小區(qū)守衛(wèi)

　
　總結(jié)2017年的外賣市場(chǎng)發(fā)展風(fēng)生水起，也給小區(qū)環(huán)境，市民以及整個(gè)市場(chǎng)帶來(lái)許多困境，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)作為一家大型的餐飲APP，著手研發(fā)了“小區(qū)守衛(wèi)”小程序。

　　美團(tuán)小區(qū)守衛(wèi)怎么安裝的問(wèn)題，非常簡(jiǎn)單方便，小區(qū)守衛(wèi)小程序不需要安裝APP，只要有微信，物業(yè)公司、小區(qū)保安只需要打開(kāi)微信掃一掃外賣配送員的二維碼，就能立刻查驗(yàn)，十分方便。

　　小程序研發(fā)負(fù)責(zé)人介紹說(shuō)，這款小程序具有“身份核實(shí)”“出入管理”“軌跡追蹤”三大功能。當(dāng)外賣騎手進(jìn)入小區(qū)時(shí)，保安打開(kāi)“小區(qū)守衛(wèi)”小程序或通過(guò)微信“掃一掃”掃描騎手端二維碼，就可以一秒驗(yàn)證騎手身份和訂單情況，并且對(duì)外賣騎手進(jìn)入小區(qū)后的位置實(shí)時(shí)追蹤，隨時(shí)掌控小區(qū)內(nèi)騎手?jǐn)?shù)量、所處位置、進(jìn)入時(shí)長(zhǎng)等信息。

　　從派單邏輯上，美團(tuán)外賣用的大數(shù)據(jù)算法，也就是后臺(tái)系統(tǒng)根據(jù)外賣小哥的位置，取餐地點(diǎn)，以及路徑規(guī)劃，算出最優(yōu)派單者，而餓了么是人工派單，站長(zhǎng)根據(jù)每個(gè)小哥的實(shí)際位置和情況去派單，后面也加入了一些輔助型的系統(tǒng)單。

　　除此之外，美團(tuán)外賣針對(duì)外賣小哥一邊騎車一邊需要看手機(jī)接收訂單信息而造成的不安全的情況，開(kāi)發(fā)了配送專用的智能耳機(jī)，以及針對(duì)騎手的心理健康和煩惱的心理熱線，解決配送小哥實(shí)際困難的關(guān)愛(ài)基金。

　　總之美團(tuán)關(guān)于小區(qū)守衛(wèi)小程序的研發(fā)，很好的解決了外賣市場(chǎng)送餐超時(shí)、餐品不完整、外賣人員素質(zhì)參差不齊等現(xiàn)象，為顧客更好的吃喝服務(wù)。