有這么一句話(huà)：“優(yōu)惠券并不簡(jiǎn)單，它是個(gè)經(jīng)濟(jì)學(xué)問(wèn)題，也是消費(fèi)者心理學(xué)問(wèn)題，”優(yōu)惠券是電商的基本營(yíng)銷(xiāo)功能，但用好“優(yōu)惠券”并不簡(jiǎn)單。

　　大到主題活動(dòng)，小到優(yōu)惠促銷(xiāo)，優(yōu)惠券都是店鋪銷(xiāo)量的助推器，更好的設(shè)置和發(fā)放優(yōu)惠券，能讓銷(xiāo)量得到顯著的提升。

　　為幫助商戶(hù)玩轉(zhuǎn)優(yōu)惠券營(yíng)銷(xiāo)，銷(xiāo)客多上線(xiàn)了“發(fā)券寶”功能，商戶(hù)可針對(duì)不同的人群自動(dòng)發(fā)放優(yōu)惠券，從而提高店鋪轉(zhuǎn)化率，促使粉絲購(gòu)買(mǎi)，提升復(fù)購(gòu)，引爆銷(xiāo)量。

　　那么今天，我們就來(lái)解析一下，發(fā)券寶的詳細(xì)玩法。

1. 發(fā)券寶是什么?

　　發(fā)券寶顧名思義是一種用于發(fā)放優(yōu)惠券的工具，通過(guò)更精準(zhǔn)的優(yōu)惠券發(fā)放方式，提升優(yōu)惠券的使用率，進(jìn)而提高用戶(hù)轉(zhuǎn)化率。

2. 使用場(chǎng)景及活動(dòng)優(yōu)點(diǎn)

　　(一)使用場(chǎng)景

　　場(chǎng)景1刺激消費(fèi)：給近期有加入購(gòu)物車(chē)行為但沒(méi)有付款的會(huì)員定向發(fā)券，刺激潛在用戶(hù)付費(fèi)轉(zhuǎn)化

　　場(chǎng)景2喚醒回購(gòu)：給一年內(nèi)有過(guò)支付行為，但是最近幾個(gè)月沒(méi)有支付行為的客戶(hù)定向發(fā)券

　　場(chǎng)景3生日關(guān)懷：給當(dāng)天或當(dāng)月過(guò)生日的會(huì)員定向發(fā)券，提升店鋪關(guān)懷

　　場(chǎng)景4 交叉推薦：給買(mǎi)過(guò)A商品的客戶(hù)發(fā)B商品券，交叉推薦相關(guān)聯(lián)商品

　　場(chǎng)景5活動(dòng)大促：大促前給活躍老客定向推送新品體驗(yàn)券、大額活動(dòng)券等，為活動(dòng)預(yù)熱

　　(二)活動(dòng)優(yōu)點(diǎn)

　　1、提升店鋪發(fā)券效率：商家可同時(shí)打包多張券批量派發(fā)給指定用戶(hù)

　　2、實(shí)現(xiàn)定時(shí)定向發(fā)券：支持選擇立即發(fā)放、定時(shí)發(fā)放、定期發(fā)放等形式，可選擇指定會(huì)員、指定人群定向派券

　　3、打造營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景：可結(jié)合短信，發(fā)券的同時(shí)發(fā)送營(yíng)銷(xiāo)短信，有效喚醒沉睡客戶(hù)
 

3. 發(fā)券寶玩法拆解

　　(一)新客進(jìn)店，

　　新客進(jìn)店即可獲得專(zhuān)享優(yōu)惠券禮包，助力提升新客首單轉(zhuǎn)化。

　　場(chǎng)景案例：

　　劉小姐新開(kāi)了一家美甲美睫店，希望通過(guò)新客首單5折的活動(dòng)來(lái)拓新，在評(píng)估了合理成本后，李小姐打開(kāi)銷(xiāo)客多發(fā)券寶，創(chuàng)建了新客5折并限時(shí)1周的優(yōu)惠券活動(dòng)(每個(gè)新客限領(lǐng)一次)，提升新客首單轉(zhuǎn)化。

　　操作步驟：

　　1)設(shè)置新客5折的優(yōu)惠券(營(yíng)銷(xiāo)--發(fā)券寶--新人進(jìn)店有禮--立即創(chuàng)建，就可以創(chuàng)建優(yōu)惠券)

　　2)新用戶(hù)進(jìn)入商城授權(quán)登錄即可彈出優(yōu)惠券引導(dǎo)客戶(hù)領(lǐng)取

　　(二)老客復(fù)購(gòu)

　　根據(jù)客戶(hù)歷史消費(fèi)數(shù)據(jù)指定老客優(yōu)惠活動(dòng)，提升門(mén)店整體復(fù)購(gòu)率。

　　場(chǎng)景案例：

　　理發(fā)店胡老師注重對(duì)老客戶(hù)的客群維護(hù)，通過(guò)會(huì)員分群篩選出高價(jià)值人群后，胡老師通過(guò)銷(xiāo)客多發(fā)券寶，選擇對(duì)高價(jià)值人群創(chuàng)建限時(shí)2周的老客福利限定、品項(xiàng)3選2、滿(mǎn)200立減50的優(yōu)惠券活動(dòng)，吸引老客復(fù)購(gòu)。

　　操作步驟：

　　1)在“基礎(chǔ)設(shè)置中”設(shè)置老客3選2品項(xiàng) 限時(shí)滿(mǎn)200立減50優(yōu)惠券(營(yíng)銷(xiāo)--發(fā)券寶--定向發(fā)券--編輯內(nèi)容--選擇優(yōu)惠券，篩選目標(biāo)用戶(hù)，并給這些用戶(hù)一鍵群發(fā)優(yōu)惠券)

　　2)在“可領(lǐng)券人群”選擇指定名單>>

　　3)直接發(fā)送到老客券包

4. 功能亮點(diǎn)

　　1、支持目標(biāo)人群篩選，根據(jù)客戶(hù)標(biāo)簽及客戶(hù)等級(jí)進(jìn)行精準(zhǔn)投放

　　2、支持兩種投放模式：主動(dòng)投放和用戶(hù)自領(lǐng)，主動(dòng)投放模式下，粉絲無(wú)需領(lǐng)取優(yōu)惠券便可使用

　　3、支持同時(shí)發(fā)放多張優(yōu)惠券，最大數(shù)量不超過(guò)10即可

　　4、支持效果統(tǒng)計(jì)，商家可隨時(shí)查看優(yōu)惠劵發(fā)放、領(lǐng)取、使用情況

5.結(jié)語(yǔ)

　　發(fā)券寶功能自發(fā)布以來(lái)深受商家歡迎，不但可以高效篩選客戶(hù)，還可以有效刺激用戶(hù)主動(dòng)提高購(gòu)買(mǎi)率。