基于弱關(guān)系社交電商平臺有哪些優(yōu)劣勢?
作者: 楊先生 發(fā)布時間:2018-06-29 15:17
HiShop最新消息,與強(qiáng)關(guān)系社交電商相對應(yīng)的是以興趣愛好為紐帶的弱關(guān)系社交電商,這類社交電商算是最早起源的,例如美麗說與蘑菇街,最初是導(dǎo)購平臺,之后轉(zhuǎn)型社交電商。基于弱關(guān)系社交電商平臺有哪些優(yōu)劣勢?
一、基于弱關(guān)系社交電商平臺
1) 這類電商通常是以大v、達(dá)人為核心領(lǐng)導(dǎo)的粉絲經(jīng)濟(jì)模式,粉絲關(guān)注/加入喜歡的大V&達(dá)人的社群,大V&達(dá)人分享自己的購物體驗(yàn)/經(jīng)歷,向粉絲推薦商品,粉絲進(jìn)行購買。
2) 優(yōu)勢
對用戶來說,用戶基于興趣愛好跟隨達(dá)人/大V,對于達(dá)人刷屏的廣告接受度較高,購買積極性也較高
對于平臺來說,達(dá)人/大V不斷生產(chǎn)內(nèi)容,刺激用戶重復(fù)購買,用戶的轉(zhuǎn)化率與整體粘性較高
3) 劣勢
此類平臺大多由導(dǎo)購平臺轉(zhuǎn)型或社區(qū)發(fā)展而來,貨物品類較少
二、社交電商的可發(fā)展與衍生模式
1.三級分傭模式
1) 三級分傭模式結(jié)合了拼團(tuán)與分銷模式的優(yōu)點(diǎn)。利用拼團(tuán)的裂變能力與分銷的返傭機(jī)制,鼓勵用戶主動拉新與傳播。
2) 具體模式:用戶A開團(tuán)后,分享鏈接給好友,好友點(diǎn)擊即成為其一級團(tuán)員,而一級團(tuán)員的一級團(tuán)員則成為用戶A的二級團(tuán)員,用戶A的一級團(tuán)員與二級團(tuán)員購物,用戶A均可獲得傭金。
注意點(diǎn):三級分傭模式最為關(guān)鍵的一點(diǎn)是團(tuán)員關(guān)系的有限性,即多長時間后團(tuán)員關(guān)系自動解除。此舉是為了防止當(dāng)用戶團(tuán)員數(shù)到達(dá)一定數(shù)量時,不再有拉新積極性,而是用老團(tuán)員坐享分傭。
2. C2B定制團(tuán)購模式
1) 隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展,消費(fèi)者越來越注重生活品質(zhì),對于商品選擇的話語權(quán)越來越強(qiáng),未來的購物模式可能由人-場-貨(商家提供貨物,用戶進(jìn)行購買) ,變?yōu)槿?貨-場(用戶想購買某種商品,再由商家生產(chǎn)提供) 。畢竟個性化對待用戶,可能更能讓用戶感到誠意與驚喜。
2) C2B定制團(tuán)購具體模式:針對某一商品,用戶通過社交渠道邀請好友,提出個性化需求,組團(tuán)成功后向商家發(fā)起團(tuán)購,商家根據(jù)商品需求進(jìn)行生產(chǎn)發(fā)貨。
3) 優(yōu)勢
用戶能購買到更適合自己的商品;
商家按需定制,可以降低庫存積壓帶來的風(fēng)險(xiǎn),同時團(tuán)購定制又可解決商家對于單人定制的生產(chǎn)成本問題
4) 缺點(diǎn)
定制化產(chǎn)品非現(xiàn)貨,到達(dá)用戶手中的時間要比一般購買流程長。因此可選擇非高頻次、價(jià)值高的產(chǎn)品作為主要定制商品,例如3C類產(chǎn)品(手機(jī)、電腦等)
傳統(tǒng)的電商模式中,用戶對于互聯(lián)網(wǎng)的海量數(shù)據(jù)愈加難以抉擇/挑選出滿足自己購物需求的合適商品。而社交電商這種將社交流量與電商結(jié)合的購物模式,通過社交關(guān)系的流量裂變,既能讓信息更快更近觸達(dá)用戶,同時朋友或達(dá)人的背書又讓用戶更能夠產(chǎn)生信任,放心購買。
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