私域流量其實(shí)已經(jīng)出現(xiàn)有幾年了,但是是近兩年才開(kāi)始被企業(yè)重視,隨著平臺(tái)流量增長(zhǎng)的緩慢,私域流量逐漸被大家重視起來(lái),那么什么產(chǎn)品適合做私域流量呢?
私域流量很容易理解,意味著這些流量屬于他們自己,在自己的平臺(tái)上,他們可以管理和控制、重用、沉淀數(shù)據(jù),甚至可以免費(fèi)直接與用戶聯(lián)系。與以往的公域相比,他們需要花錢(qián)購(gòu)買(mǎi)。這些流量具有顯著的特征。流量大小取決于平臺(tái)的分布和供給,并不是真正掌握在自己手中。那么它們?cè)谝欢ǔ潭壬蠈儆谄脚_(tái)流量。他們?cè)趺磽碛凶约旱乃接蛄髁?
利用微信生態(tài)私域流量獲取渠道
1、公眾號(hào):微信公眾號(hào)是私域流量主要征地場(chǎng)所之一,公眾號(hào)功能強(qiáng)大。后臺(tái)可以管理交互、粉絲和用戶配置文件,我們可以很好地利用這些功能來(lái)管理我們的用戶。
2、微信社群:微信群具有高效接觸用戶、與用戶互動(dòng)鏈接、效果可控可見(jiàn)、轉(zhuǎn)化率高的特點(diǎn),好的社群也能為我們的品牌帶來(lái)傳播。
3、微信個(gè)人號(hào):微信個(gè)人號(hào)也是私域流量池的重要渠道。它可以直接聯(lián)系高效的用戶。通過(guò)微信個(gè)人號(hào)的深度運(yùn)營(yíng),可以快速提升私域流量轉(zhuǎn)化,增加用戶黏性。我們可以根據(jù)用戶的興趣、習(xí)慣和需求給用戶貼上標(biāo)簽,站在用戶的角度發(fā)朋友圈,看看用戶的需求是什么,從而發(fā)送相應(yīng)的內(nèi)容。
4、hishop小程序:小程序是私域流量體系中活躍度應(yīng)用的交易落地,基于微信的基礎(chǔ)開(kāi)發(fā)所研發(fā)的智能拓客工具,在哎賣(mài)中可以擁有專(zhuān)屬的個(gè)人電子名片,可以加深客戶對(duì)銷(xiāo)售人員的印象,進(jìn)入深度交流,從而提高引流效果
基于這些平臺(tái)的產(chǎn)品有哪些特點(diǎn)?
1、客戶單價(jià)高:客戶單價(jià)高是指銷(xiāo)售人員在溝通模式下銷(xiāo)售產(chǎn)品,無(wú)論是經(jīng)紀(jì)人、銷(xiāo)售、客服等,都可以初步判斷產(chǎn)品符合標(biāo)準(zhǔn),因?yàn)樗接蛄髁砍啬J降娜藛T成本會(huì)比傳播銷(xiāo)售模式低,產(chǎn)品會(huì)比較滿意。
2、高話題:無(wú)論產(chǎn)品是否有話題,都必須有功能價(jià)值和情感價(jià)值兩個(gè)點(diǎn),因?yàn)閺挠脩魠⑴c話題的角度來(lái)看,所謂話題是產(chǎn)品功能價(jià)值和情感價(jià)值的衍生。比如你賣(mài)育兒產(chǎn)品,除了這個(gè)產(chǎn)品的功能外,它還有育兒知識(shí)分享等情感溝通的價(jià)值。我們需要用戶的參與來(lái)產(chǎn)生更多與人的設(shè)備、產(chǎn)品以及流量池的其他用戶的鏈接,并通過(guò)用戶的行為來(lái)了解用戶,這是私有域流量池價(jià)值的基礎(chǔ)。
3、復(fù)購(gòu)性:從“需要復(fù)購(gòu)”的特點(diǎn)來(lái)看,產(chǎn)品必須具備再購(gòu)買(mǎi)的類(lèi)型。買(mǎi)了之后,就沒(méi)必要再買(mǎi)了。私域流池將不是收入中心,而是成本中心。對(duì)于回購(gòu)的數(shù)量在哪里,我們需要總結(jié)私域流量池實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)。但我們可能可以在第二個(gè)購(gòu)買(mǎi)周期內(nèi)確定這一范圍,而不需要操作3-6個(gè)月。無(wú)論是自媒體平臺(tái)還是平臺(tái)引流,都需要長(zhǎng)期堅(jiān)持,才能自動(dòng)循環(huán)。
私域流量需要什么準(zhǔn)備和能力?
1、挖掘?qū)⒐蛄髁哭D(zhuǎn)換為自身流量的能力
2、粘度能力,如何留住用戶
3、流量變現(xiàn)能力
4、繼續(xù)循環(huán)上述三個(gè)動(dòng)作的持續(xù)時(shí)間
我們不能僅僅看到擁有私域流量池的好處,我們還需要考慮我們是否有能力使私域流量活活躍起來(lái)。