三年一切歸零,重新認(rèn)識學(xué)習(xí)直通車

2013-06-09|HiShop
導(dǎo)讀 不知道最近在忙什么,以至這邊帖子需要在公交車上打稿,凌晨來整理敲鍵盤碼字,希望能夠幫助到更多人,這就值得了。 ...

  不知道最近在忙什么,以至這邊帖子需要在公交車上打稿,凌晨來整理敲鍵盤碼字,希望能夠幫助到更多人,這就值得了。

熟悉我的人應(yīng)該知道,我寫出來的東西,從來沒有干貨,都是很水很水的那種,但內(nèi)容中一定有一種東西:思路。我想這比什么都重要。

無論 直通車也好 鉆展也好 這只是一個系統(tǒng),一個人開發(fā)出來的系統(tǒng),操作技巧只有這些,直通車已經(jīng)有6歲多了吧,大家也應(yīng)該對直通車很熟悉很熟悉了,可現(xiàn)在很多賣家朋友,依然有很多問題,那我們今天再重新來認(rèn)識下這個老朋友吧。

今天確實沒有干貨,今天不想聊直通車的未來,直通車的爆款,直通車的ROI 直通車的規(guī)劃等等,這些統(tǒng)統(tǒng)不說,今天只想簡簡單單的聊下直通車,直通車本身。

開始之前,先解決一個問題,免的一會被大家吐槽。

Q:為什么我的直通車效果差?ROI低,沒轉(zhuǎn)換?

A:這個,這個我還真不知道。我沒開玩笑,這是大實話。

但我想知道,心中有這個疑惑的掌柜,你來淘寶開店的最終目的是什么呢?我想,多數(shù)人,都是為賺錢而來。這也是大實話。那你為什么要做直通車呢?恩?店鋪需要流量?直通車門檻低,所以選擇直通車增加店鋪流量?

那你是否想過,你店鋪,現(xiàn)階段,是否真的需要直通車的流量?

我們來看下線下實體店的 簡單開店流程:1丶準(zhǔn)備好銷售產(chǎn)品 2丶選店面  3丶裝修店面4丶宣傳推廣  5丶最終銷售。

這樣問題就出來了,一個有著正常人思維的實體店老板,肯定不會在 沒準(zhǔn)備好產(chǎn)品 沒選好店面 沒裝修好店面 之前,去進(jìn)行大力度的付費(fèi)廣告宣傳的。

那網(wǎng)店不是一樣的嗎?當(dāng)你責(zé)問直通車效果不好的時候,是否會問下自己,我的產(chǎn)品是否已經(jīng)備好,我的店鋪是否已經(jīng)裝修好,我的客服是否能留住顧客?

不要嘗試在店鋪沒準(zhǔn)備好之前,去投放付費(fèi)廣告。當(dāng)你真正需要這個流量的時候,再去做。換句話說,先做好店鋪內(nèi)功,能夠保證顧客進(jìn)來后,有能力讓買家購買的時候,再去考慮付費(fèi)廣告。

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扯的有點多,有點遠(yuǎn),如果你已經(jīng)準(zhǔn)備好,那么可以繼續(xù)往下看了。我們接著談直通車本身,時間有限,篇幅有限。

今天我們只談2點 :(1)質(zhì)量分  (2)定向

(1) 質(zhì)量分

既然我是小白,那我肯定不知道什么是質(zhì)量分。

但我大概知道直通車是一個可以實時競價 按點擊收費(fèi)的一種廣告。既然是廣告系統(tǒng),那這個系統(tǒng)肯定是要為公司盈利的。盈利的話,平臺上這么多商家,怎么能實現(xiàn)  長久的盈利呢?并實現(xiàn)利潤最大化呢?

那我站在淘寶的角度想想這個問題吧。

1. 大家排排坐?平均分配流量?

2. 競價高者得?

3. 競價高,廣告質(zhì)量高 者得?

想要長久 利潤最大化  只有實現(xiàn)合作雙方共贏  才可達(dá)成 長期合作 長期的買賣關(guān)系。

那OK ,怎么來實現(xiàn)這個共贏呢? 很簡單,大家都賺錢,就可實現(xiàn)共贏。那我給所有廣告主的廣告都打個分,也就是質(zhì)量分,來區(qū)分和我合作的關(guān)系吧。

那分值到底怎么評判?

