依依時尚:在“商業(yè)特區(qū)”中闖出一片天
現(xiàn)今,網絡購物正成為社會主流消費方式之一,這極大地促進電子商務的發(fā)展,對于網商則意味著巨大的商機?;ヂ?lián)網是虛擬的,看得到摸不著的,但是能幫你賺到的財富卻是實實在在的。依依時尚生活館的創(chuàng)建人楊總就是這樣一個例子,近日,筆者有幸采訪到了楊總,看看他是如何用虛擬的網絡成就其真實的財富人生——
筆者:您在專職開網店之前有從事過什么其他工作嗎?
答:之前我做過的工作多了, 15歲就開始全國各地闖蕩了,前后在過四川、重慶、江蘇、上海、北京、內蒙和俄羅斯。從沃爾瑪員工到金礦勘探,干過的工作我自己也數(shù)不過來了。
筆者:那當時又是怎么看中了電子商務領域呢?
答:我一直就喜歡網購,經常在淘寶上買東西。拍拍網推出后邀請我開店,也就萌生了我進軍電子商務領域的想法。當時覺得電子商務市場就跟當年鄧小平同志劃深圳特區(qū)時是一樣的,電子商務就是商業(yè)領域的“深圳特區(qū)”。
筆者:您這個比喻好。那當時就是因為看中了電子商務發(fā)展?jié)摿薮?,就下決心辭掉工作投入到網上開店中來的?
答:是的,我從12歲起就立志要經商了,所以我出去目的在于學習各方面的經驗鍛煉各方面的能力,現(xiàn)在也是時候開始創(chuàng)業(yè)了,所以辭掉了黃金集團的工作投身電子商務了。
社會在發(fā)展,我們現(xiàn)在的社會已經不能像我們上一代人一樣,找一個單位上班,然后鐵飯碗老老實實干一輩子就行了,錢也不用愁,如果我一直都是上班的話連個房子都買不起。
筆者:剛開始在拍拍網開店時生意怎么樣?
答:剛開始在拍拍開店時啊,那生意可好了,一天幾十張訂單,利潤也很高,因為競爭小嘛,利潤自然提得起來。記得當時江蘇南通大學幾個校區(qū)門口的化妝品實體店全是我一家包了,都從我的網店進貨,一個月零售+批發(fā)下來賺個3、4W不成問題。
筆者:每個月賺3、4W了,整個網店還是你一人在打理嗎?
答:對,整個網店全是我一人打理,QQ那時還沒推出多客服系統(tǒng)呢,從客服到發(fā)貨,那是一個累啊。不過能實現(xiàn)從小的夢想,再累心里也美滋滋的。
筆者:看起來您一開始創(chuàng)業(yè)還是挺順的,那有沒有遇到過很困難的事?
答:有,在2008年的時候,我生意正火著呢,恰逢國家舉辦奧運會,禁止運輸化學物品,化妝品這些凡是液體的都不能發(fā),結果網店也就垮了。
筆者:那你有采取什么補救措施嗎?
答:那時候啊,化妝品不能做啦,很多東西物流都不給運,而且市場已經不像當年了,競爭非常激烈,網店已經不能滿足生意的需求。剛好獨立網站市場也比較成熟了,所以就把網店升級成獨立網站了。
筆者:你說當時的網店已經不能滿足生意需求了,具體是體現(xiàn)在?
答:批發(fā)商多啦,他們要是加盟我還得給他們制作價格表,而價格變動了我還得一個個的通知。
還有批發(fā)商分等級也不好分啊,每次還要手動的翻翻資料,慢慢計算價格、改價格……最后發(fā)貨。加上網店始終不容易推廣和變動,根本不像獨立網站一樣功能強大、易推廣,更重要的是獨立網站我想怎么擺弄都可以,而網店則完全不行。
筆者:那又是如何選擇了Hishop網店系統(tǒng)來建站呢?
答:這話說起來到現(xiàn)在都還很心痛!當初開始做獨立網站時對網站這個新的領域完全不懂,什么DNS啊,域名解析等等啥都不知道。
最后經人介紹花了2000塊買了一套自助建站系統(tǒng),結果被人給黑了。價格模塊只有兩樣,一個打開網站就可以看見的價格,一個登錄就可以看見,像Hishop的其他功能那個系統(tǒng)全都沒有。系統(tǒng)就不說了,服務器還是黑服,我的網站也沒有做備案,在09年年初時國家嚴打黑服和黑網,網站就這樣跟我說再見了。
網站沒有了,但客戶還很多,我不能放棄,一定要對客戶負責,最后決定重新找家自助建站。就這樣通過搜索引擎找到了Hishop,我現(xiàn)在還記得第一次打開演示地址時的感覺,完全被吸引了,不管是前臺界面的華麗設計,后臺的功能,那是“強大”二字所不能形容的。當時我考慮都沒考慮,撂下一句話:“就做Hishop了!”
