不是顛覆 O2O如何與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)融合

　　裁員、關(guān)店、融資失敗……千萬(wàn)不要當(dāng)著O2O創(chuàng)業(yè)者的面兒提“winter is coming”，就如同永遠(yuǎn)叫不醒一個(gè)裝睡的人。生活中的大多數(shù)都懂得忠言逆耳，但事情發(fā)生了，卻總有人置若罔聞。

　　撰稿人“聞道”不同，這位資深零售人士、O2O創(chuàng)業(yè)者就像皇帝新衣里的那個(gè)小男孩，偏偏喜歡講一些刺耳的大實(shí)話。他沒(méi)想逆轉(zhuǎn)未來(lái)，因?yàn)椴还苋绾危琌2O真的要“硬著陸”了，這是行業(yè)鐵律。所以，那些心知肚明且不聽(tīng)勸誡的人，可以繼續(xù)打腫臉充胖子，但也可能會(huì)死得很難看。

        是的，有那么點(diǎn)殘酷。

　　裁員、關(guān)店、融資失敗……千萬(wàn)不要當(dāng)著O2O創(chuàng)業(yè)者的面兒提“winter is coming”，就如同永遠(yuǎn)叫不醒一個(gè)裝睡的人。生活中的大多數(shù)都懂得忠言逆耳，但事情發(fā)生了，卻總有人置若罔聞。

　　撰稿人“聞道”不同，這位資深零售人士、O2O創(chuàng)業(yè)者就像皇帝新衣里的那個(gè)小男孩，偏偏喜歡講一些刺耳的大實(shí)話。他沒(méi)想逆轉(zhuǎn)未來(lái)，因?yàn)椴还苋绾?，O2O真的要“硬著陸”了，這是行業(yè)鐵律。所以，那些心知肚明且不聽(tīng)勸誡的人，可以繼續(xù)打腫臉充胖子，但也可能會(huì)死得很難看。

　　是的，有那么點(diǎn)殘酷。

　　中國(guó)人民喜歡一窩蜂，O2O該理性冷靜的反思一下了。股災(zāi)之后，VC市場(chǎng)冷靜下來(lái)，冬天來(lái)臨, 比2008年的金融危機(jī)來(lái)的更加深遠(yuǎn)和刺骨;實(shí)體經(jīng)濟(jì)2015年8月份開(kāi)始下滑，導(dǎo)致靠忽悠和補(bǔ)貼模式的O2O商業(yè)難以為繼。“基于假設(shè)的假設(shè)”將不再成立，換言之，單純靠跑馬圈地“拉粉上新”的創(chuàng)業(yè)，基本上都是死。

        “O2O”成了一場(chǎng)口號(hào)，發(fā)燒的結(jié)果，就是病態(tài)。中場(chǎng)之后，再無(wú)大盤(pán),G點(diǎn)來(lái)臨之前沒(méi)有占好坑的，高潮過(guò)后與你無(wú)關(guān)。留下以下10句話送給O2O的創(chuàng)業(yè)者們：

        1、O2O的本質(zhì)是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，進(jìn)行用戶的數(shù)字化，繼而進(jìn)入數(shù)據(jù)化經(jīng)營(yíng)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)只是個(gè)工具，最終是產(chǎn)業(yè)巨頭之間的PK。問(wèn)題是：你在哪個(gè)產(chǎn)業(yè)?GMV上千億萬(wàn)億嗎?產(chǎn)業(yè)巨頭認(rèn)可你嗎?

        2、商業(yè)以人為本，但要匯集有價(jià)值的用戶，而不是“丐幫用戶”(屌絲)。那些對(duì)價(jià)格敏感的用戶，為便宜而來(lái)，必然為價(jià)格而去。目前的O2O，還是匯集屌絲，這種用戶量即使再大，二次商業(yè)價(jià)值也有限。洗車(chē)、按摩、美甲……都還是邊角料級(jí)別的消費(fèi)，不是主流人群的主力消費(fèi)，是剛需是高頻嗎?看上去很美，其實(shí)很弱，二次商業(yè)價(jià)值低。并且，這幾類(lèi)的O2O服務(wù)沒(méi)有專(zhuān)業(yè)深度和資源壁壘。

        3、標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)物和虛擬商品，一定線上效率高。這樣的產(chǎn)業(yè)，線下都會(huì)掛掉。譬如書(shū)，內(nèi)容依然火爆，而作為載體的印刷/零售書(shū)店，還有幾個(gè)在堅(jiān)挺的活著?內(nèi)容都在手機(jī)屏幕上，被快餐式消費(fèi)了。再譬如手機(jī)，品牌已經(jīng)高度集中，各玩生態(tài)，昔日零售巨頭天音、愛(ài)仕德，存在價(jià)值暴跌，因?yàn)槠放粕讨苯油ㄟ^(guò)網(wǎng)絡(luò)面向消費(fèi)者，建立自己的社群和粉絲群，Direct To Consumer(to C)，單純靠商品差價(jià)生存的零售商，廉頗老矣，得想新法子。

