社交電商平臺企業(yè)形勢是怎樣？

　　知情人士處獲悉，社交電商環(huán)球捕手將在5月中旬左右進行新一輪融資，投資機構(gòu)包括順為、經(jīng)緯、真格等機構(gòu)。5月9日環(huán)球捕手向記者確認了融資消息，但并未透露具體金額。2018年社交電商儼然成為風口，各類社交電商成為資本追捧的香餑餑。

　　近期內(nèi)，已經(jīng)有多家社交電商扎堆融資和沖刺IPO。以云集、拼多多、有贊等為代表的社交電商平臺接連獲得融資，社交導購電商“什么值得買”沖刺IPO，騰訊投資的“美麗說”也傳聞與幾家投行就美國IPO進行商談。

　　當流量紅利已經(jīng)成為過去時，電商獲客成本持續(xù)升高，能夠?qū)崿F(xiàn)裂變式增長的社交平臺成為資本和巨頭關注的焦點，社交電商正在成為新的風口。但是，社交電商要真正迎風起飛，還需要反思模式的弊端，以及如何避免受制于微信等社交巨頭。

　　1、半月內(nèi)多家平臺融資、上市

　　社交電商領域在最近迎來了融資、上市熱潮。算上環(huán)球捕手，僅最近的半個月時間內(nèi)，就有至少3家社交電商完成或即將完成融資。

　　4月19日，有贊在內(nèi)部信中提到，有關部門已經(jīng)批準中國創(chuàng)新支付公司用55億股股票換有贊51%的股份。有贊隨即成為持有中國創(chuàng)新支付的大股東，完成在港借殼上市;4月20日，微盟宣布完成10.09億元D1輪融資;4月23日，云集微店宣布完成1.2億美金B(yǎng)輪融資;拼多多也在4月傳出再獲騰訊30億美元融資的消息。

　　在上述融資中，社交電商企業(yè)的背后，不乏騰訊、紅杉資本、賽富亞洲、鼎暉資本、華興新經(jīng)濟基金、愉悅資本等知名投資機構(gòu)和公司。

　　除此之外，“什么值得買”4月12日再次向證監(jiān)會遞交《招股書申報稿》;4月16日，騰訊投資的“美麗說”被傳將赴美IPO，估值約40億美元。

　　資本涌入這一行業(yè)的背后，是社交電商平臺的快速增長。成立于2015年的拼多多依托微信平臺裂變增長，去年的GMV(商品交易總額)已經(jīng)超過了千億元。

　　目前，社交電商行業(yè)尚未完全發(fā)展起來，眾多的玩家正在以不同的姿態(tài)搶占市場份額。百億云集、千億拼多多，以及京東等電商平臺，正在發(fā)力社交電商領域，既在塑造消費者的購物習慣，也在被其塑造著。

　　“社交電商能夠非常高效地實現(xiàn)商品的推廣和銷售。”電商專家李成東稱，社交電商平臺已經(jīng)展現(xiàn)出優(yōu)秀的轉(zhuǎn)化能力，這也正是相較傳統(tǒng)電商平臺的優(yōu)勢所在。

　　2、揮之不去的傳銷質(zhì)疑?

　　社交電商利用社交關系和社交平臺信息傳播的便利性，降低營銷成本。但也正基于社交行為的傳播性，讓社交電商利用用戶社交關系進行推廣的商業(yè)模式受到爭議。

　　社交電商在發(fā)展初期被理解為另一種“微商”。在部分微商品控不嚴、信用不佳，并涉嫌傳銷等負面消息的影響下，社交電商一度不被主流認同。事實上也確實有一些社交電商平臺游走在模糊地帶。

　　去年5月，杭州高新技術開發(fā)區(qū)市場監(jiān)督管理局認為云集微店存在“入門費”“拉人頭”和“團隊計酬”等行為，有組織策劃傳銷違法行為，沒收違法所得約808.41萬元，再罰款150萬元，合計罰沒超958萬元。

