小程序給舉報(bào)誘導(dǎo)分享的幾大原則，小心別觸碰底線

據(jù)新榜統(tǒng)計(jì)，在2018年1月份違規(guī)的120個(gè)小程序當(dāng)中，涉嫌“誘導(dǎo)分享”被封的就有37個(gè)，占據(jù)違規(guī)總數(shù)的30.8%，在所以違規(guī)類型中排名第一。

接著我們研究了十幾個(gè)涉嫌“誘導(dǎo)分享”的小程序，發(fā)現(xiàn)它們有以下這兩個(gè)共同特征：

1、大量的誘導(dǎo)性敏感詞

許多“誘導(dǎo)分享”的活動(dòng)，在標(biāo)題和文案上都充斥著 “分享、轉(zhuǎn)發(fā)、助力”等詞匯，這一類敏感詞，很容易讓人想到“誘導(dǎo)分享”。可以說(shuō)，使用這種敏感詞就已經(jīng)在“誘導(dǎo)分享”邊緣試探。

《微信小程序平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)范》里明確提到“誘導(dǎo)分享”包括：5.1.3脅迫、煽動(dòng)用戶分享或關(guān)注：用夸張言語(yǔ)來(lái)脅迫、引誘用戶分享或關(guān)注。

舉例而言，曾一向在騰訊系內(nèi)被視為清流、楷模的摩拜單車(chē)小程序，卻也“自甘墮落”，觸犯了“誘導(dǎo)分享”，試著從文案設(shè)計(jì)上來(lái)看：

在“騎行領(lǐng)紅包”的活動(dòng)中，摩拜用加粗的字體標(biāo)出“還想賺更多”，下面寫(xiě)著“分享至3個(gè)群以上的用戶將獲得賞金雙倍”。而小程序主界面上也提示“給你好友發(fā)紅包，你也能賺現(xiàn)金賞金”，可以說(shuō)簡(jiǎn)直是明目張膽地在誘導(dǎo)用戶進(jìn)行分享了。

2、先分享后獲利的模式

夸張的敏感詞只是判斷“誘導(dǎo)分享”的第一層濾網(wǎng)，而“先分享后獲利”的玩法才是判斷“誘導(dǎo)分享”的主要依據(jù)?？梢钥闯鰜?lái)，幾乎90%以上涉及“誘導(dǎo)分享”的小程序都命中了這個(gè)玩法邏輯。

在各大微信群里“橫行霸道”的拼多多就是最典型的例子，比如拼多多“每天分100萬(wàn)現(xiàn)金紅包”的活動(dòng)，要求用戶邀請(qǐng)好友來(lái)一同拆紅包，并在規(guī)則里明確說(shuō)紅包發(fā)起次數(shù)不限，但是不能多次幫同一好友拆紅包。

《微信小程序平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)范》5.1.2里規(guī)定：利誘用戶分享或關(guān)注：分享或關(guān)注后對(duì)用戶有獎(jiǎng)勵(lì)。包括但不限于：分享或關(guān)注后獲得禮品(包括但不限于現(xiàn)金、紅包、實(shí)物獎(jiǎng)品虛擬獎(jiǎng)品等)，分享或關(guān)注后獲得或增加抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。

站在規(guī)則的角度看拼多多這種邀請(qǐng)好友拆紅包的方式，即分享→拆紅包→獲得禮品，簡(jiǎn)直是違規(guī)的“最佳示范”。

但是注意，這里說(shuō)的“獲利”不僅僅是簡(jiǎn)單的現(xiàn)金、賞金，還包括積分、集卡、優(yōu)惠券、減免金，甚至前段時(shí)間小游戲的分享后復(fù)活，都算“獲利”。

《微信小程序平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)范》5.1.1里規(guī)定：強(qiáng)制用戶分享或關(guān)注：分享或關(guān)注后才能繼續(xù)下一步操作。包括但不限于：分享或關(guān)注后方可解鎖功能或能力，分享或關(guān)注后方查閱、下載圖片或視頻等。

3、使用“連環(huán)計(jì)”也是誘導(dǎo)分享

除了上面兩點(diǎn)，還有一種方式屬于誘導(dǎo)分享，我們來(lái)看下這個(gè)違規(guī)案例：

Step 1：用戶領(lǐng)取了第一個(gè)紅包之后，分享第二個(gè)群才能領(lǐng)第二個(gè)紅包;

Step 2：第一個(gè)紅包不能直接提現(xiàn)，需要至少參加一次活動(dòng);

Step 3：完成活動(dòng)后想要提現(xiàn)，還必須加客服的個(gè)人微信。

這一系列操作即想完成分享(做裂變)，又要強(qiáng)制參加活動(dòng)(做營(yíng)銷)，還要加個(gè)人微信(做引流)，真是相當(dāng)貪心，最無(wú)法忽視的是，小程序主體類目為“計(jì)算類”，跟社交紅包一點(diǎn)關(guān)系也沒(méi)，真是違規(guī)違到姥姥家了。

可以看出，這些行為之所以是“誘導(dǎo)分享”，是因?yàn)樗鼈兌疾⒎窃从谟脩舻淖园l(fā)分享，而是由商家刻意用利益引導(dǎo)而來(lái)，這種趨勢(shì)一旦泛濫，將會(huì)嚴(yán)重影響用戶體驗(yàn)，難怪微信團(tuán)隊(duì)如此嚴(yán)厲了。

此外，我們發(fā)現(xiàn)小程序的分享方式再惡劣，也多是非強(qiáng)制的，而小游戲剛發(fā)布時(shí)，很多只能通過(guò)轉(zhuǎn)發(fā)復(fù)活，這是十分惡劣的強(qiáng)制性轉(zhuǎn)發(fā)。因此，微信不久就封禁了這一類小游戲，并且警告小游戲開(kāi)發(fā)者不能濫用分享，否則將會(huì)下架處理，懲罰力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于小程序。

4、先獲利后分享，游走在違規(guī)邊緣

先分享后獲利是100%的違規(guī)行為，那么反過(guò)來(lái)先獲利后分享呢?從字面上來(lái)看不違規(guī)，但其實(shí)已經(jīng)在違規(guī)的邊緣游走。

舉例而言，微保小程序其中一款產(chǎn)品“微車(chē)保”的助力領(lǐng)紅包活動(dòng)，是這樣設(shè)計(jì)的：用戶先領(lǐng)取紅包，提示邀請(qǐng)好友助力之后可以再收到一個(gè)隨機(jī)的紅包，最終滿1元可以提現(xiàn)到微信

這樣的設(shè)計(jì)并不違背《微信小程序平臺(tái)規(guī)范》，但關(guān)鍵是滿1元可以提現(xiàn)，而首次領(lǐng)取紅包多在1元以下，用戶想要提現(xiàn)必須至少分享一次。從字面上看不是誘導(dǎo)分享，玩法上其實(shí)也是誘導(dǎo)分享，有一種強(qiáng)制的意味在里面。

所以這是一種不好的玩法，在“誘導(dǎo)分享”的鋒尖上游走，但這種玩法設(shè)計(jì)思路值得借鑒。

HiShop小程序工具提供多類型商城/門(mén)店小程序制作，可視化編輯 1秒生成5步上線。通過(guò)拖拽、拼接模塊布局小程序商城頁(yè)面，所看即所得，只需要美工就能做出精美商城。更多小程序商店請(qǐng)查看：小程序商店