電商巨頭淘寶、京東相繼推出了淘寶88VIP、京東PLUS會(huì)員，吸引了許多平臺(tái)用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)會(huì)員;知名社交電商平臺(tái)云集微店、貝店等，推出會(huì)員制模式，用戶(hù)付費(fèi)即可成為店主，享受自購(gòu)省錢(qián)、分享賺錢(qián)的福利。許多電商平臺(tái)，都通過(guò)開(kāi)展會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)模式讓業(yè)務(wù)獲得了更好的發(fā)展。

　　對(duì)于開(kāi)展b2b2c模式的企業(yè)來(lái)說(shuō)，普遍會(huì)面臨獲客方面的難題。平臺(tái)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，導(dǎo)致獲客成本越來(lái)越高、效果也不太理想。而開(kāi)展會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)模式可以有效解決這個(gè)難題，通過(guò)將用戶(hù)轉(zhuǎn)化為平臺(tái)的會(huì)員，持續(xù)性地為會(huì)員提供有價(jià)值的商品及優(yōu)質(zhì)服務(wù)，從而有效增強(qiáng)平臺(tái)與會(huì)員之間的粘性，幫助平臺(tái)積累更多用戶(hù)。下面小編為大家介紹一下會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)模式。

　　一、會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)模式介紹

　　會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)模式是一種新興的電子商務(wù)模式。其主要的業(yè)務(wù)開(kāi)展模式為：電商平臺(tái)發(fā)售會(huì)員卡，用戶(hù)通過(guò)購(gòu)買(mǎi)會(huì)員卡成為該平臺(tái)的會(huì)員，平臺(tái)給會(huì)員提供價(jià)格優(yōu)惠或特色服務(wù)。

　　會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)模式通過(guò)為消費(fèi)者提供更加低價(jià)高質(zhì)的商品以及精細(xì)化的服務(wù)，可以有效提升會(huì)員的忠誠(chéng)度，從而有利于塑造口碑、讓平臺(tái)源源不斷獲得盈利。

　　二、會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)模式的優(yōu)勢(shì)

　　1、能夠有效減少獲客拉新成本

　　會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)模式的一大主要優(yōu)勢(shì)就是可以有效降低獲客拉新成本。通過(guò)開(kāi)展會(huì)員制模式，為會(huì)員提供優(yōu)質(zhì)低價(jià)的商品及品質(zhì)服務(wù)，能夠吸引許多用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)會(huì)員。作為平臺(tái)方無(wú)需花費(fèi)大量成本進(jìn)行宣傳推廣，自然會(huì)有許多用戶(hù)愿意成為平臺(tái)的會(huì)員。

　　2、可以增加會(huì)員的粘性、提升復(fù)購(gòu)率

　　會(huì)員制模式因?yàn)橛幸欢ǖ挠脩?hù)準(zhǔn)入門(mén)檻，所以平臺(tái)的服務(wù)人群會(huì)更加精準(zhǔn)，能夠提供更具針對(duì)性的定制化服務(wù)，用戶(hù)的粘性也會(huì)更高。并且通過(guò)會(huì)員之間的商品推薦，可以有效促成商品交易，從而提升會(huì)員的復(fù)購(gòu)率。

　　三、會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)模式怎么運(yùn)營(yíng)

　　1、塑造會(huì)員價(jià)值、吸引用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)會(huì)員

　　要想運(yùn)營(yíng)好會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)模式，首先需要塑造平臺(tái)的會(huì)員價(jià)值，吸引用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)會(huì)員。作為平臺(tái)的會(huì)員要能夠享受一定的折扣與優(yōu)惠，甚至是特權(quán)。

　　在會(huì)員的價(jià)值打造方面，可以有多種多樣的形式?？梢酝ㄟ^(guò)會(huì)員折扣、會(huì)員優(yōu)惠券等方式實(shí)現(xiàn)，也可以通過(guò)贈(zèng)送一些有價(jià)值的商品或服務(wù)實(shí)現(xiàn)。需要注意的是，塑造的會(huì)員價(jià)值需要具備較強(qiáng)的吸引力，這樣才能夠吸引更多的用戶(hù)花錢(qián)購(gòu)買(mǎi)會(huì)員。

