教師/真名。

　　(2) 簽名：簡(jiǎn)歷簡(jiǎn)潔，如“專注物理教學(xué)55年，幫助孩子避免學(xué)習(xí)困難”;或傳達(dá)情感，如“讓孩子愛(ài)上學(xué)習(xí)，是最大的動(dòng)力”。

　　(3) 頭像：少用組織的標(biāo)識(shí)，用象征企業(yè)的卡通動(dòng)物形象，盡量用職業(yè)照或生活照。

　　(4) 主頁(yè)背景墻：有兩種類型，一種是圖片版?zhèn)€人介紹，突出專業(yè)簡(jiǎn)歷，匹配企業(yè)調(diào)性，另一個(gè)是看朋友圈內(nèi)容的圖片指南。

　　2.朋友圈運(yùn)營(yíng)

　　對(duì)于個(gè)人身份證來(lái)說(shuō)，朋友圈是最大的價(jià)值。好的朋友圈內(nèi)容會(huì)加速對(duì)方的信任，因?yàn)?9%的人加朋友，第一個(gè)動(dòng)作就是看朋友圈，這是了解對(duì)方的第一步，甚至可以直接判斷對(duì)方是什么樣的人，由此可見(jiàn)朋友圈建設(shè)的重要性。

　　一個(gè)好的朋友圈必須能夠幫助對(duì)方。如果對(duì)方有問(wèn)題，你可以通過(guò)查看自己的朋友圈找到相關(guān)的解決方案。不一定要徹底解決，至少可以給人啟示。

　　二、內(nèi)容操作

　　微信個(gè)人號(hào)碼會(huì)對(duì)朋友產(chǎn)生影響。除了一對(duì)一的交流，更重要的是提供給對(duì)方的內(nèi)容是否有價(jià)值，比如分享朋友圈、私人聊天信息等。

　　特別是對(duì)于個(gè)人號(hào)碼的流失和保留，好的內(nèi)容的作用幾乎是決定性的。特別是對(duì)于普通人設(shè)定的個(gè)人號(hào)，沒(méi)有權(quán)威的背書，最有效的方式就是提供有價(jià)值的、剛需的內(nèi)容。

　　三、尋找種子用戶

　　在“養(yǎng)”微信個(gè)人號(hào)時(shí)，我們會(huì)要求保存一組好友，并需要做一些互動(dòng)，以降低后續(xù)大規(guī)模添加的風(fēng)險(xiǎn)。準(zhǔn)備期過(guò)后，我們需要找到真正的種子用戶，為不斷創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型儲(chǔ)備用戶資源。事實(shí)上，任何一個(gè)渠道的流量都可以作為個(gè)人號(hào)的用戶來(lái)源，但這里我們只對(duì)微信群的搜索方式進(jìn)行了梳理，因?yàn)槲⑿湃菏亲罘奖愕募尤饲溃任⑿磐獠恳鞲旄苯印?/p>

　　1.主動(dòng)進(jìn)入付費(fèi)社群或知識(shí)星球

　　與免費(fèi)社區(qū)相比，付費(fèi)社區(qū)的用戶質(zhì)量和活躍度都要高得多。如果你想要準(zhǔn)確的種子用戶，付費(fèi)社群或知識(shí)星球是首選。

　　2.參與競(jìng)品的銷售活動(dòng)或課程

　　任何一個(gè)企業(yè)只要做活動(dòng)，都會(huì)成立一個(gè)移動(dòng)組。只要有知識(shí)支付和泛零售培訓(xùn)公司銷售課程，就會(huì)成立服務(wù)小組。你要做的就是參與，不管是免費(fèi)的還是付費(fèi)的，只要你確定里面有合適的用戶。

　　無(wú)論通過(guò)哪個(gè)渠道，只要進(jìn)入群，都會(huì)盡力添加好友。最好的方式有兩種：一種是問(wèn)候團(tuán)長(zhǎng)，主動(dòng)幫你推薦;另一種是主動(dòng)，比如發(fā)紅包、材料和意見(jiàn)，被動(dòng)添加。

