社區(qū)團(tuán)購(gòu)相對(duì)傳統(tǒng)商超的優(yōu)勢(shì)有哪些?

根據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)表示，很多實(shí)體超市的營(yíng)收都開始出現(xiàn)了下滑，原因無它，近幾年社區(qū)團(tuán)購(gòu)給商超實(shí)體店帶來了強(qiáng)大的沖擊，而對(duì)于商超實(shí)體店來說，想要避免被時(shí)代所淘汰，最好的方式就是轉(zhuǎn)型做新零售，著手開展社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)!

社區(qū)團(tuán)購(gòu)相較于傳統(tǒng)商超有哪些優(yōu)勢(shì)

首先，社區(qū)團(tuán)購(gòu)?fù)ㄟ^線上+線下無縫融合的模式，打破了消費(fèi)場(chǎng)景限制，實(shí)現(xiàn)24小時(shí)在線賣貨，全面提升用戶體驗(yàn)。區(qū)別于商超的線下固定商圈流量，社區(qū)團(tuán)購(gòu)除了線下銷售場(chǎng)景，還擁有線上門店商城，消費(fèi)者通過微信、小程序等渠道隨時(shí)隨地購(gòu)物，實(shí)現(xiàn)了優(yōu)惠實(shí)時(shí)觸達(dá)。社區(qū)團(tuán)購(gòu)社交屬性融合直播、分銷等熱門玩法，再加上次日達(dá)+線下自提模式，不僅升級(jí)用戶體驗(yàn)，滿足了消費(fèi)者的個(gè)性化需求，還實(shí)現(xiàn)低成本快速獲客，疊加平臺(tái)補(bǔ)貼，使終端商品具備了高性價(jià)比，更具競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。商超的傳統(tǒng)單頁分發(fā)、汽車廣播宣傳等宣傳方式，雖然可以起到一定作用，但是只能階段性的觸達(dá)，傳播效率太低。

其次，社區(qū)團(tuán)購(gòu)系統(tǒng)擁有智能數(shù)據(jù)分析功能，可以實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)用戶營(yíng)銷。通過平臺(tái)的智能數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，滿足不同客戶需求，預(yù)測(cè)客戶的購(gòu)買行為，將庫(kù)存壓力降到最低。比如：今天促銷商品為榴蓮，則平臺(tái)運(yùn)營(yíng)可在后臺(tái)篩選出購(gòu)買過榴蓮的客戶，進(jìn)行定向發(fā)送促銷消息，從而提升下單率，而傳統(tǒng)的商超在此類的用戶數(shù)據(jù)分析這塊則相當(dāng)薄弱。

1、線上預(yù)售+門店自提

實(shí)體連鎖商超借助社區(qū)團(tuán)購(gòu)的“線上預(yù)售+到店自提”模式，提升門店客流量。主要做法是商家通過使用線上優(yōu)惠券、拼團(tuán)、砍價(jià)、直播等營(yíng)銷玩法，在線上發(fā)起低價(jià)促銷，讓客戶在線上下單，到店自提，從而為線下門店帶動(dòng)流量。

同時(shí)，商超通過社區(qū)團(tuán)購(gòu)，可形成“吸粉、轉(zhuǎn)化、老帶新”的營(yíng)銷閉環(huán)。在吸粉環(huán)節(jié)，把門店顧客變成小程序用戶，商家可以通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)觸達(dá)用戶;在轉(zhuǎn)化環(huán)節(jié)，通過秒殺，優(yōu)惠劵等營(yíng)銷工具，開展?fàn)I銷活動(dòng)，快速實(shí)現(xiàn)成交和復(fù)購(gòu);在老帶新環(huán)節(jié)，與用戶建立信任后，通過拼團(tuán)，分銷，實(shí)現(xiàn)用戶自發(fā)拉來新客，實(shí)現(xiàn)用戶裂變。

2、線上預(yù)售+快遞到家

眾所周知，實(shí)體超市門店空間成本高，空間受限，導(dǎo)致SKU數(shù)量受限，顧客可選擇余地小，不利于聚客、成交和連帶銷售，門店可通過社區(qū)團(tuán)購(gòu)的線上商城，實(shí)現(xiàn)“線上預(yù)售+快遞到家”模式，不再局限于線下銷售場(chǎng)景，消費(fèi)者通過微信、小程序等渠道隨時(shí)隨地購(gòu)物在門店商城購(gòu)物，可打破現(xiàn)有業(yè)務(wù)區(qū)域的限制。同時(shí)，通過后臺(tái)數(shù)據(jù)，對(duì)客戶消費(fèi)需求進(jìn)行分析，不斷擴(kuò)充滿足客戶需求的商品sku,通過平臺(tái)供應(yīng)商直接發(fā)貨，從而增加平臺(tái)品類豐富度，擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍。

3、建立超市門店群

超市的用戶獲取一直都是周邊三壞以里精準(zhǔn)的用戶客群，通過多年的積累，具有品牌沉淀、供應(yīng)鏈及門店網(wǎng)點(diǎn)資源，這是超市結(jié)合社區(qū)團(tuán)購(gòu)很好的用戶基數(shù)。以超市為中心3-5公里為半徑發(fā)展社區(qū)店為網(wǎng)點(diǎn)，建立超市門店群，門店店長(zhǎng)即是團(tuán)長(zhǎng)，同時(shí)他還可以將門店員工轉(zhuǎn)化為團(tuán)長(zhǎng)，借助“團(tuán)長(zhǎng)與自提點(diǎn)分離”，即可一個(gè)門店可以有多個(gè)團(tuán)長(zhǎng)，而且不限制區(qū)域。A、B區(qū)域可以是同一個(gè)團(tuán)長(zhǎng)，推薦客戶去就近自提點(diǎn)提貨。

門店可借助團(tuán)長(zhǎng)的私域流量為附近用戶推薦團(tuán)購(gòu)商品，同時(shí)做好售后服務(wù)，這樣一來，增加附近居民對(duì)線下門店的信賴度，也帶動(dòng)了門店客流和銷量，帶動(dòng)區(qū)域內(nèi)多個(gè)門店銷量。

4、創(chuàng)建促銷活動(dòng)營(yíng)銷

直到當(dāng)下，處理臨期商品一直商超門店面臨的痛點(diǎn)。商超門店可通過社區(qū)云店社區(qū)團(tuán)購(gòu)系統(tǒng)，進(jìn)行自主策劃創(chuàng)建營(yíng)銷活動(dòng)，對(duì)臨保商品、庫(kù)存滯銷商品進(jìn)行促銷活動(dòng)，運(yùn)用拼團(tuán)、秒殺、砍價(jià)、微信直播帶貨、短視頻購(gòu)物等方式迅速聚集線上流量。不僅能快速的消耗庫(kù)存滯銷商品，還能帶動(dòng)其他商品的銷售，從而為門店更好的賦能。