　　2、要保證商品質(zhì)優(yōu)價(jià)廉

　　運(yùn)營(yíng)會(huì)員制商城平臺(tái)，還需要保證商品質(zhì)優(yōu)價(jià)廉。因?yàn)橛脩?hù)愿意花錢(qián)購(gòu)買(mǎi)會(huì)員主要是因?yàn)樯唐焚|(zhì)量?jī)?yōu)、價(jià)格低，這是吸引用戶(hù)成為會(huì)員的關(guān)鍵所在。

　　作為平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方需要做好選品，在商品采購(gòu)時(shí)就應(yīng)該做好監(jiān)管，并且還需要降低成本，通過(guò)多種渠道進(jìn)行質(zhì)量比較、對(duì)比價(jià)格，從而選擇出更適合的采購(gòu)渠道，為會(huì)員提供更加優(yōu)質(zhì)低價(jià)的商品。這樣才能夠有效提升用戶(hù)滿(mǎn)意度，增強(qiáng)平臺(tái)會(huì)員的價(jià)值。

　　3、要為會(huì)員提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)

　　對(duì)于平臺(tái)來(lái)說(shuō)，服務(wù)是運(yùn)營(yíng)會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)模式的重點(diǎn)工作所在。因?yàn)榇蠖鄶?shù)用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)會(huì)員要么是沖著商品，要么就是為了服務(wù)。

　　作為平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方可以推出一些有價(jià)值的服務(wù)，比如購(gòu)買(mǎi)會(huì)員之后能夠享受免運(yùn)費(fèi)、一定時(shí)間段無(wú)理由退換商品、有線(xiàn)下門(mén)店的還可以享受門(mén)店購(gòu)物折扣等等，通過(guò)為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、有價(jià)值的服務(wù)，可以塑造良好的口碑形象，有效提升用戶(hù)的忠誠(chéng)度，從而促進(jìn)平臺(tái)業(yè)務(wù)發(fā)展。

　　以上就是關(guān)于會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)模式的相關(guān)介紹了，b2b2c電商平臺(tái)可以考慮開(kāi)展會(huì)員制模式來(lái)促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。

　　發(fā)展會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)模式模式需要借助一款專(zhuān)業(yè)的商城系統(tǒng)，比如HiMall多用戶(hù)商城系統(tǒng)擁有豐富的會(huì)員管理功能，能夠?qū)崿F(xiàn)將會(huì)員按標(biāo)簽進(jìn)行管理，有針對(duì)性地進(jìn)行會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)。

　　平臺(tái)可以根據(jù)標(biāo)簽將會(huì)員進(jìn)行分類(lèi)，在開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)，按標(biāo)簽給會(huì)員群發(fā)短信、微信、郵件等消息，讓會(huì)員更加精準(zhǔn)地獲取到活動(dòng)信息，從而參與到營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中。

　　HiMall多用戶(hù)商城系統(tǒng)還擁有完善的會(huì)員等級(jí)制度，通過(guò)劃分會(huì)員等級(jí)提供相對(duì)應(yīng)的會(huì)員服務(wù)，等級(jí)越高的會(huì)員享受的服務(wù)越豐富優(yōu)質(zhì)，能夠有效刺激會(huì)員消費(fèi)提升等級(jí)，增強(qiáng)會(huì)員與平臺(tái)的粘性、提升會(huì)員復(fù)購(gòu)率，幫助企業(yè)更好地發(fā)展會(huì)員制模式!

　　HiMall多用戶(hù)商城系統(tǒng)還擁有更多豐富的會(huì)員功能，感興趣的小伙伴歡迎前往HiMall多用戶(hù)商城系統(tǒng)官網(wǎng)http://westcoastpropertyservices.com/products/himall/體驗(yàn)會(huì)員功能!

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