私域流量之社群運營技巧

　　現(xiàn)在獲取流量的成本越來越高，無論是社交產(chǎn)品還是社交電子商務(wù)平臺，用戶流失越來越嚴重。如果一些活動不定期舉行，運營商沒有起到提高用戶粘性的作用，粉絲最終會消失。社區(qū)的意義不在于把有著相同理想的人聚集在一起，更需要運作。接下來，讓我們帶您了解一下：如何玩私域流量?

　　一、一些社區(qū)成員會給你積極的互動。比如，加入社區(qū)后，他們會積極參與你組織的活動，積極為你宣傳。例如，0資源在成為分發(fā)代理后幾乎沒有利潤。如果遇到這樣的團友，我們會及時跟進，以訪談的形式獲取他的成長過程，或者以輔助分享的形式來找他。這一行動，包括社區(qū)做微企業(yè)的團隊，也在進行中。然而，很多社區(qū)越來越多地完成這一步，時間越來越長，分享者逐漸被遺忘，分享者使群體變得更加活躍，這個系統(tǒng)成為了一個“模范排名”，這意味著在繼續(xù)模范活動的同時，更多的社區(qū)成員努力上榜，吸引兩名獲獎?wù)咭慌e一動。

　　二、如何提高社區(qū)成員的積極性？方法很簡單，就是讓對方真正融入社區(qū)，把社區(qū)當成生活的一部分。

　　對于社區(qū)運營來說，讓團隊成員有集體榮譽感是他們的目標。如何做到這一點？組織一些有意義的活動，促使社區(qū)成員積極參與。

　　比如，減肥社區(qū)可以組織一個減肥計劃，打卡進退21天，最后展示自己跑步前后的變化。當非參與成員看到其他成員的變化時，他們也會嘗試。社區(qū)運作可以分享一些跑步技巧或“毒雞湯”，鼓勵社區(qū)成員堅持下去。

　　三、社區(qū)KOL運營在社區(qū)運營的初期，需要做很多工作來提高用戶黏性，如與社區(qū)成員互動、了解用戶偏好、組織活動等，在運營過程中，要善于發(fā)現(xiàn)活躍用戶，然后將其培育成社區(qū)KOL一步一步地。

　　1、價值臨界點：

　　價值的臨界點包括對社會的認同和對利益的追求。臨界點的出現(xiàn)意味著相應的使用者具有裂變的力量。例如，在知識共享社區(qū)中，一些用戶在經(jīng)過一定的培訓和教育后，就值得產(chǎn)生高質(zhì)量的知識。這時，一個正面?zhèn)鞑ィ粋€群體分享，一個分享集，一個訪談。

　　2、人數(shù)臨界點：

　　一項社區(qū)活動需要一定數(shù)量的成員參與，只有當影響力達到臨界點時，才有裂變的機會。正因為如此，很多創(chuàng)意都是通過龐大的傳播基地獲得成功的，但那些非常好的創(chuàng)意卻會在少數(shù)用戶的狹隘互動中消失。

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