        4、 傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化，有實(shí)體存量，直接轉(zhuǎn)化即可。公信力，是一個(gè)很重要的隱形力量。O2O初創(chuàng)企業(yè)，靠燒錢(qián)，沒(méi)人相信會(huì)活得久。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)會(huì)收購(gòu)或者投資靠譜的O2O垂直業(yè)務(wù)。傍大款，是一個(gè)能力，首先要找到大款，其次是大款愿意讓你傍。小姐小妹，千萬(wàn)別端著，有個(gè)合適的大款，就趕緊嫁了吧。

        5、O2O是產(chǎn)業(yè)資源的PK，先企業(yè)內(nèi)部PK，再外部同行業(yè)打，最后合縱連橫打群架。燒的不是VC的錢(qián)，而是產(chǎn)業(yè)資源。但是大多數(shù)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)所有者跳不出利益框框，缺乏新格局新理念，自然組建不了最新的團(tuán)隊(duì)，舍不得試錯(cuò)，安靜的等著開(kāi)向自己心窩的那一槍。當(dāng)然，土壕們直接扔錢(qián)收購(gòu)一個(gè)O2O團(tuán)隊(duì)，皆大歡喜。

        6、 傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的DNA再造，是內(nèi)外結(jié)合。慢，但是力量巨大。初創(chuàng)O2O企業(yè)，必須結(jié)合傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。類(lèi)似60歲老爺子和5歲孩子，世界是你們的，早晚都是你們的，但現(xiàn)在請(qǐng)聽(tīng)爺爺幾句話。

        7、 上門(mén)，在規(guī)?；?，存在巨大的安全和法律風(fēng)險(xiǎn)。上門(mén)解決了用戶的便利性問(wèn)題，但成本不菲，投入產(chǎn)出低?？爝f行業(yè)的法律邊界，是用戶的門(mén)口，快遞小哥賺取的是路途上的辛苦錢(qián)。到家，提供的是服務(wù)，若進(jìn)入客廳/臥室，會(huì)存在各種隱私和法律風(fēng)險(xiǎn)。一個(gè)負(fù)向案例，就可能毀掉一個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。

        8、物流不是O2O終極目標(biāo)，包括京東到家，過(guò)程中都會(huì)迷茫。因?yàn)槠浔举|(zhì)是“物流+”，忙來(lái)忙去，還是一個(gè)高效率跑腿兒的，和順豐 四通一達(dá)混戰(zhàn)在一起，沒(méi)有進(jìn)入實(shí)體零售的核心戰(zhàn)場(chǎng)。忙啥呢?真以為條條物流通羅馬啊?實(shí)體經(jīng)濟(jì)的品牌資源和商品資源，開(kāi)放給你了嗎?消費(fèi)者的心智中，各種“到家”除了及時(shí)送貨，然后呢?

        9、To C是體力活，To B是腦力活，要忽悠商戶;To VC是口活兒，口干舌燥講故事(大家都喜歡把估值和融資額乘以3，看到牛逼的融資額，您呵呵一下就好了，別太當(dāng)真嚇著)。所以，線下專(zhuān)業(yè)體驗(yàn)和服務(wù)，才是O2O的切入點(diǎn)。O2O要想活下來(lái)，符合下面三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：

        標(biāo)準(zhǔn)1線下面對(duì)面是必需品;

        標(biāo)準(zhǔn)2線下服務(wù)有一定的專(zhuān)業(yè)門(mén)檻;

        標(biāo)準(zhǔn)3面對(duì)面服務(wù)30分鐘以上，建立信任。

        10、移動(dòng)互聯(lián)下的經(jīng)濟(jì)要經(jīng)歷四個(gè)層次：Digital Connection(數(shù)字化連接)、Trust(信任)、Credit(信用)、Finance(金融)。很多創(chuàng)業(yè)企業(yè)燒錢(qián)，做的僅僅是屌絲用戶connection(連接)的活兒，Trust在哪里?Credit在哪里?高凈值用戶的Connection/Trust在哪里?距離有價(jià)值的商業(yè)，仍重而道遠(yuǎn)。

         商業(yè)是消費(fèi)者主權(quán)，已經(jīng)發(fā)揮的淋漓盡致，燒錢(qián)是心驚肉跳。

         想一想，消費(fèi)者不主權(quán)的領(lǐng)域呢?譬如醫(yī)療產(chǎn)業(yè)，你丫的敢讓醫(yī)生打5折嗎?醫(yī)生說(shuō)：好呀，我手術(shù)縫一半.....

         少扯什么“顛覆”的鳥(niǎo)蛋了，那真的是你無(wú)知者無(wú)畏。那么，O2O如何與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)融合呢？對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)心存敬畏之心，接近和學(xué)習(xí)他們，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)給了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)一個(gè)蛻變的機(jī)會(huì)，所以我們把初心放在：服務(wù)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)效率，存量的增值中分一杯羹。

        總有一天，量變引發(fā)質(zhì)變，但那時(shí)候是融合的結(jié)果，而不是顛覆的結(jié)果。