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不懂微信小程序運營推廣?你少了一點技巧!

2020-09-27
導(dǎo)讀:微信小程序運營推廣是讓很多的商家都頭疼的問題,建立一個小程序容易但是推廣難,這是大家都知道的,建立起來的小程序沒有流量的話基本上這個小程序就起不到很多的作用!那么微...

  微信小程序運營推廣是讓很多的商家都頭疼的問題,建立一個小程序容易但是推廣難,這是大家都知道的,建立起來的小程序沒有流量的話基本上這個小程序就起不到很多的作用!那么微信小程序應(yīng)該怎么推廣呢?

  一、小程序怎么運營推廣,微信小程序運營推廣

  大部分小程序都依賴線下場景所帶來的流量,因為隨掃隨用,用完即走的特點,比如公交車站的候車類小程序,在候車亭附上小程序的二維碼,用戶隨掃即可,不需要額外下載APP應(yīng)用,所以小程序的推廣,主要還是需要圍繞線下使用場景去布局。
< style="text-align: center;">不懂微信小程序運營推廣?你少了一點技巧!

  線上(內(nèi)部、外部)優(yōu)化小程序搜索。從小程序本身以及功能頁面進行選詞優(yōu)化:品牌詞、核心功能詞+功能短語、品牌短語。

  小程序沒有像應(yīng)用商店成熟的分發(fā)平臺,但也有部分優(yōu)質(zhì)的小程序推薦平臺,可做相關(guān)的投放、優(yōu)化。

  公眾號關(guān)聯(lián)。在自有渠道的公眾號上,通過關(guān)聯(lián)導(dǎo)流,快速將自家用戶引流至自家小程序,一方面提高優(yōu)化了公眾號的功能,另一方面也給小程序進行無縫導(dǎo)流,用戶不需要下載動輒幾十M的APP,只需要通過小程序進行注冊即可,后續(xù)也可以再做用戶從小程序到APP的轉(zhuǎn)化。

  官網(wǎng)、論壇、貼吧等自有渠道。自家的流量,當(dāng)然是最合適的渠道

  社群分享推廣:小程序能分享給朋友或微信群,但沒辦法分享朋友圈,那就意味著小程序在微信群的推廣至關(guān)重要,通過社群分享的裂變效應(yīng),能快速擴散輻射開去,除了自發(fā)轉(zhuǎn)發(fā)分享,目前也有想過的一些第三方推廣平臺,有提供相關(guān)的轉(zhuǎn)發(fā)任務(wù)。

  地推其實是大部分小程序最貼近用戶使用場景的推廣方式,以二維碼的方式,在線下渠道的宣傳物料、場景等推廣渠道推廣小程序。(但需要了解自家小程序使用場景,如醫(yī)療類相關(guān)的小程序,在醫(yī)院等相關(guān)場景更高頻、更剛需,所以在合適的線下場景推廣,更能起到事半功倍的效果)。

  二、微信小程序運營推的基本思路

  1、場景構(gòu)建

  創(chuàng)業(yè)者需要知道你的用戶在哪里?用戶在什么樣的場景下會和你的產(chǎn)品發(fā)生關(guān)系。例如,一個做小電影的視頻網(wǎng)站,他和用戶發(fā)生關(guān)系的時候,用戶可能是一個陰暗小網(wǎng)吧里的小青年,一邊吃著薯片一邊搜索小電影,那個時刻就是小電影網(wǎng)站這款產(chǎn)品的場景。

  不同的產(chǎn)品和服務(wù),場景自然也不同,而且不同的入口場景也不同。除了線上各類場景,線下一樣有很多場景。場景定下來,用戶的入口就會確定。

  2、產(chǎn)品鏈接

  知道用戶在什么場景下可能會使用你的產(chǎn)品,剩下的就是在這個場景內(nèi)做產(chǎn)品鏈接的方案。很多營銷策劃、運營的方案都是為了促成產(chǎn)品鏈接的。場量只是一個入口,但是用戶會不會在這個場景內(nèi)發(fā)現(xiàn)你的產(chǎn)品并使用你的產(chǎn)品,考驗的就是運營、營銷策劃的功力了。這里需要注意幾點:

  根據(jù)產(chǎn)品定方案:如果是低頻剛需的產(chǎn)品,用戶普及成本比較高,內(nèi)容運營和各類市場運營手段比較適合。

  根據(jù)成本定方案:有些很匹配的場景,但是如果投入成本過高,也需要考慮一個投入產(chǎn)出比的問題。

  在運營思維和運營要素都改變的情況下,常規(guī)的運營策略肯定需要調(diào)整。以前運營做方案的主線是流量,剩下的都是圍繞轉(zhuǎn)化流量做文章。小程序創(chuàng)業(yè)主線是場景,如何找到最準(zhǔn)確場景,用最短的路徑和用戶產(chǎn)生鏈接,如何在當(dāng)下的場景下給用戶最佳的體驗和服務(wù),是小程序創(chuàng)業(yè)者必須考慮的。

