藥店會(huì)員維護(hù)工作計(jì)劃_藥店會(huì)員管理及維護(hù)百科
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01藥店會(huì)員日pop海報(bào)圖片怎么設(shè)計(jì)?藥店會(huì)員維護(hù)工作計(jì)劃?
POP宣傳海報(bào)常見在藥店的促銷活動(dòng)中,設(shè)計(jì)美觀可以在很大程度上吸引顧客消費(fèi),那藥店會(huì)員日pop海報(bào)圖片要怎么設(shè)計(jì)呢設(shè)計(jì)的過程中要注意什么呢今天來總結(jié)一下。
一、擺放的位置
藥店會(huì)員日pop海報(bào)圖片,一般是包括會(huì)員日宣傳的主題與優(yōu)惠內(nèi)容,擺放在門店門口和收銀臺(tái)展示,以吸引來店顧客的注意力,以求轉(zhuǎn)化的效果;
二、會(huì)員日海報(bào)及爆款卡設(shè)計(jì)類型
1、免費(fèi)會(huì)員卡pop海報(bào)
店外,有條件地使用pop海報(bào)展示會(huì)員積分禮品,按積分大小排序,并記下每份禮品要用爆款卡兌換的積分,在一大張 POP 紙上寫:會(huì)員禮物,也可以通過在店外兌換禮品、推廣會(huì)員日等方式申請(qǐng)免費(fèi)會(huì)員卡,店外會(huì)員禮品區(qū)的展示主要是為了吸引路人,提高進(jìn)場(chǎng)率。此外,免費(fèi)會(huì)員卡pop海報(bào)還可以吸引沒有會(huì)員卡的行人申請(qǐng)會(huì)員卡,還可以進(jìn)行免費(fèi)測(cè)血壓等服務(wù),具體由店家自己安排。
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02如何用藥店會(huì)員管理及維護(hù)提升轉(zhuǎn)化提升復(fù)購
無論是連鎖藥店經(jīng)營(yíng),還是個(gè)體戶藥店經(jīng)營(yíng),都會(huì)建立會(huì)員制度,會(huì)員制度不僅是發(fā)展新會(huì)員的一個(gè)新渠道,也是抓住客戶的一個(gè)有效的方法,還可以通過會(huì)員制度來維護(hù)平臺(tái)與會(huì)員之間的關(guān)系。那么藥店會(huì)員管理及維護(hù)怎么做呢應(yīng)該如何有效的與會(huì)員保持良好的關(guān)系呢可以從以下幾個(gè)方面入手
一、新會(huì)員注冊(cè)
首先,在客戶申請(qǐng)會(huì)員時(shí),藥房服務(wù)人員可以指導(dǎo)客戶完善個(gè)人信息。 在藥店會(huì)員管理及維護(hù)的軟件中,新注冊(cè)會(huì)員,系統(tǒng)可以使用自定義字段去獲取客戶的有效信息,例如:在新用戶購買時(shí),可以由店內(nèi)的導(dǎo)購人員引導(dǎo)填寫客戶的個(gè)人信息,如姓名、年齡、電話、既往病史、身體狀況、年齡、職業(yè)等關(guān)鍵信息,為后續(xù)的分析畫像作為數(shù)據(jù)支撐。
二、促活轉(zhuǎn)化
然后利用會(huì)員管理模塊的用戶畫像功能,去系統(tǒng)化的分析已購買用戶或者注冊(cè)未購買用戶的靜態(tài)數(shù)據(jù)和動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù),從兩個(gè)方面進(jìn)行客戶數(shù)據(jù)畫像的刻畫,了解到每一位用戶的消費(fèi)數(shù)據(jù)后,我們可以針對(duì)某一類有共型的用戶
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