　　云集微店隨后對外表示，云集在2016年2月就完成了地推業(yè)務中有爭議部分的整改。然而，簡單搜索不難發(fā)現(xiàn)，對于云集微店、環(huán)球捕手等平臺，網(wǎng)絡上仍有不少聲音質(zhì)疑其具有一定的傳銷屬性。

　　社交電商行業(yè)觀察人士陳誠信表示，傳銷沒有實際產(chǎn)品，產(chǎn)品價格也與成本相差懸殊，盈利主要靠拉人頭。社交電商的商業(yè)模式與傳銷有本質(zhì)區(qū)別，并在引流、去中間環(huán)節(jié)、機制設計等方面確有創(chuàng)新。但他也指出，云集和環(huán)球捕手返點提成的會員規(guī)則會讓人產(chǎn)生強大的利益驅(qū)動，“不少人著迷于此，甚至有人全家人將此當作事業(yè)來做”。

　　拼多多的推廣模式也被指在打誘導分享的擦邊球。一名接近拼多多的知情人士向記者表示，僅2017年拼多多就因涉嫌誘導分享而被微信“封殺”千余次。每次封殺后，拼多多都會進行自我調(diào)整、修復漏洞。

　　“平臺在法律紅線之上，最大限度地利用多級分銷體系，是其面臨爭議的最大原因。”中國電子商務協(xié)會政策法律委員會委員、律師趙占領稱，云集、環(huán)球捕手等社交電商平臺經(jīng)過規(guī)則調(diào)整，一定程度上規(guī)避了法律風險。例如A推薦B，A能獲得獎勵，B再推薦C，只有B能獲得獎勵，與A無關，這種設計規(guī)避了涉嫌傳銷等法律風險。

　　3、微信的制約 電商巨頭的圍攻

　　“目前社交平臺微信可以說一家獨大，所有的社交電商都不可能繞過騰訊。”獨立IT分析師唐欣稱，這就意味著社交電商行業(yè)必然會受其制約。

　　3月9日晚間，新浪微博賬戶名為“甜螺小菇?jīng)?rdquo;的用戶手機錄制視頻顯示，在當天晚上的9點58分，拼多多微信服務號的多個菜單欄點擊后出現(xiàn)“已停止訪問該網(wǎng)頁”，原因是“網(wǎng)頁包含誘導分享行為內(nèi)容，被多人投訴”。約一個半小時后，拼多多微信服務號恢復正常。

　　記者在微信對外部鏈接內(nèi)容的規(guī)則與處罰條例中看到，微信將“拼團”明確定義為誘導分享內(nèi)容并加以制止。隨著微信對于外部鏈接內(nèi)容的管理日漸嚴格，拼團類鏈接時常因“誘導分享”被微信封殺。

　　另一方面，依托于微信外鏈或小程序觸達用戶的社交電商，讓用戶留存成為難題。研究機構(gòu)阿拉丁數(shù)據(jù)顯示，微信小程序的平均次日留存在13%左右，雙周留存僅有1%。

　　不僅流量上受到社交巨頭的制約，社交電商還面臨傳統(tǒng)電商的“碾壓”。

　　今年3月中旬，淘寶低調(diào)上線了一款名為“淘寶特價版”的應用程序，主打小件低價商品。同時，京東也在3月16日上線了“京東拼購節(jié)”，主打爆款低價小件商品。多位業(yè)內(nèi)人士向記者透露，無論是淘寶特價版，還是京東拼購節(jié)，其背后的目的均是為了阻擊拼多多等社交電商新秀的迅猛勢頭。

　　除“淘寶特價版”和“京東拼購節(jié)”外，國內(nèi)不少主流電商平臺上線了拼團模式，比如洋碼頭“砍價團”、蘇寧易購拼團。此外，還有諸如拼好貨、品質(zhì)團、好拼團等上千家中小拼團APP。