企微scrm收費(fèi)大概是多少?
在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的時(shí)代,一個(gè)好的數(shù)字化工具可以事半功倍,近兩年來,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+出現(xiàn)了井噴的趨勢,SaaS SCRM的概念應(yīng)運(yùn)而生,基于社會化的SCRM系統(tǒng)越來越受到人們的關(guān)注,下面一起來看看企微scrm收費(fèi)的相關(guān)內(nèi)容吧。
SCRM指的是“社會客戶關(guān)系管理”,構(gòu)建SCRM系統(tǒng)最重要的功能是提高企業(yè)在社交軟件中的客戶交互和管理能力,從而推動(dòng)營銷變革。
1.選擇SCRM系統(tǒng)需要解決哪些問題?許多企業(yè)在有購買SCRM系統(tǒng)的想法時(shí),往往發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有的系統(tǒng)或原有的紙質(zhì)銷售流程已不能滿足企業(yè)的發(fā)展需要,甚至出現(xiàn)了一系列SCRM系統(tǒng)解決的問題。在這個(gè)時(shí)候,在網(wǎng)上盲目選擇產(chǎn)品是非常不理性的。企業(yè)應(yīng)該首先明確SCRM系統(tǒng)需要解決的問題,從自身的業(yè)務(wù)流程中梳理出需要解決的問題,然后尋找具有相應(yīng)功能的SCRM系統(tǒng)。
目前,企業(yè)的SCRM大多基于個(gè)人微信生態(tài)下的客戶運(yùn)營。但由于騰訊官方對個(gè)人微信運(yùn)營的限制和壓力,基于企業(yè)微信的客戶運(yùn)營已成為大勢所趨,也是中國SCRM發(fā)展的下一個(gè)軌道。
2.企業(yè)選擇SCRM系統(tǒng)的核心需求主要體現(xiàn)在三個(gè)方面
首先,我們希望通過SCRM系統(tǒng)收集潛在客戶,通過更便捷的方式吸引客戶,形成安全穩(wěn)定的私域流量池;
其次,采用更高效便捷的溝通方式,希望通過SCRM系統(tǒng)與潛在客戶充分溝通,并在營銷過程中為客戶貼上標(biāo)簽,滿足其個(gè)性化需求;
最后,借助多元化的營銷手段,對不同層次的客戶群體施加影響,不斷加深品牌信任和忠誠度,實(shí)現(xiàn)用戶的沉淀和轉(zhuǎn)化。
除了這三個(gè)核心需求,不同的企業(yè)在銷售過程中可能會遇到不同的問題。在選擇SCRM系統(tǒng)時(shí),管理者可以首先觀察銷售過程中哪些不合適,找到需求點(diǎn),將其排序到需求表中,然后根據(jù)需求表匹配合適的SCRM系統(tǒng)。
3.企業(yè)和微型企業(yè)如何選擇SCRM系統(tǒng)?目前,市場上有許多SCRM產(chǎn)品,不同公司的產(chǎn)品提供不同的服務(wù),關(guān)注點(diǎn)也不同。由于SaaS企業(yè)服務(wù)市場在中國有著非常廣闊的市場前景,SaaS工具具有部署靈活、更新迭代快、成本低等優(yōu)點(diǎn),是實(shí)現(xiàn)銷售和促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的最佳工具。因此,我們建議您選擇一個(gè)系統(tǒng),就是選擇一個(gè)能夠滿足企業(yè)三大核心需求的一站式SaaS級SCRM解決方案。
企微scrm收費(fèi)大概是多少?對于系統(tǒng)費(fèi)用,不同的開發(fā)商價(jià)格會有所不一樣,而且對于功能的不同也會有所不一樣,所以有需要的商家可以咨詢我們的客服了解詳情。