如何搭建私域流量池？往這兩個方向出發(fā)

　　顯然，這是一個存量內(nèi)卷的時代?？梢哉f，在今天，誰能更有效地獲得更高質(zhì)量的流量將是市場競爭的重中之重。所以今天的主題就是關(guān)于私域，下面讓我們從不同的角度來討論私域操作如何獲取流量。

　　01、內(nèi)容營銷：激發(fā)用戶購買需求

　　私域操作的第一步必須是在進(jìn)行一系列后續(xù)活動之前吸引一組用戶。在流量積累的初始階段，我們面臨的最大困難是：如何找到目標(biāo)用戶?

　　就像完美日記一樣，你可以吸引用戶在線下商店里添加帶有折扣和贈品的社群，然后進(jìn)一步沉淀。也可以像樊登讀書做線上的裂變活動領(lǐng)圖書，進(jìn)行沉淀。

　　但他們大多是已知用戶，意向性很高，一些潛在用戶還沒有得到充分發(fā)掘，這部分用戶流量會成為我們品牌的決定性勝利嗎?

　　那么，如何吸引這些用戶呢?

　　如：內(nèi)容營銷。

　　使用內(nèi)容喚醒用戶的潛在需求。

　　一個常見的套路：從用戶的親身體驗入手，喚醒用戶對事情嚴(yán)重性的認(rèn)識，在前期做好鋪墊，然后告訴用戶這樣做可以幫助TA解決這個問題。

　　簡而言之，它分為三個階段：理解問題、提出解決方案和幫助決策。在這三個階段中，品牌形象建設(shè)貫穿其中。

　　02.深度溝通：培養(yǎng)客戶忠誠度

　　在之前的文章中，我們提到了私域流量的本質(zhì)，即具有忠誠度或粘性的流量，或具有忠誠度和較長保存期的用戶關(guān)系。

　　因此，私有域名的運營不應(yīng)該是一蹴而就的交易，而應(yīng)該是長期的運營。

　　營銷的最高境界是讓用戶養(yǎng)成購買我們產(chǎn)品的習(xí)慣，認(rèn)同我們的品牌價值和品牌理念，幫助我們自發(fā)地自我介紹。

　　在用戶和我們的產(chǎn)品之間建立長期穩(wěn)定的信任關(guān)系也是我們私域運營的最終目標(biāo)。

　　那么如何讓用戶這樣信任我們呢?

　　1.價值

　　用戶對產(chǎn)品和品牌的所有積極印象實際上都來自于你為用戶提供了多少價值。你提供的價值越多，用戶就越不愿意離開你。

　　例如，我們的學(xué)員本身就有很大的圈子價值。在這個社群，即使沒有紅包，即使純粹是為了網(wǎng)絡(luò)資源，我們也要留下來。

　　比如，如果你比較實際，可以每天、每周都限量發(fā)行優(yōu)惠券或福利產(chǎn)品，用戶自然會保持興趣。而且，一旦用戶養(yǎng)成了習(xí)慣，隨后的轉(zhuǎn)變基本上是順理成章的。

　　當(dāng)然，價值判斷者不是我們自己，而是用戶。

　　2.建立情感賬戶

　　如果提供價值，仍然會摻雜一些質(zhì)量相對較差的流量，比如白娼黨和競爭對手的流量，那么為了保持流量池的質(zhì)量，我們需要進(jìn)行進(jìn)一步的篩選。

　　這時，我們需要建立一個情感賬號，與用戶建立良好的關(guān)系。

　　如何做到這一點，我?guī)湍闶崂沓鰩讉€關(guān)鍵點：

　　給予“特殊待遇”：誰不想成為被特殊對待的人?在與用戶私下聊天時，通過稱謂和專屬logo，用戶可以感受到自己的特殊性。

　　給予“秘密參與感”：人有偏見，特別是在處理自己參與的內(nèi)容時，會有很高的認(rèn)同感。例如，在新產(chǎn)品意見征集中，如果用戶的想法被很好地采納，用戶肯定會消費產(chǎn)品，甚至向他人介紹。

　　給予“參與感”：觀察用戶的個性特征，并根據(jù)對方的個性使用相應(yīng)的溝通方式。找出對方的潛在需求，站在對方的角度，為他“委屈”，讓對方覺得你同意他們，是站在他們一邊的。

　　給予“期待感”：加入社區(qū)或加你為好友的用戶在一定程度上對你的產(chǎn)品有一定的偏好，因此應(yīng)該不斷地向用戶輸出有價值的產(chǎn)品功能，讓用戶對產(chǎn)品有一種不斷優(yōu)化和改進(jìn)的感覺，并不斷地給予他們期待感。

　　最后要注意保持一定的頻率，不要讓對方覺得你在干擾他的工作或生活，尤其是在朋友圈發(fā)內(nèi)容的人，一定要注意不要給用戶你在刷屏的感覺。

　　以上就是關(guān)于私域運營的兩個方向：內(nèi)容營銷和滲透傳播，私域運營是一個長期的運營，但是它的潛力和優(yōu)勢也是相當(dāng)可觀的。