　　四、裂變傳播

　　微信個(gè)人號(hào)積累第一批種子用戶后，需要進(jìn)行維護(hù)。具體方式因企業(yè)而異。在這里我們重點(diǎn)討論如何利用種子用戶的信任來(lái)拓展新朋友，即用老朋友帶來(lái)新朋友。

　　首先是怎么玩。破解微信生態(tài)裂變的方法很多。官方賬號(hào)裂變、微信裂變和小程序裂變可以給個(gè)人號(hào)分流，基于個(gè)人號(hào)碼的裂變有兩種。

　　(1) 強(qiáng)制分享：添加朋友，提供海報(bào)和腳本，請(qǐng)求分享和截圖，回復(fù)截圖，并添加新朋友。

　　(2) 助力邀請(qǐng)：添加朋友，回復(fù)邀請(qǐng)碼，獲取腳本和海報(bào)，完成邀請(qǐng)任務(wù)，添加新朋友。二是組建一個(gè)團(tuán)隊(duì)。目的很簡(jiǎn)單。重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)種子用戶，引導(dǎo)種子用戶共享，提高新舊結(jié)合的效率。至于涉及到的集團(tuán)化運(yùn)作方式，其實(shí)非常多樣化。核心邏輯是“統(tǒng)一共識(shí)+價(jià)值激勵(lì)”。

　　所謂統(tǒng)一共識(shí)，就是強(qiáng)調(diào)小組的宗旨，明確小組成員在一起的目的，有利于統(tǒng)一行動(dòng)。

　　價(jià)值激勵(lì)更容易理解。簡(jiǎn)言之，就是告知群體成員分享后可以獲得利益，或者設(shè)計(jì)一種競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制來(lái)引導(dǎo)大眾傳播，從而制造更大規(guī)模的裂變。

　　可見(jiàn)，選擇好玩法與社群運(yùn)營(yíng)相結(jié)合，可以不斷放大微信個(gè)人號(hào)的潛能。

　　五、操作私域流量本質(zhì)上就是操作您的個(gè)人設(shè)置：

　　從用戶體驗(yàn)的角度來(lái)看，你可以將你的個(gè)人設(shè)備分為五個(gè)認(rèn)知層次

　　1.外在層：讓用戶感知你的顏值、儀表、穿著、朋友圈、對(duì)話和文章。

　　2.角色級(jí)別：來(lái)自何處、何處、何職位、何級(jí)別。本質(zhì)上，當(dāng)你在銀行或飛機(jī)上時(shí)，你會(huì)遇到空姐和服務(wù)員。他們對(duì)你的態(tài)度、舉止和言語(yǔ)本質(zhì)上取決于他們的角色。

　　3.資源層：你有什么資源，你用什么資源來(lái)建立你的角色?

　　4.能力水平：你有哪些性格特點(diǎn)?你有什么能力來(lái)實(shí)現(xiàn)你的目標(biāo)?

　　5.初心：你想要什么?你想做什么?你的最終目標(biāo)是什么?這基本上是你的策略，你的核心。

　　我們看到一個(gè)朋友圈，一個(gè)公司公眾號(hào)的內(nèi)容，表面上看，它是一個(gè)人的外在，但實(shí)質(zhì)上，它是由它的角色決定的。角色由資源和能力決定，資源和能力由你最初的心決定。那么，在做私域流量之前，你想做什么，最終目標(biāo)是什么?你的策略是什么?你必須想清楚。

　　以上是微信個(gè)人號(hào)操作系統(tǒng)的全部構(gòu)建技巧。我們可以發(fā)現(xiàn)，核心邏輯是“內(nèi)容+操作”，這也是私域流量操作的本質(zhì)。在私域流量運(yùn)營(yíng)中，個(gè)人號(hào)是最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。它具有“存量”、“轉(zhuǎn)化”、“裂變”等功能。