發(fā)布時間:2021-03-09 閱讀: 作者:HiShop明娟
要理解流量池和私域流量的載體,只有兩個問題:如何將用戶從流量池導入私域流量,那么如何維護私域流量?
如何將用戶從流量池導入到私域流量?最常見的是興趣誘導、通過官方賬號獲取紅包、下載應(yīng)用發(fā)送現(xiàn)金等,當流量池被曝光時,當用戶看到進入私域流量的好處時,通常會形成一種過渡。雖然數(shù)據(jù)非常漂亮,但這類用戶的質(zhì)量卻很差。
另一種方式是制作高質(zhì)量的內(nèi)容,依靠內(nèi)容本身打動用戶,進行形式轉(zhuǎn)換,這是我用來提供有價值、內(nèi)容和有用的實用信息的一種方法。當別人發(fā)現(xiàn)你所做的對你有幫助時,他們會主動出來。這是一個真正長期的游戲方式。對于快速增長并最終停止補貼的公司來說,這并不少見。
如何維護私域流量?
僅僅因為用戶被拉入私域流量并不意味著工作已經(jīng)結(jié)束,相反,這是一個新的開始。過去大家的注意力都集中在刷新和清洗用戶上,現(xiàn)在要轉(zhuǎn)變觀念,提高維護用戶的能力。
維護用戶就是靠心,把自己放在用戶的角度去思考。說起來容易,但這是最難的。hishop認為,換位思考的性格是很自然的。
把用戶當成朋友來維護,就像朋友的安利產(chǎn)品一樣,比如:找一家好吃的面館,推薦給朋友,你會怎么說?記住這種感覺,并且給用戶同樣的話,效果大多是好的。
可以預(yù)見,在未來5到10年內(nèi),私域流量將成為企業(yè)發(fā)展的重點,特別是在經(jīng)濟不景氣的情況下,那些能玩私域流量的運營人未來的競爭將非常激烈。所以,從現(xiàn)在開始,hishop帶你玩轉(zhuǎn)流量。
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