淘寶差評怎么辦？怎么解決差評？

01淘寶商家怎么查買家是否惡意差評?

       做電商的商家最惡心的事情就是碰上惡意差評了，也就是我們所說的差評師，差評師是專門給差評的一類人。他們利用給人差評來賺錢，電商的商家可以說防不勝防。那么當我們收到差評的時候，怎么判斷是不是差評師給的差評呢?

　　怎么判斷是不是惡意差評?

　　1、首先看買家的評論是不是不實際的要求，賣家可以上傳與買家的聊天記錄，證明對方以中差評為要挾，想謀取不正當利益。

　　2、買家是專業(yè)給差評的，而且通過這種方式去謀利。

　　3、同行業(yè)，交易達成之后給了中差評。

　　4、在差評中，直接泄露別人的隱私，或者存在污言穢語。

　　5、第三方詐騙，也就是因為詐騙產(chǎn)生的差評。

　　這些

02淘寶賣家該怎么對付淘寶差評?你可以這樣做!

        之前在淘寶好評這一塊兒，還沒有嚴格的管理制度，如何就出現(xiàn)了很多刷好評的淘寶商家。但是現(xiàn)實各種規(guī)則逐漸完善，想要涮好評，肯定是不能走的一條光明大道啦!那現(xiàn)在我們應該如何防止淘寶出現(xiàn)差評過多的現(xiàn)象呢!

　　讓淘寶店主們非常痛苦的事情就是，你根本無法阻止差評師們?nèi)阂獾慕o店鋪刷差評，這樣的話店鋪會受到非常大的傷害。不過雖然說無法防止差評，但是很多時候還是可以避免的，這就需要店主們了解一定的技巧了。

　　差評對店鋪的影響

　　首先我們先來看下淘寶的評價系統(tǒng)，它分為好評，中評，差評三等。消費者在進行購物的時候都會先看商品評價，這樣可以更好的了解這家店的商品實際到貨之后是什么樣的情況。有些強迫癥消費者，或者說對商品要求比較高的消費者，再點進商品評價中，看到

03淘寶差評攔截軟件不靠譜 消費者無辜“躺槍”

　　近日，有網(wǎng)友在微博上吐槽，稱自己剛剛在淘寶上下單，還沒來得及付款就被賣家強制關閉了交易，這到底是怎么回事呢，后來經(jīng)過詢問才知道，原來是賣家使用了淘寶差評攔截軟件，只要是在任何店鋪曾經(jīng)給過中差評的買家，都會被“拉黑”，無法購買商家的產(chǎn)品。

　　差評師

　　據(jù)了解，這種淘寶差評攔截軟件，本是商家為了遠離“職業(yè)差評師”而開發(fā)的第三方軟件，卻讓不少普通消費者無辜“躺槍”。對此，淘寶方面給出的回應是，建議消費者換一家店購買，“我們不能強制買賣。”

　　給過中差評，上了黑名單

　　一位網(wǎng)友自稱是“資深剁手族”，三黃鉆V4買家，好評率達98%。然而最近，她卻遭遇了一件“很受傷”的事：網(wǎng)購被強制關閉交易，問客服原因，竟然是自己被標注為“黑名單買家”。原來，在淘寶的賣家中，普遍流行著一款“中差評師攔截功能軟件”，