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發(fā)布時(shí)間:2021-03-11 閱讀: 作者:HiShop明娟
現(xiàn)在不管做什么行業(yè)的商家都在討論做私域流量,那么具目前來(lái)看私域流量有哪些成功的案例可做參考呢?下面就和hishop小編一起來(lái)看看吧。
一、錢大媽:線上線下多網(wǎng)接入+電子會(huì)員+社區(qū)
錢大媽是社區(qū)生鮮私域玩家。通過(guò)玩轉(zhuǎn)社會(huì)化營(yíng)銷模式,她已成為社區(qū)和行業(yè)生鮮食品的領(lǐng)軍人物,估值近百億。
私域流量玩法:線上線下網(wǎng)店打通+電子會(huì)員+ 社區(qū)
(1) 多渠道獲取庫(kù)存:錢大媽利用社區(qū)營(yíng)銷工具,將門店的庫(kù)存和價(jià)格完全與網(wǎng)上聯(lián)系起來(lái)。線上銷售和線下庫(kù)存是同步的,所以商店不需要計(jì)算兩次庫(kù)存。
(2) 線上產(chǎn)品設(shè)置:所有的生鮮產(chǎn)品都會(huì)按照標(biāo)準(zhǔn)品按份/根等單位出售,線下商店會(huì)按照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行挑選和配送。
(3) 門店庫(kù)存管理:錢大媽采取總部向門店供貨的模式。商店需要每天清點(diǎn)貨物。在這個(gè)過(guò)程中,他們會(huì)根據(jù)周邊用戶的消費(fèi)特點(diǎn)對(duì)商品進(jìn)行調(diào)整,達(dá)到最優(yōu)的訂貨量,從而減少產(chǎn)品的損耗。
(4) 2018年7月,錢大媽通過(guò)友贊開(kāi)設(shè)微信應(yīng)用商店,開(kāi)通社交電商頻道,開(kāi)始輻射店內(nèi)3公里的用戶。她開(kāi)始了一小時(shí)的分銷業(yè)務(wù)。開(kāi)店第一個(gè)月,她就實(shí)現(xiàn)了40萬(wàn)元左右的營(yíng)業(yè)額。借助“電子會(huì)員卡”,她開(kāi)通了微信商城和店鋪會(huì)員,吸引了數(shù)百萬(wàn)會(huì)員粉絲。
(5) 錢大媽通過(guò)微信拆分了數(shù)千個(gè)微信群,以增加門店覆蓋率。
(6) 電子會(huì)員打通線下門店,積分、優(yōu)惠券普及,給老客戶帶來(lái)極大便利,增加再購(gòu)買。
(7) 在日常生活中,團(tuán)體會(huì)發(fā)放裂變紅包優(yōu)惠券,或者制作一些食譜供大家學(xué)習(xí)。另外,一些氣氛活躍、獎(jiǎng)勵(lì)少的游戲,不僅能激活氣氛,還能為群體增加附加值,使群體成員更具粘性。
二、孩子王:全渠道打造私域流量池
母嬰企業(yè)孩子王通過(guò)打造自己的私域流量池和重會(huì)員單客戶經(jīng)濟(jì),實(shí)現(xiàn)年銷售額100多億元。據(jù)網(wǎng)上數(shù)據(jù)顯示,目前母嬰品牌的官方賬號(hào)已被渠道會(huì)員總數(shù)的2700萬(wàn)打破,其中付費(fèi)黑金會(huì)員達(dá)50萬(wàn)。2018年銷售規(guī)模突破100億元,年復(fù)合增長(zhǎng)超過(guò)100%;全國(guó)300家母嬰用品專賣店,微信公眾號(hào)粉絲超過(guò)500萬(wàn),App安裝量1500萬(wàn),活躍用戶達(dá)到數(shù)百萬(wàn),小程序注冊(cè)用戶超過(guò)500萬(wàn)。
全渠道營(yíng)銷方式:
(1) 員工知識(shí)產(chǎn)權(quán):你的員工不是店長(zhǎng),而是育兒專家
(2) 私域流量池全渠道建設(shè):不要只想著微信,用戶在哪里,私域流量池就在哪里
(3) 用戶數(shù)字化:私有域流量池的核心價(jià)值是用戶可以數(shù)字化,并使用數(shù)據(jù)指導(dǎo)行動(dòng)
(4) 基于場(chǎng)景的服務(wù):除了私域流量池中的直接現(xiàn)金流外,服務(wù)帶來(lái)的附加值更大
(5) 不同用戶級(jí)別的差異:不同規(guī)模的公司必須有不同的方法來(lái)構(gòu)建私域流量池。
三、李佳琦:微信矩陣+其他社交渠道
李佳琦的私域流量池主要由微信矩陣+抖音短視頻+其他社交渠道組成。
微信矩陣主要由微信公眾號(hào)+微信粉絲群和微信個(gè)人號(hào)三部分組成。
其他渠道則來(lái)自抖音短視頻+微博+小紅書(shū)等社交媒體渠道。
本次主要分析基于微信的私域流量池運(yùn)營(yíng)。
(1) 微信公眾號(hào)
李佳琦的微信公眾號(hào)“李佳琦Austin”主要有三個(gè)功能:一是聚粉,二是導(dǎo)流,三是預(yù)告。
基于微信支持的12億流量粉絲,它是一個(gè)非常好的粉體載體。
李佳琦的微信公眾號(hào)也同時(shí)引導(dǎo)著各個(gè)平臺(tái)。快手、抖音、淘寶直播、淘寶店鋪。
此外,李佳琦在微信公眾號(hào)上的內(nèi)容基本上是直播和銷售通知。閱讀量接近100000+。幾乎可以想象,李佳琦的微信粉絲粘性很強(qiáng),活躍度很高。
(2) 微信粉絲
李佳琦的微信粉絲群主要是為了收集更精準(zhǔn)的粉絲、活動(dòng)通知、粉絲交流和售后服務(wù)。
在集團(tuán)內(nèi),有李佳琦的客服助理、群托等協(xié)助進(jìn)行粉絲群運(yùn)營(yíng)。
同時(shí),通過(guò)微信群中粉絲的交流互動(dòng),我們不僅能找到歸屬感,還能找到參與感和動(dòng)力感。
(3) 微信個(gè)人號(hào)
李佳琦的個(gè)人號(hào)主要以助理身份運(yùn)營(yíng)私域流量。助理微信,從頭像、背景圖、朋友圈的內(nèi)容來(lái)看,都圍繞著李佳琦,不斷強(qiáng)化李佳琦作為IP的形象。
以上就是關(guān)于目前私域流量做的比較好的營(yíng)銷案例了,想要做私域流量的企業(yè)可得趕快抓住這個(gè)機(jī)會(huì)了,想要了解更多可以關(guān)注hishop的更新。
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