微信小程序、支付寶小程序爭奪商業(yè)場(chǎng)景第三方

　　微信小程序和支付寶小程序已經(jīng)上線了，并且谷歌、小米等手機(jī)及系統(tǒng)軟件供應(yīng)商都在試圖加入這場(chǎng)爭奪戰(zhàn)爭中。在目前無論是微信，還是支付寶雖然小程序都在各自的平臺(tái)場(chǎng)景上，并沒有出現(xiàn)典型的小程序使用的規(guī)范和成熟的解決方案。

　　微信小程序從正式上線到現(xiàn)在已經(jīng)大半年過去了，我并沒有看到大量APP的卸載和用戶使用率上的體現(xiàn)。

　　微信小程序的使用現(xiàn)狀

　　在使用過程中，微信小程序的部分功能還是和APP不對(duì)稱，可能在小程序的應(yīng)用功能上存在內(nèi)存條件限制，用戶雖然在一般功能上可以APP一樣，而且確實(shí)可以免注冊(cè)直接通過微信授權(quán)接入相關(guān)信息，用完之后確實(shí)可以刪除。但是就像使用餓了么一樣，不具備APP端的查看配送位置信息。而且好多相關(guān)APP并沒有接入微信小程序，就像之前爆出的假的OfO的微信小程序，才知道OfO并沒有接入微信小程序。當(dāng)然OfO沒有接入微信小程序，并不是單方面OfO的問題，因?yàn)槟Π菀矝]有接入支付寶共享單車的里，從這方面來說，這是一場(chǎng)支付寶和微信的暗戰(zhàn)，是在爭奪出行場(chǎng)景的暗戰(zhàn)，就像支付寶在近期為解決公交地鐵針對(duì)沒有NFC的用戶提出的解決方案是一樣的。

　　因此存在支付場(chǎng)景的就存在挖掘的商業(yè)價(jià)值，也就存在簡化支付的可能，就像之后的無人便利店和無人售販機(jī)一樣的，簡化支付場(chǎng)景和步驟。坐公交不用再為零錢而擔(dān)心，而且2秒可以高效掃描解決;坐地鐵不用再排隊(duì)買票過閘機(jī)，這樣就直接把買票步驟去掉，直接掃描通過;共享單車的出現(xiàn)其實(shí)解決了部分人想買自行車但是不好停車，以及怕偷，還有就是如果碰到天氣不好或者其他惡劣天氣，車還騎不騎怎么處理得問題，而共享單車很好地解決了這一問題。

　　特別注意的是這里掃碼是類似于超市那個(gè)支付掃碼機(jī)一樣，設(shè)定好金額，用戶其實(shí)可以舍棄手機(jī)終端的束縛，攜帶一個(gè)附帶ID屬性的二維碼就可以了，直接在公交地鐵一個(gè)固定的類似于超市掃碼槍的發(fā)射裝置，直接可以掃描通過。這樣做效率會(huì)極大地提升，時(shí)間相當(dāng)高效。

　　可能有人會(huì)說了，要是掃描了，我不支付選擇支付怎么辦?很好解決，因?yàn)橹Ц秾毢臀⑿哦紝?duì)接征信，如果不自覺履行該項(xiàng)支付責(zé)任，不僅可能影響部分功能使用，同時(shí)影響其他征信相關(guān)的信息。在這可以如果怕忘記，其實(shí)可以設(shè)置過多少時(shí)間可以自動(dòng)付款，避免不必要的麻煩。

　　微信小程序未來商業(yè)使用場(chǎng)景

　　通過一段時(shí)間的沉淀，微信小程序的使用場(chǎng)景趨向明朗，其比較貼近線下生活化的場(chǎng)景，無論是直接的線下工作生活場(chǎng)景，還是說與O2O結(jié)合的線下場(chǎng)景，都應(yīng)該會(huì)納入用戶輕量化使用場(chǎng)景。比方說，去外地旅個(gè)游到一家店鋪里面，可用小程序利用LBS相關(guān)功能服務(wù)，找到自己的相關(guān)需求，如果小程序獎(jiǎng)勵(lì)啊在搜索框下面設(shè)置場(chǎng)景標(biāo)簽屬性，這將使用戶更快速地找到直接想要的服務(wù)，不用下載APP也不用通過第三方，直接與門店或者商家建筑聯(lián)系，去掉中間環(huán)節(jié)，商家可以拿出更大的優(yōu)惠吸引用戶，用戶也會(huì)更加愿意。

　　商家在這過程為什么加入小程序?主要原因是無論是美團(tuán)、餓了么等平臺(tái)入駐費(fèi)用方面，相對(duì)最終屬于自己費(fèi)用低的小程序而言，更具備優(yōu)勢(shì)。小程序可能存在前期搭建的費(fèi)用，和部分維護(hù)費(fèi)用即可，商家就可以獲得自己的小程序，同時(shí)帶來的是小程序帶來的相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，有了這些統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，商家可以進(jìn)行更多的數(shù)據(jù)化定向營銷。在這也可以說，平臺(tái)的缺陷是商家會(huì)失去部分用戶數(shù)據(jù)，對(duì)于營銷而言，可能只是單純滿減和優(yōu)惠券，不會(huì)趨向多元化。

　　但這里最大的問題是，用戶的習(xí)慣在平臺(tái)上，把用戶轉(zhuǎn)移到小程序上需要一個(gè)過程。從餓了么的用戶爭奪，我們可以看出這將是一個(gè)巨大資本消耗的過程，才能抵達(dá)的過程。小程序必須繼續(xù)完善自身的部分功能，還必須說服商家并爭取商家進(jìn)入小程序的支付場(chǎng)景，用戶才能實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)移。但絕對(duì)不會(huì)實(shí)現(xiàn)完全轉(zhuǎn)移，一方面還是用戶習(xí)慣問題，還一方面是前面說的小程序的部分功能缺失問題。

　　但在這其中我不覺的微信小程序能這一場(chǎng)景中一家獨(dú)大，因?yàn)橹Ц秾毿〕绦驅(qū)?huì)給其帶來巨大的挑戰(zhàn)。

　　支付寶小程序后來或能居上

　　從以往我們生活的支付寶使用支付場(chǎng)景看，支付寶的商業(yè)場(chǎng)景更為常見，支付寶與零售門店及線下各個(gè)生活場(chǎng)景結(jié)合更加緊密，就商業(yè)零售軟實(shí)力而言，支付寶更強(qiáng)。微信其實(shí)不弱，特別是在生活中或許會(huì)碰到買菜或者路邊攤時(shí)，會(huì)發(fā)現(xiàn)更多的是微信，而不是他們不熟悉的支付寶。

　　微信如果把自身社交屬性價(jià)值延伸，將會(huì)成為目前能否和支付寶爭奪這一支付場(chǎng)景的關(guān)鍵。但是微信現(xiàn)在面臨比較多的問題是，在微商混亂的這幾年用戶的營銷信任在下降，如何扭轉(zhuǎn)，微信必須從自己的生態(tài)重新整合出發(fā)，否則我不認(rèn)為微信能贏!

　　當(dāng)然，Hishop覺得最終的結(jié)果可能不是支付寶小程序后來居上，也不是兩足鼎立，而是相互交錯(cuò)共存!