微信小程序2018年開(kāi)放更多新功能，有哪些值得思考

Hishop最新消息，2017年是小程序上線的一年，這一年有企業(yè)通過(guò)小程序月入千萬(wàn)，2018年微信官方針對(duì)小程序增加了入口，開(kāi)放了搜索能力，二維碼能力，LBS能力等等更多新功能，那么對(duì)于企業(yè)開(kāi)發(fā)小程序有哪些值得思考呢。

　　小程序拉新能力

　　小程序作為微信重點(diǎn)項(xiàng)目，騰訊對(duì)其的開(kāi)放和包容度非常的大，據(jù)說(shuō)蘑菇街小程序通過(guò)紅包裂變和拼團(tuán)，僅僅一個(gè)半月拉新超 300 萬(wàn)用戶。如果你也想在月活 9 億的微信上獲得海量用戶，那么小程序的這些拉新能力就一定要關(guān)注了。

　　1)二維碼能力

　　① 長(zhǎng)按識(shí)別小程序碼進(jìn)入對(duì)應(yīng)的小程序;

　?、?小程序碼生成數(shù)量無(wú)限制，商家通過(guò)小程序碼可以追蹤到用戶是從哪兒識(shí)別進(jìn)入到小程序，讓商家清楚了解到各物料的投放效果。

　　2)搜索能力

　　① 用戶可直接根據(jù)名稱或品牌搜索到小程序;

　?、?小程序后臺(tái)新增關(guān)鍵詞搜索優(yōu)化功能，開(kāi)發(fā)者可提交最多 10 個(gè)與小程序業(yè)務(wù)相關(guān)的關(guān)鍵詞，來(lái)幫助小程序更好地被發(fā)現(xiàn)。(小程序的關(guān)鍵詞每個(gè)月可以修改三次。運(yùn)營(yíng)者還可在后臺(tái)看到關(guān)鍵詞推廣效果)

　　3)LBS能力

　?、?打開(kāi)“發(fā)現(xiàn)”—“小程序”，會(huì)看到最上方基于地理位置的小程序自動(dòng)推薦;

　?、?“附近的小程序”能力升級(jí)。頁(yè)面內(nèi)新增“餐飲美食”、“商超便利”、“服飾箱包”、“生鮮蔬果”、“美妝護(hù)理”5 大類(lèi)目標(biāo)簽，方便精準(zhǔn)篩選。

　　回想一下，你如果想要找一款餐飲 App，在應(yīng)用商店需要幾步?至少 3 步，而在小程序搜索頁(yè)面，你只需要一步就搞定了。

　　借助自動(dòng)設(shè)置標(biāo)簽，小程序幫助垂直細(xì)分領(lǐng)域的商家獲得迅速曝光的機(jī)會(huì)，其中愛(ài)鮮蜂閃送超市通過(guò)小程序在注冊(cè)量和交易量上提升了不止 10 倍。

　　如果是沒(méi)有自主開(kāi)發(fā)能力的用戶，但自己又希望借助小程序進(jìn)行門(mén)店/產(chǎn)品宣傳，怎么辦?你開(kāi)了很多家門(mén)店，怎么實(shí)現(xiàn)多個(gè)小程序批量管理?遇到這些問(wèn)題，微信官方推出的門(mén)店小程序解決方案統(tǒng)統(tǒng)都能搞定!

　　4)連接能力

　　① 一個(gè)公眾號(hào)最多可關(guān)聯(lián) 10 個(gè)與公眾號(hào)主體相同的小程序;

　?、?小程序可關(guān)聯(lián) 500 個(gè)公眾號(hào);

　?、?可以從門(mén)店小程序跳轉(zhuǎn)關(guān)聯(lián)小程序;

　?、?增小程序的快捷入口，在微信搜索框下方;

　　⑤ 公眾號(hào)自定義菜單跳轉(zhuǎn)小程序;

　?、?公眾號(hào)模版消息跳轉(zhuǎn)小程序;

　　⑦ 公眾號(hào)文章底部廣告位支持推廣小程序;

　?、?文字鏈接或圖片鏈接可跳轉(zhuǎn)到小程序;

　?、?星標(biāo)可以常用小程序固定在小程序歷史列表的頂部。

　　目前公眾號(hào)文章底部廣告支持 3 種推廣的：引導(dǎo)關(guān)注公眾號(hào)、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站頁(yè)面、跳轉(zhuǎn)小程序。相比于后兩種跳轉(zhuǎn)形式，小程序的使用會(huì)更流暢、便捷，便利于拉新和提升轉(zhuǎn)化，通過(guò)在公眾號(hào)文章底部廣告位推廣小程序，相當(dāng)于又開(kāi)通了一條拉新渠道。

　　5)分享能力

　?、?用戶可以分享小程序或其中的任何一個(gè)頁(yè)面給好友或群聊;