之后就帶著人好好的找了家DNS把系統(tǒng)安裝好,就開始運作了。結果事實證明當初我的選擇完全沒有錯。
筆者:建站多長時間,就開始盈利了?
答:在準備建站時我整整花了15天的時間來準備,那15天我可以說終生不會忘記。每天從早上8點起來就一直不停的錄入數(shù)據(jù)錄入資料,一直到晚上10點實在累得不行了才休息。建站后啊,不知道是運氣好還是人品好,去年3月8日,網店建起后開業(yè)的第一天就做了第一筆單!
筆者:我看是您之前精心準備的好!那自從改用了Hishop獨立網店系統(tǒng)之后,生意怎么樣,公司這些有了什么變化呢?
答:這樣說吧,當初才開始用Hishop的時候,根本沒有現(xiàn)在你們看到的這些貨,記得當時生意最好的一個月也就賺了5000多塊,會員才擁有幾十個,訪問量一天也就100來個IP。
現(xiàn)在你們也看到了,化妝品、家居用品、日用品、衣服等等,什么都做,完全從一個單一品種的網站發(fā)展到了多元化發(fā)展的網站了。接下來我打算再多進幾個大品牌的化妝品,估計過段時間女性內衣和箱包皮具也會采購。
筆者:您是什么時候開始跟廠家建立起聯(lián)系,去廠家直接拿貨的?
答:就是我決定把網店關了直接開網站的時候就開始聯(lián)系了。當時品牌還沒現(xiàn)在那么多,進口的也就只有嬋真,其余的就是韓伊這些小品牌。
這個也是Hishop的功勞,自從用Hishop建站后,這1年的時間我網站的規(guī)模也得到了迅猛的發(fā)展,現(xiàn)在什么資生堂、白大夫、SANA這些大品牌也有了。
筆者:現(xiàn)在公司發(fā)展到多少人了?會員數(shù),營業(yè)額,是個什么樣的規(guī)模呢?
答:現(xiàn)在公司有18個員工,網站的代理商全部加起來有400多個,營業(yè)額一個月大概有40多萬,包括網站和實體批發(fā)。公司目前主要營業(yè)額網站占有15%-20%左右,其余的都是實體批發(fā)出的貨。
想想一路走來還真的不容易,從只有一個人的小網店,現(xiàn)在發(fā)展到了現(xiàn)在的規(guī)模,我當初開網店時還真沒想到。
筆者:所以現(xiàn)在生意主要還是依靠實體店?
答:對,實體批發(fā),不過這些實體批發(fā)都是依靠網站推廣帶來的客戶。你想啊,一個月營業(yè)額有40多萬,我又不是京東商城,光是靠淘寶、拍拍這些網店怎么可能一個月有40多萬。
筆者:為了提高銷量,你們有做過那些促銷活動呢?有什么好經驗可以分享一下的嗎?
答:我們的對象是網店店主,不是顧客,所以在我們自己的網站上搞促銷活動,那用處也不大,無非就是代理商自己買去用。所以我現(xiàn)在干脆就叫下面的人有時間就去客戶的店里逛逛,看看他們哪里可以宣傳一下,叫他們去做促銷搞活動。只有把終端市場帶領起來了我們的銷量才會跟著提升。
筆者:最后,楊總對依依時尚生活館未來的發(fā)展有什么進一步的打算嗎?
答:目前我除了網站方面之外,我想發(fā)展實體。大概在今年年末我會親自去廠家聯(lián)系,做一些世界頂級品牌的化妝品地區(qū)級代理商,例如蘭蔻、資生堂之類的,我們這里沒有這些。
等我有實體店了,我會要Hishop為我的實體店訂做一套網店模板。我打算實體店經營的同時網站也經營,對于下雨天不想出門或是宅男宅女的朋友來說,有了網站他們就可以網購,這樣我就可以做到同城送貨上門。然后充分利用Hishop的代理商系統(tǒng),讓我實體店的郊縣代理商也可以利用網站來經營,如果郊縣有顧客訂購產品,那樣就可以在網站下單,然后我叫郊縣代理商去送貨。
對于更遠的想法嘛,我想做一個3D的購物生活娛樂商城,把我們本地的鬧市區(qū)做進去,然后消費者就可以坐在家里逛街了。
結語:
通過對楊總網上創(chuàng)業(yè)經歷的一番了解,筆者對其敏銳的商業(yè)嗅覺、出眾的經營理念以及越挫越勇的精神都印象深刻。不管是什么時代,缺的都不是機會,有心去做,夢想才有實現(xiàn)的可能,才能成為行業(yè)中的佼佼者。