社區(qū)團(tuán)購的配送問題是如何解決的?

目前社區(qū)團(tuán)購可謂是最具有前景的電商模式了，阿里，京東，美團(tuán)，等等巨頭都已經(jīng)領(lǐng)跑在了此賽道前列，一些中小企業(yè)商家也都相繼入局此戰(zhàn)場，希望能搶占市場份額，那么社區(qū)團(tuán)購的配送是如何解決的呢?下面小編就來為大家解答：

社區(qū)團(tuán)購配送怎么解決是很重要的問題，目前，社區(qū)團(tuán)購的主流物流配送方式包括：自營配送和外包配送。

1、自營配送

社區(qū)團(tuán)購平臺根據(jù)企業(yè)規(guī)模、人員，指定標(biāo)準(zhǔn)化的操作流程;根據(jù)訂單量和產(chǎn)品特性以及團(tuán)長分布區(qū)域的不同，進(jìn)行科學(xué)智能的物流排線。通過車輛優(yōu)化安排來降低配送成本。 除此之外，還要制定標(biāo)準(zhǔn)操作流程：平臺根據(jù)車輛容積、社區(qū)團(tuán)銷量設(shè)定完成線路后，司機(jī)對線路負(fù)責(zé)。具體來說，線路的選擇一般是通過對已有的社區(qū)團(tuán)進(jìn)行地域劃分，一般每條線路有十個團(tuán)左右。

自營物流配送，應(yīng)該基于自身擁有物流基礎(chǔ)，或者尋求物流方進(jìn)行資源整合。若沒有物流資源，在起步階段，最好采用按營業(yè)額的百分之六到百分之八進(jìn)行物流配送加盟模式和承包模式的資源整合，降低平臺的物流成本，或者通過進(jìn)行外包運(yùn)營來實(shí)現(xiàn)平臺的快速起量。

2、外包配送

在物流配送環(huán)節(jié)中，采用外包物流配送，可以采用貨拉拉、本地散貨物流團(tuán)隊(duì)等。社區(qū)團(tuán)購平臺需要進(jìn)行第三方物流的管控，制定相應(yīng)的規(guī)則要求，如取貨時間、送貨時間和服務(wù)態(tài)度等等。物流外包可以采用社區(qū)團(tuán)計(jì)費(fèi)，小車15塊1個團(tuán)。另外，在剛開團(tuán)且團(tuán)銷量低時，與司機(jī)或者第三方協(xié)商，按距離分區(qū)來計(jì)費(fèi)。

相對自營配送來說，第三方物流配送司機(jī)有著許多的不足，如流動性大，不利于監(jiān)管等等、且第三方物流配送司機(jī)的配送過程無法監(jiān)控、這樣也就無法保障團(tuán)長接貨體驗(yàn)，無法掌控司機(jī)服務(wù)過程和質(zhì)量。在平臺業(yè)務(wù)進(jìn)入正軌后，還是建議平臺采用物流配送承包制來進(jìn)行配送運(yùn)營。

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