B2C電商模式及發(fā)展雜談cat版
電商和傳統(tǒng)商業(yè)模式的區(qū)別說到底，無非是信息傳播的方式與速度不同。只是商業(yè)模式在信息化時(shí)代的一次升級(jí)或提速。
下面我們看一下幾個(gè)傳統(tǒng)商業(yè)模式與電商模式對(duì)應(yīng)的一些關(guān)鍵詞
路邊攤，商鋪 = C店(這個(gè)名字有點(diǎn)名不副實(shí)應(yīng)該叫小B)
商場(chǎng)樓層指示，特色街名稱 = 類目
中轉(zhuǎn)倉(cāng)，路，商場(chǎng)通道，電梯 = 物流
品牌代理商，市場(chǎng)營(yíng)銷外包 = TP
如果能理解上面這些對(duì)應(yīng)模式轉(zhuǎn)換，請(qǐng)繼續(xù)往下看
品牌商A（商品）→ TP(B2B物流中轉(zhuǎn)倉(cāng)) →商城A（B2C物流中轉(zhuǎn)倉(cāng)）→物流
↓
品牌商B（商品）→ 商城B（B2C物流中轉(zhuǎn)倉(cāng)1）→物流
↓↑
商城B（B2C物流中轉(zhuǎn)倉(cāng)2）→物流
主要還是談一下商城模式的品牌商，商城，TP，物流直接的關(guān)系與分工
首先是物流，對(duì)于商城來說，物流的B2C中轉(zhuǎn)倉(cāng)是必須的，就像商場(chǎng)里的電梯供電端口，在充分競(jìng)爭(zhēng)的狀況下，我想應(yīng)該很少有顧客會(huì)接受一家沒有電梯的商場(chǎng)，當(dāng)然也不會(huì)為某個(gè)品牌搞直達(dá)電梯，最終所有的銷售庫(kù)存都會(huì)存放在商場(chǎng)的B2C中轉(zhuǎn)倉(cāng)，所以一些品牌或TP如果要自建倉(cāng)，建議在B2B倉(cāng)的位置打住，B2B倉(cāng)的主要目的是整合品牌商的商品，發(fā)往不同的商城，或者同一商城的不同B2C中轉(zhuǎn)倉(cāng)，除非最終的發(fā)展目標(biāo)是一個(gè)特色街或獨(dú)立商城否則建設(shè)B2C中轉(zhuǎn)倉(cāng)毫無意義。
另外商城要搞B2C的派送團(tuán)隊(duì)，其實(shí)也是非常不可思議的，大家應(yīng)該沒見過哪個(gè)商場(chǎng)的電梯是自主研發(fā)的吧！中國(guó)的物流公司為什么到目前為止還有很多是通過承包模式拓展的，那也是因?yàn)橹袊?guó)的區(qū)域性狀況太復(fù)雜，當(dāng)然物流公司最后要走的路也是直營(yíng)，承包模式的管理和穩(wěn)定性是永遠(yuǎn)無法解決的。另外商場(chǎng)也無法只用一個(gè)品牌的電梯，物流的服務(wù)質(zhì)量可變性因素太多，有出在區(qū)域性環(huán)節(jié)上的，也有在最后一環(huán)的派送員因素，很少有大家都覺得一致滿意的，否則商場(chǎng)和某家物流公司合建的B2C倉(cāng)是最理想的。
其次是TP，因?yàn)樾畔⒐芾淼闹鳈?quán)在于商城就電商而言品牌代理模式的TP幾乎已經(jīng)不存在了，除了一些特定人脈關(guān)系影響，TP的主要只能還是品牌營(yíng)銷，包括商品形象包裝，店內(nèi)活動(dòng)策劃，顧客維護(hù)，商城活動(dòng)銜接。至于銷售客服端口，這塊主要看商城決策和商品特性。一般不會(huì)交與第三方，主要還是由TP和商城分擔(dān)。
最后是商城，就現(xiàn)階段來說，除了現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)商城以外，尚有機(jī)會(huì)可以轉(zhuǎn)型成功的，一類是線下具有一定規(guī)模實(shí)力的商場(chǎng)，在原有模式上添加電子商務(wù)業(yè)務(wù)，另一類可能就是擁有很好物流派送能力的物流服務(wù)商，通過建設(shè)B2C中轉(zhuǎn)倉(cāng)和網(wǎng)絡(luò)商城平臺(tái)后實(shí)現(xiàn)。最后一類可能是網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)，網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)結(jié)合B2C網(wǎng)絡(luò)商城模式，將搶占很大一部分的禮品市場(chǎng)，隨著網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)用戶體驗(yàn)的提升，結(jié)合手機(jī)終端與定位系統(tǒng)后在O2O(線上購(gòu)買線下消費(fèi)模式)平臺(tái)也將有很大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
總的來說電子商務(wù)的成長(zhǎng)空間在某種程度上被夸大了，整體看來這種商業(yè)模式的轉(zhuǎn)換并不能帶來新的或更多的消費(fèi)需求，只是在不斷的從舊有的商業(yè)模式中搶奪客源。在為消費(fèi)者爭(zhēng)取更多實(shí)惠的同時(shí)，對(duì)整體經(jīng)濟(jì)并不一定能帶來正面影響，因?yàn)槊總€(gè)人既是消費(fèi)者也是勞動(dòng)付出者，在享受實(shí)惠的同時(shí)，也將付出更廉價(jià)的勞動(dòng)力，如果大家并沒有感覺到這點(diǎn)，說明傳統(tǒng)平臺(tái)和部分拓展階段網(wǎng)商正在為這個(gè)過渡階段分擔(dān)電子商務(wù)所帶來的沖擊。傳統(tǒng)模式的銷售平臺(tái)都將以服務(wù)及體驗(yàn)為重心逐漸轉(zhuǎn)型，電子商務(wù)將帶給大家更多便捷，有限時(shí)間的內(nèi)更多的選擇機(jī)會(huì)和服務(wù)品質(zhì)的提升。
