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發(fā)布時間:2021-04-06 閱讀: 作者:HiShop明娟
新零售社交私域流量的三大業(yè)務場景集中在微信上:公眾號作為品牌移動官網(wǎng),可以起到品牌推廣的作用,用戶在微信生態(tài)搜索你的信息中扮演著全面的角色,微信社區(qū)成為產(chǎn)品信息流的載體,微信個人號成為交易轉(zhuǎn)型的重要陣地,那么如何做私域流量管理?
一、私域流量管理場景塑造——企業(yè)IP形象號
將用戶添加到個人號,然后使用銷售指南執(zhí)行銷售回購。私域流量需要有人來引導交易,否則交易會很慘淡,所以必須引導個人號的操作,可以通過朋友圈一對一的私人聊天來引導交易,這樣會持續(xù)下去,擴大交易。從目前的營銷環(huán)境來看,即使不使用系統(tǒng),只是單純的手動聊天,也會被屏蔽,做個人號碼操作也不會被屏蔽是不可能的。更多的操作,總會有一點點微信標題的規(guī)則。大數(shù)據(jù)的頭銜遲早會出現(xiàn)在你面前。
對于個人號的操作,從加朋友的第一天開始,我們就開始建群,把打算解封兼職的人拉到一個群里,做好風險控制。這也是不可能的,因為一旦流動池的密封剛剛建立,損失是巨大的。個人號操作還需要做,通過人工操作+系統(tǒng)輔助朋友圈實現(xiàn)個人號輸出是目前比較好的操作方式。樹立銷售客戶服務理念,系統(tǒng)運營企業(yè)個人號,統(tǒng)一朋友圈,統(tǒng)一管理,擴大這些有效流量用戶,提高轉(zhuǎn)化率和回購率。
二、有三種常用的私域流量管理方法
1、利益誘導:常見的方式有掃碼取紅包、下載app送現(xiàn)金、或掃碼送禮送材料等,近兩年非常流行的東鵬特價飲品,通過一品一碼的形式,累計粉絲數(shù)千萬。這種形式簡單、粗糙、有效,但缺點非常明顯,也就是成本高!而且用戶的二次保留率很低,不利于銷售。
2、產(chǎn)品/內(nèi)容吸引力:通過優(yōu)質(zhì)內(nèi)容本身來感動用戶,形成轉(zhuǎn)化。這也是公眾號的一種形式,通常由新的分銷商來完成。
3、暴力添加:在微信業(yè)務中常見。微信朋友被迫通過各種形式,然后在暴力圈子里賣東西。對于他們的朋友圈來說,月收入上百萬不是夢想。
私域流量管理是一項非常復雜和系統(tǒng)的工作,你需要不斷學習和堅持。例如,hishop有許多關于私域流量的內(nèi)容供你學習參考。
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