四個(gè)問(wèn)題告訴你做B2B2C多用戶商城軟件要考慮什么
B2B2C多用戶商城軟件:簡(jiǎn)單地理解就是在線上搭建一個(gè)商城,吸引商家入駐,電商企業(yè)以收取商家一定費(fèi)用作為盈利模式,就好比電商企業(yè)是線下的大商城,商家就是一個(gè)個(gè)專柜。那么在吸引商家入駐自己的B2B2C多用戶商城軟件時(shí)應(yīng)該要考慮到哪些問(wèn)題呢?
最基本的問(wèn)題是:商家為什么會(huì)來(lái)?最基本的答案是,來(lái)這能夠賣東西并獲得利潤(rùn)。能夠賣東西,是指能夠產(chǎn)生理想的交易量。獲得利潤(rùn),是指扣除商品自身成本丶物流費(fèi)用丶電商企業(yè)費(fèi)用后仍有利可圖??蓴U(kuò)展的答案是,能夠方便快捷地享受一條龍式的優(yōu)質(zhì)服務(wù)(建站裝修丶市場(chǎng)推廣丶倉(cāng)儲(chǔ)物流等等,當(dāng)然需要另付費(fèi))。
第二個(gè)問(wèn)題是:如何產(chǎn)生交易量?答案有兩個(gè),一是要有人來(lái),二是來(lái)的人要消費(fèi)。這就是電商業(yè)一直看重的指標(biāo):流量和轉(zhuǎn)化率。流量如何產(chǎn)生,一是宣傳推廣導(dǎo)流等方式引入的新客,二是重復(fù)訪問(wèn)的老客。消費(fèi)如何產(chǎn)生,第一取決于需求,二是商品,三是服務(wù)。
第三個(gè)問(wèn)題是:商家如何獲得利潤(rùn)而不是賠本賺吆喝?答案是:在同等價(jià)格條件上,費(fèi)用不變的情況下降低成本,成本不變的情況下降低費(fèi)用,當(dāng)然最好是成本費(fèi)用的雙降。商品成本除原材料及人工成本變化外,還可因規(guī)模生產(chǎn)或計(jì)劃生產(chǎn)而產(chǎn)生變化;倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用可因流轉(zhuǎn)的規(guī)模和速度發(fā)生變化,配送費(fèi)用可因單位配送價(jià)值的變化而發(fā)生變化。
第四個(gè)問(wèn)題是:如何獲得方便快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?答案是,要么電商平臺(tái)自己來(lái),要么引入第三方,但一定能夠使商家方便快捷地獲得,并且注重性價(jià)比。服務(wù)包涵各個(gè)層面,技術(shù)類丶導(dǎo)購(gòu)類丶資訊類丶評(píng)價(jià)類丶比價(jià)類丶搜索類丶配送類丶倉(cāng)儲(chǔ)類丶支付類丶鑒定維權(quán)類丶市場(chǎng)營(yíng)銷類丶數(shù)據(jù)類丶金融類等等,是一個(gè)圍繞電商平臺(tái)的全方位產(chǎn)業(yè)鏈。