小游戲小程序上線了，巨大的發(fā)展空間能夠給餐飲業(yè)帶來哪些沖擊

　　微信小程序自2017年正式上線，以及一些品牌店的試開發(fā)之后確實(shí)有一定的發(fā)展空間，2018年拉卡序幕不久，一款跳一跳小游戲小程序火爆上線，這又預(yù)示著小程序能夠帶來哪些沖擊，以餐飲業(yè)為例分析。

　　從第一臺計(jì)算機(jī)誕生到互聯(lián)網(wǎng)發(fā)明，不過44年;

　　從門戶網(wǎng)站到電子商務(wù)的崛起，不過5年;

　　從智能手機(jī)普及到微商遍地，不過1年;

　　網(wǎng)店挑戰(zhàn)實(shí)體店;

　　滴滴挑戰(zhàn)出租車;

　　自媒體挑戰(zhàn)報(bào)紙;

　　直播挑戰(zhàn)電視;

　　微信挑戰(zhàn)移動;;

　　支付寶挑戰(zhàn)銀行;

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　　戰(zhàn)果如何?好像都很不錯。

　　這就是互聯(lián)網(wǎng)不斷吞噬傳統(tǒng)行業(yè)，也是“新世界”對“舊世界”的猛烈撞擊!

　　20領(lǐng)域目前為止還算是一個空白市場，搶到就算賺到，但是社區(qū)020要求苛刻，也許小程序會是一把撕開社區(qū)020的利劍。從微博到微商再到直播，現(xiàn)在小程序又來了，互聯(lián)網(wǎng)時代不缺機(jī)遇，缺的是把握機(jī)遇的人， 不缺工具，欠缺的是格局和玩法。

　　020領(lǐng)域最具有代表性的要算餐飲業(yè)，今天對于廣大餐飲老板來說，還沒弄明白什么是O2O，什么是公眾號等，小程序又來了。很多餐飲行業(yè)的老板面對目前的困境，迫切需要像小程序這樣的利劍，那么小程序這么火，這么牛逼，做餐飲的應(yīng)該如何去抓住這個機(jī)遇了?

　　大數(shù)據(jù)分析精準(zhǔn)營銷

　　消費(fèi)者通過掃描二維碼消費(fèi)后還會留存用戶信息，這些數(shù)據(jù)都將存留于商家小程序系統(tǒng)里面，相當(dāng)于微信直接給商家對接了會員功能，商家通過微信可以輕松地了解用戶的消費(fèi)習(xí)慣、選擇喜好，然后可以針對性地對消費(fèi)者做分享推薦、會員優(yōu)惠、積分營銷、增加營銷機(jī)會。

　　商家還可以通過分析這些數(shù)據(jù)，對采購食材，營銷推廣，店面提升等都可以提供數(shù)據(jù)支持。

　　小程序將是線下餐飲的最大入口

　　小程序的核心是線下，每個線下餐廳，都應(yīng)當(dāng)有二維碼，將線下的流量匯集到線上，再將線上的流量反哺給線下，線上線下場景互通。對餐飲老板來說，做一個app的成本費(fèi)用過高、而使用頻率卻過低，投入與回報(bào)達(dá)不成正比，不太適合小連鎖餐飲。而現(xiàn)在消費(fèi)者只需企業(yè)小程序掃描二維碼，就可以接入企業(yè)小程序，就能馬上看見菜單，從而完成隨時隨地自助點(diǎn)餐，付款、外賣、評價(jià)等一系列操作。消費(fèi)者不需要下載app，也不需要關(guān)注公眾號，也不用排隊(duì)等待服務(wù)員，同時微信小程序用起來也比H5方便快捷。

　　附近小程序引爆線下流

　　基于LBS定位，用戶如需查找附近的餐館，只需打開“附近的小程序”，周圍的餐廳內(nèi)給即可盡收眼底。很多商家都希望通過這一功能來吸引更多的客戶，試想一下，當(dāng)我們在現(xiàn)實(shí)生活中，打開微信小程序便可以通過附近的店功能，來找到自己想要的店鋪，找到自己想要的產(chǎn)品或服務(wù)，是件多么幸福的事情。

　　卡券發(fā)送促進(jìn)消費(fèi)

　　基于數(shù)據(jù)管理，商家還可以精準(zhǔn)的給消費(fèi)者發(fā)送打折促銷券，吸引消費(fèi)者再次來店消費(fèi)。以往商家的促銷方式可能是打印優(yōu)惠券，宣傳單之類，然后滿大街見人就發(fā)，但這種方式不僅造成資源錢財(cái)?shù)睦速M(fèi)，還得不到很好的效果，但現(xiàn)在有了小程序，在小程序中就可以直接使用優(yōu)惠券，用戶再也不用為忘記帶打折卡等而擔(dān)憂了。

　　減少外賣平臺的額外支出

　　外賣現(xiàn)在已成為一種趨勢，絕大多數(shù)的上班族都會選擇外賣，現(xiàn)在小程序就只要餐飲公司入駐，并開通商城帶支付功能，并安排配送服務(wù)，消費(fèi)者就可以上小程序里面下單支付，商家就直接安排配送，不需要經(jīng)過第三方外賣平臺了，這樣餐飲商家也有減省了很多中間環(huán)節(jié)的額外費(fèi)用，也可以通過小程序的外賣來引流，增加營業(yè)額。不再需要為了給餐廳招攬生意，將原本微薄的利潤還要分一份給第三方外賣平臺了。這樣小程序帶給餐飲行業(yè)的紅利是不是特別贊呢。

　　給餐廳大大降低成本

　　以往一個餐廳需要配備很多服務(wù)員，買單的，點(diǎn)單的，上菜的，接待的等，大一點(diǎn)的餐廳20-30個人不等。而現(xiàn)在很多程序都可以通過小程序掃描二維碼點(diǎn)單，下單，支付了，這樣餐廳的服務(wù)人員可以減少最少三分之一，這可是不小的一筆成本。還有采購成本，現(xiàn)在有小程序了，根據(jù)后臺大數(shù)據(jù)的顯示，我們可以分析出食材的用量大概情況，而根據(jù)數(shù)據(jù)去采購食材，最大限度的減少食材浪費(fèi)量。

　　對于餐飲行業(yè)來說，傳統(tǒng)的POS系統(tǒng)功能龐雜，而小程序支持地址導(dǎo)航、投訴、菜品展示、加水、加菜、催菜、結(jié)賬、呼叫服務(wù)員等功能，基本包含了一個餐廳與顧客的所有互動和服務(wù)內(nèi)容。但也因?yàn)樾〕绦虿磐瞥霭肽瓴痪玫臅r間，目前商家只是簡單地把一些APP的功能轉(zhuǎn)移到微信上。相信未來會有無限的想象空間，期待各位餐飲人帶給消費(fèi)者更多的驚喜。

　　可能會有餐飲老板說，小程序雖然前途光明，可是我們不懂代碼和編程，請一個技術(shù)來開發(fā)也不現(xiàn)實(shí)。

　　各位老板不用擔(dān)心，現(xiàn)在HiShop小程序工具提供多類型商城/門店小程序制作，可視化編輯 1秒生成5步上線。通過拖拽、拼接模塊布局小程序商城頁面，所看即所得，只需要美工就能做出精美商城。

　　微信這個具有龐大流量的工具，勢必微信小程序的開發(fā)和經(jīng)營能夠給餐飲業(yè)帶來不容小覷的力量。