  小程序時代的運營,和營銷、產(chǎn)品、品牌、戰(zhàn)略之間的界限會越來越模糊。運營可能比以往任何一個時期的范圍都要廣泛。

  3、運營和營銷

  以前的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)多是無形的服務(wù)——視頻網(wǎng)站、在線商城、門戶網(wǎng)站、搜索引擎,所以需要把控的是用戶而不是直接賣產(chǎn)品和服務(wù),那么,流量自然就很重要了。那個時候運營的工作主要是圍繞流量來的。但小程序創(chuàng)業(yè),服務(wù)和產(chǎn)品的重要性會比無形服務(wù)大得多,很多傳統(tǒng)行業(yè)都會去做小程序。

  運營和營銷都是為了產(chǎn)品服務(wù),只不過出發(fā)點不同而已。運營是以用戶為中心的,營銷是以產(chǎn)品銷售為中心的,但以用戶為中心,最終目的也是把產(chǎn)品賣出去,最終也是為了實現(xiàn)業(yè)務(wù)價值,只不過運營的理念通常是持續(xù)、長久地和用戶保持聯(lián)系,很像營銷所講的客戶關(guān)系維系,但又遠比這個系統(tǒng)得多。

  小程序運營的工作可能會覆蓋到市場營銷的工作,但又產(chǎn)生了很多更細致的業(yè)務(wù)流程??梢哉f,運營相比于營銷是一個更高級、更上位的概念,一切人工干預(yù)用戶的行為都能算作是運營。

  4、運營和品牌

  按照廣義運營的概念,品牌管理也應(yīng)當(dāng)是運營的一部分。所以在我看來,從組織架構(gòu)的設(shè)計上,品牌運營應(yīng)該歸屬于大運營中心。但從企業(yè)發(fā)展的角度看,品牌通常是一個比較高層次的商業(yè)需求,而且品牌管理有相對獨到的方法論。很多運營做得好的產(chǎn)品,未必在品牌建設(shè)上做得很好。所以在創(chuàng)業(yè)初期,品牌運營可以納入運營的大體系內(nèi)。但是一旦進入爆發(fā)的前夕,仍需要有一個獨立的部門來負責(zé)這個事情。

  運營和品牌的關(guān)系可以分為三個階段:初期,運營和品牌是基本交叉的,目的都是拉新、維系用戶、助力產(chǎn)品;中期,品牌獨立出來,從不同渠道做品牌曝光;后期,強化品牌,弱化運營,增加品牌的溢價能力。從圍繞產(chǎn)品功能的運維,上升到品牌文化。品牌價值輸出的領(lǐng)域。

  沒有品牌內(nèi)涵的產(chǎn)品一樣可以賣得爆火,但只是滿足了用戶對于產(chǎn)品的需求,品牌是一個更高維度的需求,是一個錦上添花而不是雪中送炭的東西。品牌是可以溢價的,但產(chǎn)品很難。

  5、運營和產(chǎn)品

  運營和產(chǎn)品都是圍繞用戶需求來的。小程序創(chuàng)業(yè)適合運營導(dǎo)向的產(chǎn)品,一方面是指在設(shè)計產(chǎn)品之時就應(yīng)該考慮到后期的運營難度和自身的運營資源是否能夠跟上;另一面是指運營過程中如何倒逼產(chǎn)品的迭代。從理想的狀態(tài)看,一個好的產(chǎn)品可以節(jié)省大量的運營成本。很多公司會把運營崗位直接叫作“產(chǎn)品運營”,這表示運營最核心的價值就是圍繞產(chǎn)品和用戶的鏈接做文章。

  6、運營和戰(zhàn)略

  運營分很多種:市場運營、用戶運營、內(nèi)容運營、活動運營、社群運營、商務(wù)運營等。運營的手段有很多,但最終目的只有一個,就是招用戶轉(zhuǎn)化為付費用戶。很多人會忽略運營和戰(zhàn)略之間的關(guān)系。產(chǎn)品的兩個考量標(biāo)準(zhǔn),一是用戶體驗;二是商業(yè)價值。運營也是一樣的。

  拉新、留存、活躍用戶都是一個比較淺層次的東西,最終目的還是商業(yè)變現(xiàn)。在思維層面有變化。從流量思維到場景思維的轉(zhuǎn)變是小程序運營不同于以往的。小程序時代,一定要非常重視場景。流最思維下,更多的是重視轉(zhuǎn)發(fā)、分享、裂變。但是在場景思維下,更多是從用戶的角度找場景、策劃場景、在場景中完成鏈接用戶的過程。

  微信小程序運營推廣基本上都是圍繞著小程序的入口來,抓住小程序流量入口的幾個入口就可以了!小程序的運營策略基本上離不開用戶的體驗,做好用戶體驗是流量的一個重要來源!另外如果有商家想要開發(fā)小程序的話可以找HiShop 海商哦!

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