　?、?App 和小程序全打通。App 鏈接分享到微信，點(diǎn)開(kāi)就是小程序;

　　③ 新增在小程序頁(yè)面內(nèi)的轉(zhuǎn)發(fā)按鈕，方便將喜歡的內(nèi)容分享給好友或群聊;

　　④ 從 App 分享消息卡片，進(jìn)入小程序，開(kāi)發(fā)者將可以獲得來(lái)源 App 的信息。

　　小程序留存能力

　　小程序喊得最響的口號(hào)是“隨手可得，用完即走”，這句話絕對(duì)會(huì)讓大多數(shù)人心里不爽，所以在 17 年下半年小程序推出了很多幫助企業(yè)方提升用戶留存率的能力，其中最為成功的是萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)在全國(guó) 206 個(gè)萬(wàn)達(dá)購(gòu)物中心進(jìn)行小程序營(yíng)銷(xiāo)，卡券核銷(xiāo)率高達(dá) 62%。

　　1)觸達(dá)能力

　　① 消商戶可以發(fā)送模板消息給接受過(guò)服務(wù)的用戶，用戶可以在小程序內(nèi)聯(lián)系客服，支持文字和圖片。

　?、?用戶在支付成功后，支持商家在 7 天內(nèi)下發(fā) 3 條模板消息，將消息多次觸達(dá)到用戶，如：提醒用戶訂單，物流狀態(tài)的變更，提醒用戶有新活動(dòng)，提醒用戶使用優(yōu)惠券等等。

　　在消息觸達(dá)在這一點(diǎn)上，玩的最溜的應(yīng)該是拼多多，它通過(guò) 0.1 元的拼 iphoneX 活動(dòng)(領(lǐng)優(yōu)惠券活動(dòng))來(lái)引導(dǎo)用戶在小程序產(chǎn)生支付行為，獲得多次觸達(dá)用戶的機(jī)會(huì)，進(jìn)而用推送來(lái)實(shí)現(xiàn)用戶二次營(yíng)銷(xiāo)。

　　2)卡券能力

　?、?開(kāi)放卡券可在小程序中快速領(lǐng)取會(huì)員卡和優(yōu)惠券。

　　② 目前小程序推出會(huì)員卡、優(yōu)惠券、視頻、廣告 4 種推廣標(biāo)簽，來(lái)幫助推出會(huì)員卡、優(yōu)惠券的門(mén)店迅速地抓取用戶注意。

　　“支付+會(huì)員”模式是微信官方力推的模式，小程序卡券能力作為該模式的補(bǔ)充，用戶可以順其自然地快速領(lǐng)取會(huì)員卡和優(yōu)惠券。“友客便利”小程序利用這一模式，上線兩個(gè)月，沒(méi)花一分錢(qián)，收入 8 萬(wàn)新會(huì)員，那它是如何做到的呢?

　　a. 微信支付后一鍵領(lǐng)取會(huì)員卡

　　有了小程序以后，不再需要用戶像以往一樣排隊(duì)填寫(xiě)資料，也不再需要物料/店員指引用戶辦卡。用戶在微信支付后，小程序會(huì)自動(dòng)推送“會(huì)員卡”或“優(yōu)惠券”。

　　b. 用戶留存與復(fù)購(gòu)?fù)瑫r(shí)進(jìn)行

　　通過(guò)開(kāi)卡送禮、會(huì)員活動(dòng)日等向用戶推送會(huì)員卡、優(yōu)惠卡等卡券，這些券會(huì)自動(dòng)收入微信的卡券包，并在支付時(shí)可以自動(dòng)識(shí)別與結(jié)算。把普通用戶轉(zhuǎn)化為會(huì)員，讓會(huì)員多次復(fù)購(gòu)，原來(lái)如此簡(jiǎn)單。

　　3)社群能力

　?、?當(dāng)你把小程序分享在群聊中，被點(diǎn)擊后開(kāi)發(fā)者可獲取群ID和群名稱，也方便更好地針對(duì)群場(chǎng)景提供個(gè)性化服務(wù)。

　?、?從 App 分享小程序卡片到微信中，同樣支持獲取群相關(guān)信息，群排行、群協(xié)作等玩法延伸到微信外更多場(chǎng)景。

　　現(xiàn)在許多游戲開(kāi)發(fā)者已經(jīng)率先使用社群能力。比如在手游版吃雞“荒野行動(dòng)”之中，用戶可以將個(gè)人的戰(zhàn)績(jī)數(shù)據(jù)分享到群里進(jìn)行 PK，帶動(dòng)群里所有的人一起參與這場(chǎng)游戲。在這種在小圈子中間形成的討論話題，既滿足了用戶的炫耀、競(jìng)爭(zhēng)心理，也實(shí)現(xiàn)小群效應(yīng)為觸發(fā)點(diǎn)的海量拉新效果。