圍繞一個維度:共贏----1丶我賺錢 2丶你賺錢  3丶我賺更多錢。

1丶 我賺錢 你賺錢。

(1) 我賣給你流量,流量在你店鋪轉(zhuǎn)化不錯,既然轉(zhuǎn)化不錯,讓你賺錢了,這樣你還會考慮再來買我廣告的。----質(zhì)量分影響因素1丶轉(zhuǎn)化率

(2) 我給你免費(fèi)展現(xiàn),我平臺上的用戶 喜歡點你的廣告,說明這些客戶喜歡你的產(chǎn)品。這對我來說,顧客對我平臺的體驗度會提升,對你來說,說明買家感覺你的產(chǎn)品不錯,同時還可以獲得流量,有可能促成成交,這樣你還會考慮再來買我廣告的。----質(zhì)量分影響因素2丶點擊率

(3) 我希望買家能在我的平臺上,快速找到他想要的產(chǎn)品,增加客戶體驗度,防止客戶流失。買家正在找長袖碎花連衣裙,恰巧出現(xiàn)你的廣告,買家點進(jìn)去后一看,正是他想要的。買家感覺淘寶不錯,知道我心思,能快速買到我想要的產(chǎn)品,這樣,我讓買家體驗好了,還賺廣告費(fèi)了,你也賣出東西了,這樣你還會考慮再來買我廣告的。----質(zhì)量得分影響因素3丶廣告的相關(guān)性。

2.我賺更多錢。

(1) 我看你轉(zhuǎn)化做的不錯,點擊率也很好,買家反饋也不錯,那為了我們能長期合作,我給你加個分 給你打個折 讓你長期買我的廣告。你看我都給你優(yōu)惠了,你是不是還會考慮買我廣告呢?----質(zhì)量得分影響因素4丶賬戶因素。


恩,差不多了,當(dāng)然影響質(zhì)量分的還有其他因素,同時 平臺也在不斷為增加客戶體驗,培養(yǎng)用戶習(xí)慣,提高平臺交易額而努力著,這里就不一一列舉了。

那分析到這里,即使是小白也大概清楚了什么是質(zhì)量分,也大概明白了怎么去提高質(zhì)量分吧。

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那再來看看定向。

什么是定向?

作為小白,我肯定也不知道,那萬堂書院一下吧。

官方解釋:定向推廣依靠淘寶網(wǎng)龐大的數(shù)據(jù)庫,構(gòu)建出買家的興趣模型。它能從細(xì)分類目中抓取那些特征與買家興趣點匹配的推廣寶貝,為展現(xiàn)在目標(biāo)客戶瀏覽的網(wǎng)頁上,幫助您鎖定潛在買家,實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。

作為小白,當(dāng)初語文學(xué)的好,來細(xì)扣一下這段話,看看我到底應(yīng)該怎么去做定向。

信息1:定向依靠淘寶龐大的數(shù)據(jù)庫----定向有個大數(shù)據(jù)庫,可以記錄東西。

信息2:構(gòu)建出買家的興趣模型----數(shù)據(jù)庫里記錄著買家興趣。

信息3:它能從細(xì)分類目中抓取那些特征與買家興趣點匹配的推廣寶貝為展現(xiàn)在目標(biāo)客戶瀏覽的網(wǎng)頁上,幫助您鎖定潛在買家,實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。

----這個信息量太大,拆開分析吧。

(1) 從細(xì)分類目抓取----是從寶貝類目屬性中抓取信息的,如女裝---T恤

(2) 抓取那些特征----還會抓取寶貝特征。如 女裝—T恤—長袖—卡通印花 

(3) 買家興趣點匹配的推廣寶貝----這個大概就是,我把抓取來的產(chǎn)品放進(jìn)我的數(shù)據(jù)庫,看看和我數(shù)據(jù)庫里的信息能不能匹配上。

(4) 為展現(xiàn)在目標(biāo)客戶瀏覽的網(wǎng)頁上,幫助您鎖定潛在買家,實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。----哦,能匹配上 就給我投放廣告,不能的話,就不給我投。

從這句話中提取的信息,大概也知道定向的原理了,很簡單:構(gòu)建買家興趣模型,買家喜歡什么展現(xiàn)什么。

那我們?nèi)绾巫龅母媚兀咳绾翁岣哒宫F(xiàn)  如何提高ROI?

(1) 定向系統(tǒng)是如何抓取信息的?我如何獲得定向的精準(zhǔn)流量?

寶貝一共由 寶貝標(biāo)題 寶貝類目屬性 寶貝詳情頁(主圖 尺碼 顏色)構(gòu)成,那它只能抓取這些信息。 假如說它都進(jìn)行抓取的話,那OK ,結(jié)合你的產(chǎn)品考慮下,這款產(chǎn)品什么樣的客戶群體會購買它呢?例如,你的產(chǎn)品是一款田園碎花的連衣裙,你想要的客戶群體是 女性群體,想買連衣裙的,對碎花感興趣的。那你想讓定向給你帶來這部分客戶群體的話,那你必須讓定向 對你的 田園丶碎花丶連衣裙 等核心信息進(jìn)行抓取,這樣,它才會去匹配這部分客戶群體,這樣才能保證你定向流量的精準(zhǔn)性,你的ROI才可能靠譜。

那剩下的就很簡單了,將你分析總結(jié)出來的關(guān)鍵詞寫進(jìn)產(chǎn)品標(biāo)題 詳情頁里,將產(chǎn)品屬性填寫完整,等待定向的抓取,不愿意等待的就提高一下綜合得分吧。

恩,不錯,現(xiàn)在小白也認(rèn)識了定向,也知道了定向的廣告投放原理及優(yōu)化原理。

那就寫到這里吧。其實也瞎扯了很多。


閱讀重點:換位思考  邏輯思維  事物本質(zhì)。

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