快遞柜小程序,智能快遞柜速遞易小程序怎么樣

　　智能快遞柜速遞易透露通過支付寶小程序、生活號(hào)打通了線上線下，接入小程序一個(gè)月，日均線下掃碼取件量提升超過100%。

　　據(jù)了解，手機(jī)短信碼是最常見的快遞柜取件方式，但對(duì)用戶來(lái)說，手動(dòng)輸入方式操作相對(duì)繁瑣，短信通知也常被各種廣告通知淹沒。

　　對(duì)此，速遞易通過支付寶小程序，降低了信息獲取及取件操作成本。用戶通過支付寶掃一掃快遞柜上的二維碼，就能進(jìn)入“速遞易取件助手”小程序，省卻了驗(yàn)證碼等步驟，直接掃碼開箱。掃一掃操作方便快捷，速遞易的數(shù)據(jù)顯示，接入支付寶“掃一掃”入口一個(gè)月，通過支付寶取件次數(shù)實(shí)現(xiàn)了439%的增長(zhǎng)，成功通過優(yōu)化體驗(yàn)激活了支付寶的端內(nèi)流量。

　　此外，此小程序還增加了綁定手機(jī)號(hào)的功能，家人綁定了用戶手機(jī)號(hào)，同樣可用支付寶掃一掃秒開快遞柜，與此同時(shí)，用戶本人也將收到已經(jīng)取件的通知。根據(jù)速遞易的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前通過支付寶小程序領(lǐng)取的包裹數(shù)量日均約3萬(wàn)個(gè)。

　　在速遞易高級(jí)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理劉新儀看來(lái)，支付寶小程序的特點(diǎn)是輕量、操作鏈路短，適合“觸手可得”的線下場(chǎng)景，相比之下，生活號(hào)則更適合用戶和營(yíng)銷沉淀，雙管齊下，才能不斷提升服務(wù)效率與質(zhì)量。他透露，經(jīng)過小程序的線下場(chǎng)景連接及生活號(hào)線上運(yùn)營(yíng)，速遞易目前已在支付寶上累積了超過千萬(wàn)的用戶。

　　如何調(diào)動(dòng)這些用戶的活躍度?速遞易將小程序、生活號(hào)與最近大火的賺錢紅包結(jié)合起來(lái)，用戶通過生活號(hào)“速遞易社區(qū)助手”活動(dòng)菜單即可進(jìn)入“支付寶-天天領(lǐng)紅包”小程序，領(lǐng)取優(yōu)惠紅包用于線下消費(fèi)。

　　據(jù)了解，支付寶賺錢紅包主要面向商家，用戶領(lǐng)取紅包、在線下消費(fèi)成功后，商家可獲得相應(yīng)的賞金。這在劉新儀看來(lái)，紅包讓速遞易及其服務(wù)的用戶都能得到了實(shí)惠。從12月中旬，接入這項(xiàng)功能以來(lái)，每天有近5000個(gè)用戶通過速遞易小程序、生活號(hào)領(lǐng)取到紅包福利。

　　快遞柜品牌在線下迅速完成布局后，競(jìng)爭(zhēng)也逐步轉(zhuǎn)移到服務(wù)效率與品質(zhì)上。劉新儀認(rèn)為，快遞柜本身提升了快遞員工作效率，而小程序、生活號(hào)的應(yīng)用，改善了用戶體驗(yàn)。接下來(lái)，速遞易將加快快遞員移動(dòng)端操作改進(jìn)，日后其支付寶生活號(hào)中也會(huì)疊加“寄快遞”功能，為用戶提供更多服務(wù)。更多小程序商店。