發(fā)布時間:2021-04-01 閱讀: 作者:HiShop明娟
私域流量池相信對于大家來說已經(jīng)不陌生了,是企業(yè)獲得流量的新風口,也是今年大家都想做的一個營銷裂變,下面一起來看看具體私域流量池是什么意思吧。
1、 私域流量怎么火起來的
第一個原因是焦慮情緒上升,主要表現(xiàn)在客戶拓展難、流量貴、線索不實等方面。這是所有通過在線渠道獲得流量的企業(yè)都面臨的三個問題
比如,通過在bat等大平臺上花錢,發(fā)現(xiàn)質量差,難以轉化;利用搜索引擎競價排名擴大客戶,導致成本越來越高;花錢在一個平臺上獲取線索,打電話找90%是空的等等
第二個原因是社會分紅,從而建立商業(yè)模式,典型的赴美上市的拼多多和云集
可見,“私域流量”概念的流行背后,既有企業(yè)焦慮,也有渠道出路。不幸的是,在線教育也面臨著客戶不斷增加和擴大的問題,同時也享受著社會紅利帶來的流量實現(xiàn)機會
2、 如何管理私域流量池
“私域流量”的運營管理策略是根據(jù)一定的模型定義每個環(huán)節(jié)的運營和管理操作。然而,“私域流量”的運營管理經(jīng)歷了引流、裂變、轉型、交易、再購買等步驟
接下來,以個人號為例,總結這些環(huán)節(jié)可以進行的操作和管理操作
(1) 引流環(huán)節(jié)
首先,我們設計引流產品,制造某種不對稱,觸發(fā)需求,然后用視頻引流到流量池,包括視頻腳本,比如通過抖音引流排水個人信號,然后反復拍攝短視頻。這不可能任意拍一下說一句"大家來加我"就over了.。
(2) 裂變鏈
最重要的兩件事是:一是總結裂變路徑,二是邀請雙方的激勵方案設計。前者是形成一個閉環(huán),避免流動鏈斷裂。最好以個人號碼作為閉環(huán)的第一個和最后一個端點。后者關注激勵是否具有吸引力。稀缺性原則和超額價值原則是避免影響指數(shù)增長效果的首要原則。
(3) 轉化環(huán)節(jié)
為了最大限度地發(fā)揮私域流量的潛力,我們需要建立一個社區(qū)并管理這些“私域流量”。社區(qū)建成后,通過直播、打卡、接龍、秒殺、發(fā)券等一系列旨在激活的活動,引發(fā)高潮,為交易環(huán)節(jié)鋪路。
(4) 成交及復購環(huán)節(jié)
激活的“私域流量”將在社區(qū)中進行部分轉換。更多的需要做和重新購買的形式,私人聊天和朋友圈。比如對所有朋友進行標簽管理,通過溝通準確定位需求,提供反饋、答疑等多重價值服務項目,建立信任,創(chuàng)造實現(xiàn)的可能性
無論是從概念分析還是運營管理到落地,都不難發(fā)現(xiàn),只要細心,很多都做過。然而,用于實現(xiàn)私域流量的通道(從未被命名為私域流量)是不同的。找到目標用戶,抓住關鍵點,具體工作流程或實際操作要不斷完善。
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